Sonera Laajakaista ja Youtube


Miksi Youtube ei toimi kunnolla Soneran yhteydellä? Sama vika toistuu kaikilla talouden koneilla. Aikasemmalla (Elisa) operaattorilla ei ollut kyseistä ongelmaa. Googlella löytyy kohtalotovereita.

Testasin Youtubea samanaikaisesti Songin, Elisan (remote desktop) ja Soneran yhtyksillä. Sonera oli ainoa jolla Youtube ei toiminut kunnolla.

Nykyinen yhteys on Soneran laajakaista extra 10/2 ja yhteys DSLAM:iin muodostuu nopeudella 11/2,2mbit. Kaikki muut internetpalvelut, Youtubea lukuunottamatta toimii moitteetta. Myös "Speedtest" näyttää nopeuden olevan kohdillaan, eli sisään tulee 11Mbit/s ja ulos menee 2,2Mbit/s.

Voisiko Sonera-asiantuntija ottaa kantaa tähän?

Kiitos.

699 kommenttia

Mikäli ongelmia tämän asian suhteen edelleen esiintyy, voitte ilmoittaa häiriöistä tähän ketjuun.


Kyllä esiintyy.

10/2 Laajakaista Extra liittymällä tulee noin 60-80kt/s useimmilta youtube-palvelimilta.

kuva windowsin resource monitorista

Ei riitä varsinkaan HD-laatuisten videoiden katsomiseen.
Sonera-asiantuntija kirjoitti:

Mikäli ongelmia tämän asian suhteen edelleen esiintyy, voitte ilmoittaa häiriöistä tähän ketjuun.

T. Jarmo
Sonera asiakaspalvelu


kyllä esiintyy vieläkin...

kaikki muu toimii paitsi youtube.com
Yhteydet Amerikkaan ovat todella hitaat. En usko, että ongelma on Youtubessa tai missään yksittäisessä palvelussa. Kokeilkaa esim. speedtest.net:n avulla nopeuksia.

Aikaisemmin oli uutisia Soneran ja Amerikkalaisten operaattoreiden riidoista. Liekö jotain tälläistä taas tämänkin takana. Jos joku viitsisi ja testaisi miten yhteydet toimivat jonkun Eurooppalaisen proxyn takaa.
Youtube videosi tulevat (ainakin suurimmaksi osaksi) euroopasta joten usan yhteyksillä ei ole mitään merkitystä. Speedtest.net on todella huono keino seurata nopeuksia - omalla 2/2 yhteydellä näyttää välillä 100megaista ja välillä jotain isdn nopeuksia. Soneralla oli riitaa yhden(1) operaattorin kanssa joka myy roskakaistaansa hyvin halvalla ja aiheuttaa muille operaattoreille ongelmia - kyseisellä operaattorilla on ollut riitoja muidenkin kuin soneran kanssa.
...

Viimeisen ~viikon aikana soneran yhteydet olleet todella jumissa. Youtube toimii hitaasti, välillä ei ole päässyt muutamalle eri sivustolle lainkaan, tänään vasteajat de/nl/uk olleet 100ms+. Vähitellen voisitte korjata nämä ongelmat!
...
Speedtest.net on todella huono keino seurata nopeuksia
...

Ei paras mahdollinen, mutta suuntaa antava. Esim. eilen illalla Ameriikassa oleville eri servereille nopeus oli alle aina 0.5 Mb/s, yleensä jotain 0.25 Mb/s, ping yli 250. Eurooppaan helposti yli 5 Mb/s ja ping alle 50.

Eli käytän speedtest.net palvelua vertaamaan nopeuksia eri puolille maailmaa, en mittaamaan oman yhteyden nopeutta.
Hohhoijaa.. Sain OpenDNS:llä toimimaan youtuben mutta eilen rupes uudestaan köhimään..
Mielenkiintoinen huomio: Windows 7:llä ongelmaa ei ilmene. XP:llä kyllä.
LaDeX kirjoitti:
Mielenkiintoinen huomio: Windows 7:llä ongelmaa ei ilmene. XP:llä kyllä.


On tuo ongelma ollut Windows 7:llakin. Todennäköisesti olet sattunut lataamaan videoita eri palvelimilta kokeillessasi eri käyttöjärjestelmällä. YouTube lähettää sinulle videostreamin aina satunnaiselta palvelimelta ja palvelimia on ties kuinka monta Euroopassakin. (Osoitteen näkee usein esim. status barista kun selain lataa videota.)

Itselläni kuitenkin korjaantunut tämä hidastelu lähes täysin. Kiitos Soneralle mitä ikinä teittekin 🙂
mkkk kirjoitti:
[quote="LaDeX":xhy6acuz]Mielenkiintoinen huomio: Windows 7:llä ongelmaa ei ilmene. XP:llä kyllä.


On tuo ongelma ollut Windows 7:llakin. Todennäköisesti olet sattunut lataamaan videoita eri palvelimilta kokeillessasi eri käyttöjärjestelmällä. YouTube lähettää sinulle videostreamin aina satunnaiselta palvelimelta ja palvelimia on ties kuinka monta Euroopassakin. (Osoitteen näkee usein esim. status barista kun selain lataa videota.)

Itselläni kuitenkin korjaantunut tämä hidastelu lähes täysin. Kiitos Soneralle mitä ikinä teittekin =)[/quote:xhy6acuz]

Taitaa olla jotain vikana tässä mun XP:ssä koska tossa kokeilin läppärillä missä myös XP ja siinä toimi. Tällä pöytäkoneen XP:llä on enemmän tai vähemmän hidastelua youtuben kanssa kokoajan ja Win7:lla toimii aina hyvin.
edelleen on youtube luvattoman hidas, mitenkä voi olla mahdollista että korjaus kestää näin kauan?!
mli kirjoitti:
edelleen on youtube luvattoman hidas, mitenkä voi olla mahdollista että korjaus kestää näin kauan?!

