Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Onko pelkän puhelimen tilaajalla palautusoikeutta?

  • 11 December 2014
  • 2 kommenttia
  • 1 katselukerta
M
Arvonimi
Hei, jos tilaan teiltä pelkän puhelimen (ei liittymää, eikä ole ennestään mitään muitakaan sopimuksia) niin päteekö tuo 14 päivän palautusoikeus siinäkin tilanteessa?


Laitteen palautus
Yritys- tai kuluttaja-asiakkaanamme sinulla on 14 päivän palautusoikeus uusissa nettitikkuliittymissä vastaanottopäivästä lukien, jos jostain syystä et ole tyytyväinen tuotteeseen.

Muilla laitteilla palautusoikeus koskee ainoastaan kuluttaja-asiakastamme, joka on ostanut tuotteen puhelin- tai
nettitilauksella.


http://www.sonera.fi/etsi+apua+ja+tukea ... n+palautus

2 kommenttia

A
Hei buahhittaja!

Seuraavassa lainaus kuluttajaviraston sivuilta. Mielestäni asia on yksiselitteinen, mutta varmuuden vuoksi, suosittelen odottamaan Soneran kommenttia. Varmaankin huomenna tulee.

kyseessä on kotimyynti tai etämyynti (puhelinmyynti, postimyynti, verkkokauppa tai TV-shop), joissa kuluttajalla on lakisääteinen 14 päivän kaupan peruutusoikeus
A
Hei buahhittaja Ja Nasse93 !

Etäkaupassa on aina 14vrk peruutusoikeus, oli sitten kyseessä liittymän yhteyteen ostettu laite tai Sonera Rahoituksella (ilman liittymää).

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset