Sonera Laajakaista ja Youtube


Miksi Youtube ei toimi kunnolla Soneran yhteydellä? Sama vika toistuu kaikilla talouden koneilla. Aikasemmalla (Elisa) operaattorilla ei ollut kyseistä ongelmaa. Googlella löytyy kohtalotovereita.

Testasin Youtubea samanaikaisesti Songin, Elisan (remote desktop) ja Soneran yhtyksillä. Sonera oli ainoa jolla Youtube ei toiminut kunnolla.

Nykyinen yhteys on Soneran laajakaista extra 10/2 ja yhteys DSLAM:iin muodostuu nopeudella 11/2,2mbit. Kaikki muut internetpalvelut, Youtubea lukuunottamatta toimii moitteetta. Myös "Speedtest" näyttää nopeuden olevan kohdillaan, eli sisään tulee 11Mbit/s ja ulos menee 2,2Mbit/s.

Voisiko Sonera-asiantuntija ottaa kantaa tähän?

Kiitos.

699 kommenttia

teknikko kirjoitti:
Vai Ruotsin sääkerheettikö hidastaa streamiä, että matkan varrella tarkastaa, että suomalaiset eivät katso youtubesta mitä vaan.


Puljussa, jossa "toinen-jalka-eläkkeellä" suurpomot hourailee jotain "datan käytönmukaisesta laskuttamisesta ja puheluiden tasahinnoittelusta" ei voi olla asiat kuitenkaan kohdallaan. Jos tuohon lisätään se, että ollaan vain tuon "sääkerheettiläisen" puljun "tuppukylän haarakonttori", niin tuskin tämän kaltaisen luokan ongelman ratkaisu ketään "poliittisella" tasolla kiinnostaa.

Voin olla edellä mainitun osalta vaikka kuinka väärässä, mutta muuten ei täällä olisi tätä 3+ vuoden pituista ketjua häpeätahrana koko "teleoperaattorin" palvelun "esimerkillisestä" tasosta. Ihme, kun sitä ei ole vielä "sensuroitu" täältä pois.
Cmmts kirjoitti:
Muistakaa tehdä vikailmoitus asiasta, niin Sonera ei voi vedota ainakaan tietämättömyyteensä.


En itse kyllä edes tuohon ryhdy - joku "asian tuntija" siellä päässä voi tuloksena sössiä jotain asiakkaan pään yhteydessä niin, ettei pian mikään toimi kunnolla ja sitten joutuu haaskaamaan omaa aikaa ja kasvattamaan puhelinlaskua tuonkin tilanteen ennalleen palauttamisen eteen. Kerran on sellainenkin koettu.

Sanokaamme niin, että nykyisen hieman ailahtelevan tasoisen youtube-palvelun laatutason vielä kestää, kunnes muut hieman tärkeämmän prioriteetin nettipalvelut - josta jopa maksetaan - toimii ilman yskimistä. Jos ne menee tukkoon, niin on kyllä tiedossa, miten toimitaan.
Katsellin wiresharkilla mistä ip-osoitteista videopaketit saapuvat, niin 8-alkuiset (katso aiemmasta viestistäni) toimivat hyvin mutta sitten kun mentiin 7-alkuiseen (Mountain View California), alkoi video tökkimään. Siis datapakettien saapuminen vaan lakkasi ja sitten niitä taas alkoi tulla. Ja sama uudestaan.

Siis aluksi yksi ja sama videon pätkä toimi 8-alkuisella iipeellä ja sitten vauhtui 7-alkuiseksi ja video alkoi tökkimään. Sitten taas ip palasi 8-alkuiseksi ja homma toimi.

Siis jotkut videot näkyvät hyvin jos ne löytyvät Suomen päästä (TeliaSoneran Google palvelin) ja ne videot joita ei ole cachatty Suomen päähän, näkyvät hitaasti Mountain View Californiasta ladattuna.
teknikko kirjoitti:
Siis jotkut videot näkyvät hyvin jos ne löytyvät Suomen päästä ja ne videot joita ei ole cachatty Suomen päähän, näkyvät hitaasti Mountain View Californiasta ladattuna.


Tuo tuntuu aika ilmeiseltä tämän "satunnaisen" toimivuuden osalta.
kuivmii-26 kirjoitti:
Kerro sitten kun vaihtui että paraniko.....

Minkä ihmeen takia? Jos se paranee jo nyt lyömällä saunalahti-kännykän tethering käyttöön, niin voiko asiassa olla jotain epäselvää?
Taas katseltuani hidastuneen youtubevideon lähteitä, niin wireshark kertoi ip:n olevan ns. hyvä ip eli. suomalainen.

