Pätkiikö muilla laajakaistaextra Helsingin alueella?

  • 11 December 2014
  • 2 kommenttia
  • 1 katselukerta

Eilen yhteys toimi aivan moitteettomasti, tänään pätkii aivan jatkuvasti, yhteys päällä kaksi minuuttia, sitten menee poikki, katkokset on lyhyitä, noin minuutti.

Johtuuko korjaustöistä joita tehdään heidän avuksi joilla ei toimi ollenkaan? Vai mistä moinen?
Vikailmoituks on tehty.

2 kommenttia

Hei TPN!
Alueella ei ole tiedossamme olevaa verkkovikaa. Yhteyttä kannattaa testata myös toisella modeemilla, jotta rajataan vika pois modeemista. Hyvä kuitenkin, että vikailmoitus on nyt tehty, Tekninen Asiakaspalvelumme on sinuun yhteydessä vian selvityksen yhteydessä.
Hilda kirjoitti:
Hei TPN!
Alueella ei ole tiedossamme olevaa verkkovikaa. Yhteyttä kannattaa testata myös toisella modeemilla, jotta rajataan vika pois modeemista. Hyvä kuitenkin, että vikailmoitus on nyt tehty, Tekninen Asiakaspalvelumme on sinuun yhteydessä vian selvityksen yhteydessä.


Testailin yhteyttä niin että tein pidemmän virtakatkon, tämän jälkeen yhteys muodostui mutta ilman netttiyhteyttä, katkaisin yhteyden koneelta ja loin sen uudestaan, nyt on toiminut noin tunnin.

Seurailen tilannetta ja perun vikiksen jos toimii kiltisti

Vastaa