Hei,
Onko Soneran verkossa jotain häiriötä tällä hetkellä? Puhelimeni Internet yhteys on jo toista päivää normaalia hitaampi. Minulla on käytössä 4G netti ja määrä 50mbit silti netti tökkii. Haluaisin tietää onko ongelma yleistä?
Kiitos vastauksesta jo etukäteen.
A
Heippa!
Kertoisitko jonkun suuntaa antavan lähiosoitteen, jolla pääsemme katsomaan verkon toimintatilannetta. Häiriöilmoitukset ovat luettavissa: http://www.sonera.fi/etsi+apua+ja+tukea ... tiedotteet
Kertoisitko jonkun suuntaa antavan lähiosoitteen, jolla pääsemme katsomaan verkon toimintatilannetta. Häiriöilmoitukset ovat luettavissa: http://www.sonera.fi/etsi+apua+ja+tukea ... tiedotteet
A
Netti on pätkinyt Suutarilan alueella sekä Vallilan alueella.
Lisäystä aikaisempaan: puhelimen netti pätkinyt job toista päivää ja samaa ongelmaa on ollut Espoon puolella. Haluaisin tietää onko ongelma yleistä vai pitääkö alkaa selvittää onko puhelimessani jotain vikaa? Nettiyhteys on ihan uusi ja pitäisi olla Soneran 4G laatua mutta kaikki Internet yhteydet lataa paljon hitaammin kuin aikaisemmin. Kiinnostaa tietää mitä asialle voi tehdä?
Lisäystä aikaisempaan: puhelimen netti pätkinyt job toista päivää ja samaa ongelmaa on ollut Espoon puolella. Haluaisin tietää onko ongelma yleistä vai pitääkö alkaa selvittää onko puhelimessani jotain vikaa? Nettiyhteys on ihan uusi ja pitäisi olla Soneran 4G laatua mutta kaikki Internet yhteydet lataa paljon hitaammin kuin aikaisemmin. Kiinnostaa tietää mitä asialle voi tehdä?
A
Senni kirjoitti: Netti on pätkinyt Suutarilan alueella sekä Vallilan alueella.
Lisäystä aikaisempaan: puhelimen netti pätkinyt job toista päivää ja samaa ongelmaa on ollut Espoon puolella. Haluaisin tietää onko ongelma yleistä vai pitääkö alkaa selvittää onko puhelimessani jotain vikaa? Nettiyhteys on ihan uusi ja pitäisi olla Soneran 4G laatua mutta kaikki Internet yhteydet lataa paljon hitaammin kuin aikaisemmin. Kiinnostaa tietää mitä asialle voi tehdä?
Kyllä Soneran 4G:n tökkiminen pääkaupunkiseudulla on yleistä.
Mitä voit tehdä... vaihda operaattoria.
A
Hei Senni!
Pahoittelut viivästyneestä vastauksesta. Kokeilepa resetoida puhelimen verkkoasetukset. Siitä on yleensä apua jos mitään yleistä vikaa ei ole. Jos olet laittanut puhelimesta 4G ominaisuuden päälle ja resetoinut verkkoasetukset eikä yhteys siltikään parane, käy kirjaamassa vikailmoitus osoitteesta http://www.sonera.fi/etsi+apua+ja+tukea ... d=some4371 . Näin vikapalvelumme pääsee selvittelemään ongelmaa tarkemmin.
Pahoittelut viivästyneestä vastauksesta. Kokeilepa resetoida puhelimen verkkoasetukset. Siitä on yleensä apua jos mitään yleistä vikaa ei ole. Jos olet laittanut puhelimesta 4G ominaisuuden päälle ja resetoinut verkkoasetukset eikä yhteys siltikään parane, käy kirjaamassa vikailmoitus osoitteesta http://www.sonera.fi/etsi+apua+ja+tukea ... d=some4371 . Näin vikapalvelumme pääsee selvittelemään ongelmaa tarkemmin.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.