Siis lopulta tätä youtube-hidastelu-ongelmaa ei selvitetä täältä asiakkaiden päästä, kun youtube-videot näkyvät ihan miten sattuu taukoilunsa ja ip-numeroidensa suhteen.

Ongelma on joku dataliikenteen pririsointi-ongelma, että jollekin erityismaksetulle dataliikenteelle suodaan suurempaa prioriteettia kuin perusliikenteelle. Eli minun 10M/10M (minulle tarjoushintana 19€/kk) ei takaa riittävää prioriteettiä dataliikenteelle liittymääni nähdäkseni youtubea moitteetomasti.

Pitäisi varmaankin maksaa jostakin "viihdeliittymästä", niin sitten samalla saisi kylkiäisenä moitteettomasti toimivan youtubea näyttävän liittymän!

Hyvää Joulua kaikille Youtubea Soneran laajakaistaliittymällä katsoville vuonna 2012.
teknikko kirjoitti:
Taas katseltuani hidastuneen youtubevideon lähteitä, niin wireshark kertoi ip:n olevan ns. hyvä ip eli. suomalainen.

Siis lopulta tätä youtube-hidastelu-ongelmaa ei selvitetä täältä asiakkaiden päästä, kun youtube-videot näkyvät ihan miten sattuu taukoilunsa ja ip-numeroidensa suhteen.

Ongelma on joku dataliikenteen pririsointi-ongelma, että jollekin erityismaksetulle dataliikenteelle suodaan suurempaa prioriteettia kuin perusliikenteelle. Eli minun 10M/10M (minulle tarjoushintana 19€/kk) ei takaa riittävää prioriteettiä dataliikenteelle liittymääni nähdäkseni youtubea moitteetomasti.

Pitäisi varmaankin maksaa jostakin "viihdeliittymästä", niin sitten samalla saisi kylkiäisenä moitteettomasti toimivan youtubea näyttävän liittymän!

Tuokaan ei aina päde. Eilen kaverini kanssa katsoimme kumpikin kotonaan erästä videopätkää, joka minulla ei meinannut ladata sitten millään. Kaverilla JKL keskustassa latasi täysin moitteetta 10/10 liittymällä. Mutta sitten on taas tapauksia, joissa hänelläkin tökkii lataaminen. Eli tätäkään vikaa ei näköjään voi edes toistaa aina. Vaihdoin Saunalahden 3Glle taas kerran, ni jopas latasi tasaiseen koko videon loppuun asti ilman keskeytyksiä.
Manala kirjoitti:
[quote="kuivmii-26":f88ak3y8]Kerro sitten kun vaihtui että paraniko.....

Minkä ihmeen takia? Jos se paranee jo nyt lyömällä saunalahti-kännykän tethering käyttöön, niin voiko asiassa olla jotain epäselvää?[/quote:f88ak3y8]

Siis ihan muuten vaan........En ole huomannut/tiennyt että sulla toinen liittymä.
kuivmii-26 kirjoitti:
[quote="Manala":d5jy1fxg][quote="kuivmii-26":d5jy1fxg]Kerro sitten kun vaihtui että paraniko.....

Minkä ihmeen takia? Jos se paranee jo nyt lyömällä saunalahti-kännykän tethering käyttöön, niin voiko asiassa olla jotain epäselvää?[/quote:d5jy1fxg]
Siis ihan muuten vaan........En ole huomannut/tiennyt että sulla toinen liittymä.[/quote:d5jy1fxg]
Kannattaa tuijotella tätä ketjua vähän taaksepäin. Aika moni Saunalahti-puhelimen omistaja siellä juttelee tethering-kokemuksistaan, kun Sonera ei pelitä. Ja tämä ongelma tosiaan koskee vain ja ainoastaan Soneraa ISP:nä. Saunalahden 0,5Mbit/s-nettitikkuyhteys toimi paremmin monien youtube-videoiden kanssa kuin Soneran nimellisesti 200 kertaa nopeampi 100Mbit/s-valokuituyhteys tossa loppukesästä ja alkusyksystä.

