Rakenteilla olevat verkot

  • 11 December 2014
  • 6 kommenttia
  • 12 katselukertaa

Hei asiakaspalvelu,
Katsoin teidän kartasta, että parannatte 3G-verkkoa kohteessa 21620 Kaarina. Milloin kyseinen kohde valmistuu?

6 kommenttia

Moi Anttiso! Laitoin tästä kyselyä eteenpäin. Ilmoittelemme tänne, kun asiasta saadaan lisätietoa.
Kyseinen tukiasema alkaa olla valmis ja se otetaan näillä näkymin käyttöön piakkoin. Tarkkaa käyttöönottopäivää ei ole kuitenkaan tiedossa.

Tukiasema sijaitsee Kuusistossa ja on suunnattu osittain tälle alueella. Koska en tiedä tarkkaa osoitettasi, on vaikea sanoa millainen vaikutus tällä on juuri sinun kohdallasi. Mikäli haluat tarkempaa tietoa asiasta, suosittelen ottamaan yhteyttä tekniseen asiakaspalveluumme.
Tarkennan tuota sijaintiani sen verran, että parannusta pitäisi saada Olkikaupungintien alkupäähän Saaristotien risteykseen Kuusistossa. Aika mahdoton käyttää tällä hetkellä puhelinta. Se kun ei tiedä, pitäisikö olla 3G vai GSM verkossa ja puhelut katkeilevat. Tuo masto näkyy ikkunastani ilman mitään estettä. Joko on pian valmis?
Anttiso: tarkistin asiaa teknisestä tuestamme, ja nimenomaan 3G kuuluvuus todennäköisesti paranee alueella kyseessä olevan tukiaseman myötä. Kuten Johannes jo mainitsikin, niin tukiaseman käyttöönottopäivämäärää emme osaa ikävä kyllä kertoa tarkemmin kuin että lähiaikoina.
Jamie kirjoitti:
Anttiso: tarkistin asiaa teknisestä tuestamme, ja nimenomaan 3G kuuluvuus todennäköisesti paranee alueella kyseessä olevan tukiaseman myötä. Kuten Johannes jo mainitsikin, niin tukiaseman käyttöönottopäivämäärää emme osaa ikävä kyllä kertoa tarkemmin kuin että lähiaikoina.


Tervehdys taas,

Nyt olette varmaan jo saaneet tuon tukiaseman toimintaan? Mitään apua se ei meille tuonut. Edelleen puhelin vaihtelee GSM ja 3G verkkojen välillä ja usein soittaessa ei ole verkkoa lainkaan käytettävissä.

Yrittäkää nyt saada parannusta tähän, koska nyt Soneran verkon käytettävyys on surkea.
Hei Anttiso: Uusi Kaarinan tukiasema on otettu käyttöön maaliskuun puolivälissä ja se vaikutti lähinnä 3G-verkon toimivuuteen.

Koska kuuluvuusongelma sinun kohdallasi ei ole parantunut, ehdottaisin, että laitat Palvelupyynnön Omien Sivujen kautta tekniseen tukeen, niin voimme tutkia kuuluvuustilannetta osoitteessasi.

Vinkkinä sinulle, että voisit vielä kokeilla toimisiko puhelut paremmin jos vaihdat puhelimen verkon asetuksista vain GSM/2G -verkon päälle. Tällöin puhelin ei hypi kahden verkon välillä.

Vastaa