Jaa miten? Luuletko että sitä on edes aloitettu korjaamaan. Katsellaan kevväämällä.
Itselläni myös jotkut muut sivustot latautuvat hitaasti (mm. Helsingin saomat). Pitäisi kai vaihtaa sitten tuohon openDNS:ään, jos Tubekin alkaisi toimia paremmin..
Tehkää nyt jumalauta vähitellen jotain tälle. Vituttaa kun ei voi 24 megasella netillä youtubea katsoo ilman puolen tunnin latauksia.
Huomasin että auttaa kun boottaa adsl boksin, se toimii sitten hetken hyvin ja taas tukkeutuu youtubessa, mitä ihmeen roskadataa se tuubbi lähettää nyt soneran yhteyksiin?
Siitä on nyt kuukausi, kun Sonera-asiantuntija ilmoitti että Youtuben hidastelut on selvityksessä. Välillä hidastelut vähenivät, mutta ne ovat tulleet takaisin. Nyt se on alkanut hidastelun lisäksi tekemään välillä niin, että noin 10% latauksen jälkeen lataus päättyy kokonaan ja lataus pitää aloittaa alusta.

Soneran liittymäni lähtee vaihtoon heti kun sopimuskausi umpeutuu. Haluatteko tosissanne korjata ongelmat vai menettää vielä enemmän asiakkaita?
Vaikuttaa siltä että ainakin osa hidastelusta on tullut Youtubelta itseltään:YouTube is down for maintenance and will be back shortly.

Mutta en sitten tiedä voisiko olla että Soneran yhteydet ohjataan toistaiseksi tälle sivulle, jos nyt vaikka jotain asialle tekisivät (toive ajattelua, tämä ei olisi hyvää bisnestä jos pitäisi sunnuntailisää maksaa, tätä yhtiötä kun kiinnostaa vain ja ainoastaan osakkeensa ja niiden omistajien mieltymykset, näihin ei tosin näytä kuuluvan toimiva palvelu)
Soneran osalta vika on selvitetty 8.10. Jos Youtubea käytettäessä tapahtuu ohjaus 'huolto' -sivulle, kyse on todennäköisesti muistakin käyttäjistä, eikä pelkästään niistä, joilla on käytössä Soneran liittymä.

T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu
Sonera-asiantuntija kirjoitti:
Soneran osalta vika on selvitetty 8.10.


Ongelma jatkuu edelleenkin, ei tapahtu muiden palveluntarjoajien liittymillä. On se kumma kun 100-megainen yhteys lataa mistä tahansa videosta noin 10% kunnolla ja sitten homma hyytyy kokonaan. Jopa elisan 384 kpbs mobiililaajakaista hakkaa Soneran 100-megaisen liittymäni youtube-käytössä 100-0.
Sonerahan sanoi että vika on selvitetty. Missään ei lue että korjattu/osattu korjata/aiotaan korjata.
Pirunpelto kirjoitti:
Sonerahan sanoi että vika on selvitetty. Missään ei lue että korjattu/osattu korjata/aiotaan korjata.

Niinpä...
Oletko sattumoisin kokeillut sitä että muutat palomuurisi asetuksia? Minulla oli sama ongelma ja kun pikkaisen muutin asetuksia YouTube alkoi toimiin erittäin hyvin. Minulla on F-Secure 2010 ja muutin sieltä asetusta nimeltä> viirus ja vakoiluohjelmat > otin sieltä ruksin pois kohdasta: tarkista ja poista viirukset verkkoliikenteestä. Tämä toimenpide nopeutti YouTubea tosi paljon
Tällä soneran mobiili"laajakaistalla" en pysty suoratoistamaan edes pelkkää ääntä pätkimättä.
noxuser kirjoitti:
[quote="Pirunpelto":hpjolv9i]Sonerahan sanoi että vika on selvitetty. Missään ei lue että korjattu/osattu korjata/aiotaan korjata.

Niinpä...[/quote:hpjolv9i]

Soneran osalta vika on selvitetty 8.10. Jos Youtubea käytettäessä tapahtuu ohjaus 'huolto' -sivulle, kyse on todennäköisesti muistakin käyttäjistä, eikä pelkästään niistä, joilla on käytössä Soneran liittymä.


Pahoittelut epäselväksi jääneestä vastauksestani. Tarkoitin viestissä sitä, että vika on Soneran osalta selvitetty 8.10, jolloin verkonhallintamme on todennut vian jäävän Soneran verkon ulkopuolelle.

T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu
juippi kirjoitti:
Oletko sattumoisin kokeillut sitä että muutat palomuurisi asetuksia? Minulla oli sama ongelma ja kun pikkaisen muutin asetuksia YouTube alkoi toimiin erittäin hyvin. Minulla on F-Secure 2010 ja muutin sieltä asetusta nimeltä> viirus ja vakoiluohjelmat > otin sieltä ruksin pois kohdasta: tarkista ja poista viirukset verkkoliikenteestä. Tämä toimenpide nopeutti YouTubea tosi paljon


Kiitokset vinkistä, yksi päänvaiva vähemmän, tämähän tuntui olevan ongelmana itsellänikin.
Jo pidemmän aikaa on jokaisen Youtuben videon käynnistyminen kestännyt pahimmillaan pari minuuttia.
Tuon asetuksen pois ottamisen jälkeen näyttää videot lähtevän heti pyörimään.
Täällä ei meinaa youtube avautua kuin etanan nopeutta. 100/5 yhteytenä ja kaikki muut sivut toimii. Missä nyt oikein mättää?

Vastaa