Syksyn aikana kun Saunalahdelta päivittyi 0,5Mbit/s yhteyden tilalle 2Mbit/s yhteys, niin ei oikein tule enää edes kilpailua... Kannattaa pitää Saunalahti-puhelinta kiinni koneessa USB:n kautta ennemmin kuin Soneraa suoraan seinästä tulevan 100M ethernetin kautta. Soviet Sonera ISP.
Eilen tein aiheesta vikailmoituksen ja melko nollavastaus sieltä tulikin, eli ei mitään kiinnostusta korjata asiaa:
"Hei, liittymäänne koskeva vika liittyy yleiseen vikaan. Ilmoitamme, kun vika on korjattu. T. Sonera"

Juu, kylläpä tämän määräaikaiskauden päätteeksi vaihtuu firma melkolailla varmasti. Niin kauan, kun tuon "korjaaminen" tekee kuluja Soneralle, he eivät asialle mitään tee.
Kannattaa tuijotella tätä ketjua vähän taaksepäin. Aika moni Saunalahti-puhelimen omistaja siellä juttelee tethering-kokemuksistaan, kun Sonera ei pelitä. Ja tämä ongelma tosiaan koskee vain ja ainoastaan Soneraa ISP:nä. Saunalahden 0,5Mbit/s-nettitikkuyhteys toimi paremmin monien youtube-videoiden kanssa kuin Soneran nimellisesti 200 kertaa nopeampi 100Mbit/s-valokuituyhteys tossa loppukesästä ja alkusyksystä.

Syksyn aikana kun Saunalahdelta päivittyi 0,5Mbit/s yhteyden tilalle 2Mbit/s yhteys, niin ei oikein tule enää edes kilpailua... Kannattaa pitää Saunalahti-puhelinta kiinni koneessa USB:n kautta ennemmin kuin Soneraa suoraan seinästä tulevan 100M ethernetin kautta. Soviet Sonera ISP


Ok, no ei itsellä ainakaan ole ongelmia....Toivottavasti alkaa toimimaan tai saa toimivan yhteyden. Kyllä tunnen tuskan maksaa paskasta jos ei toimi....Hyvät joulut kaikille 🙂
Tällä hetkellä monien videoiden katselu youtubesta on TÄYSIN mahdotonta MILLÄÄN käytettävissäolevalla resoluutiolla.

Joten terveisiä vaan Soneralle.
Eipä ole ollut valittamista moneen kuukauteen.

Keskimääräinen videoiden yhteysnopeutesi tässä sijainnissa oli 27.38 Mt/s ajalla 3.12.2012– 1.01.2013.
Keskimääräiset yhteysnopeudet ei paljoa lämmitä jos paketit hukkuu matkalla ja videot vain lopettavat lataamisen kesken kaiken. F5:n rämpyttäminen samanaikaisesti rukoillen ei pitäisi kuulua vuoden 2013 valokuituyhteyksien peruspiirteisiin.
Kaikki muu toimii hienosti paitsi Youtube. 480p tarkkuuden jälkeen on mahdoton katsoa videoita. Yhteys on 24/1. Vimeo.com toimii taas loistavasti ja sieltä pystyykin katsomaan HD tarkkuudella videoita ilman ongelmia.
Pari viime päivää ovat olleet erityisen hitaita. Jotkin videot eivät lataudu kunnolla edes 240p-tarkkuudella.
Kyllä nyt jotain tarttis tehdä.
Tämä Youtuben oma yhteysnopeustesti jo kertoo Sonerasta aika paljon:

http://i97.photobucket.com/albums/l206/ ... a17259.png

Ylivoimaisesti Suomen surkein Youtuben käyttöön.
http://www.sonera.fi/nettiyhteydet/kotiin/laajakaista+kotiin?intcmp=BB-laajakaistakampanja-etusivu-iso

Oh the irony. 😃
Nostellaan tätä, kun ongelma on taas ajankohtainen. On aika mälsää, kun muuten yhteys toimii tosi hienosti, mutta tuo youtube ei sitten millään.
On taas tällä hetkellä ihan sama mitä yrittää katsoa ja millä laadulla, niin ei onnistu. 240p toimii just ja just sillä vauhdilla ettei pätki, kun yrittää kuunnella musiikkia, jossa on pelkkä still-kuva taustalla. Ja äänenlaatu on sitten sen mukaista. Hohhoijaa. Bitratethan on ihan mitättömiä edes HD-tarkkuudella kun taustana on pelkkä stilli, mutta eipä paljoa lohduta, kun bittiä ei tule kotiin asti edes puhelinmodeeminopeuksia.
Eikö nämä hemmetin tunarit saa mitään aikaiseksi? Vi**u joka v***n päivä samaa pa**aa eli YouTube ei toimi Soneran 24M/1M laajakaistalla edes hetkeäkään. Jonkun kuppasen vi**n 240p laadunkin lataaminen pätkimättä täytyy laittaa ensin puoleksi tunniksi bufferoimaan että näkee edes vartin youtubevideosta pätkimättä. Vi**u mitä vi**ua sonera.

Joudun latailemaan tiedostot soneran laajakaistalla, mutta nettiä selaan nykyään Saunalahden mokkulalla jolla yuutube näkyy ihan ok, tosin ei HD, mutta toimii sentään 480p-tilassakin ilman pätkimistä. Mikä vi**u soneran letkuissa on kun ei toimi?

Kun pois muutan vanhemmilt ni vi**u en osta soneraa vaikka maksettaisiin. Koittakaa tehdä jotain siellä älkääkä sanoko vika on tutkinnassa. Se ongelma on ollut jo perhana vuosia ja aina vaan pahenee. Vit*n mul**t soneralla koittakaa tehdä jotain perk**e.

Ja eilen tämä paska liittymä pätki koko ajan eli heitti mut ulos netistä tunnissa kymmeniä kertoja ja täysi hinta otetaan. Vaihtaisimme Elisaan, mut perk*le sähköposti noilla jota ei helpolla vaihdakaan kun on kaiken maailman käyntikorteissa jo !!! Eivätkä suostu tarjoamaan pelkkää sähköpostia ja paska laajakaista vitt**n niin saisi elisan letkut tilalle. Ottaa päähän.

Soneran mainos 57 % asiakkaista kärsii pätkivästä netistä, no joo kyllä, minä ainakin. Pätkii välillä joka minuutti. Kyllä on ikävä kilpailijoita, mutta Sonera pakottaa maksamaan tästä pask*sta, kun ei saa sähköpostia käyttöön jos irtisanoo ja posti on tärkeä.

Lataamisiin. Ja bufferoimisiin.

24M LIITTYMÄLLÄ EI VOI KATSOA YOUTUBEA. MAHTAVAA.

Ja Sonera, älkää edes kysykö suosittelisinko tätä paska laajakaistaa kenellekään. En suosittelisi sitä edes pahimmalle vihamiehelleni. Lehmän hermot pitää omistaa, että voisi tähän laajakaistaan olla tyytyväinen. Not.
24MB laajakaista antenni liittymä ja youtube ei pyöri. Yli 40 euroa kuussa ja sillä saa pelkkää p*****. Ihan samaa p***** soneran nettitikut ja täysnopea netti puhelimessa. Mut k********** taas soneralla tekemään kahden vuoden apinasopimus jota ei voi purkaa ja että nyt toimii ja menin maksamaan vielä lisää. Eli nyt en kahteen vuoteen surffaile netissä ainakaan kännykällä.Onko tosiaan näin? Onneks on DNA:n mokkulakortti minkä joudun aina vaihtamaan luuriin jos haluan käydä puhelimella netissä.
Haistakaa jo Sonera v***u! Kohta kaksi vuotta leikkinyt tämän s**tanan p**kaliittymän (24M/1M) kanssa ja mitään parannusta ei ole tullut. Päinvastoin, on vaan menty huonompaan suuntaan ja käytännössä YouTuben käyttäminen iltaisin on tällä hetkellä täysin mahdotonta. Aamulla ja päivällä vielä toimii jotenkuten kun muistaa pitää proxyn päällä (ilman sitä ei pääse edes YouTuben etusivulle ajankohdasta riippumatta), mutta illalla ei toimi edes proxyn kanssa kuin parhaimmillaan välttävästi. Videoiden latautuminen kestää ikuisuuden ja välillä videot ei vaan suostu latautumaan kokonaan vaikka tekisi mitä. Koneesta/selaimesta/flash-plugarista homma ei ole kiinni kun samalla koneella pelittää kuin unelma kun kokeilee toisen operaattorin liittymällä.

Tämä ongelma on ollut jo pitkään Soneran tiedossa mutta mitä sen eteen on tehty? Mitään v**un "ongelma on tiedossa ja asiaa tutkitaan" -p**kaa on turha enää lässyttää kun olette lässyttäneet sitä jo monta vuotta ilman että mitään parannusta on tapahtunut. Kuinka v**un kauan sen asian tutkiminen oikein kestää? Jos minulla olisi olemassa vaihtoehto niin olisin luopunut Soneran asiakkuudesta jo kauan sitten koska tuote on täysin ala-arvoinen ja myyjällä ei näytä olevan minkäänlaista haluakaan tehdä mitään parannuksia, mutta kun tänne ei muitakaan lankaliittymiä saa niin minut on käytännössä sidottu tähän v**un ala-arvoiseen p**kaan.

Tervetuloa v**un tietoyhteiskuntaan!
Tehkää nyt oikeasti youtube-ongelmalle jotain. Ei edes 240p lataudu kunnolla. Menee kyllä kaista vaihtoon heti kun määräaikainen kidutus loppuu. Ihmettelen kyllä miten paskaa väkeä teillä on siellä töissä, kun eivät tätä ongelmaa saa korjattua, vaikka jo monta vuotta on odotettu.
24/1 liittymä, oikeasti 10/0,5.
Juu ei toimi sitte vähääkää. 0-300kbps heittelee.

Vastaa