Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
djyallu_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 12 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Sonera Laajakaista ja Youtube

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Miksi Youtube ei toimi kunnolla Soneran yhteydellä? Sama vika toistuu kaikilla talouden koneilla. Aikasemmalla (Elisa) operaattorilla ei ollut kyseistä ongelmaa. Googlella löytyy kohtalotovereita.

Testasin Youtubea samanaikaisesti Songin, Elisan (remote desktop) ja Soneran yhtyksillä. Sonera oli ainoa jolla Youtube ei toiminut kunnolla.

Nykyinen yhteys on Soneran laajakaista extra 10/2 ja yhteys DSLAM:iin muodostuu nopeudella 11/2,2mbit. Kaikki muut internetpalvelut, Youtubea lukuunottamatta toimii moitteetta. Myös "Speedtest" näyttää nopeuden olevan kohdillaan, eli sisään tulee 11Mbit/s ja ulos menee 2,2Mbit/s.

Voisiko Sonera-asiantuntija ottaa kantaa tähän?

Kiitos.
699 vastausta
Wasama_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
viewtopic.php?f=53&t=11224

Sanon sen uudelleen tässä mitä tuonne kirjoitin:

"Jeps. Täällä 100/10 Soneran kuitu Espoossa.

Youtuben katselu on Soneran verkossa kuin vetäisi piikkilankaa persvaossaan.

Ehdottaisin että kun ette pysty tarjoamaan toimivia Youtuben ulkomaanyhteyksiä niin:

a) hommaatte asiakkaillenne maksuttoman proxyn Euroopasta. Kyllä joku muu nää hommat vielä osaa, jos te ette!

b) ilmoitatte Satolle, että "Sori, me mokattiin. Oltiin ahneita. Luultiin että hallittiin tää. Voitte ottaa Welho/DNA:n takaisin"

Saas nähdä mitäs nyt. Tälleen ei voi jatkua!"
nmt1900_
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 35 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
PormestariSisu kirjoitti:
Jumalaare kun tämä on merkillistä!

Miten monta kottikärryllistä euroja pitäisi soneralle työntää että youtube alkaisi toimimaan?

Joka kerta (eli 90% kerroista) kun videon toisto pätkii, teen tuubin "ilmoita toisto-ongelmasta" ilmoituksen ja kerron että isp = sonera. Jos näitä ilmoituksia tulisi vaikka miljoona niin alkaisiko asenne muuttumaan? Oma saldoni on jo sadoissa.

Miksi ei näihin vaivauduta edes vastaamaan? Pitääkö asiasta tehdä helvetinmoinen sosiaalisen median tempaus niin että iltapäivälehdetkin kirjoittavat, olisko sitten asia tarpeeksi vakava?


Ei tunnu kovin uskottavalta, että tämä tepsisi, koska kyseessä on valitettavasti ruotsalaisen yhtiön haarakonttori ja konsernitason johtoa ei sellaiset "mikromanagerointi" tason asiat kiinnosta. Niitä kiinnostaa lähinnä mobiilidatan käyttömääräpohjaiseen veloitukseen siirtyminen ja muut sellaiset korkeamman strategian tason älynväläykset, joilla voi uskotella itseään mahdollisuuteen parantaa tulosta. Tämän ongelman ratkaisu ei niiden näkemyksen paranna tulosta millään lailla.

Jos asian ratkaisemiseen olisi mitään kiinnostusta sillä tasolla, jossa päätökset todella tehdään, olisi jotain tapahtunut jo ajat sitten. Ilman sitä "päätöstä" ei tälle asialle tapahdu yhtään mitään.
Wasama_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Wasama kirjoitti:
http://www5.sonera.fi/keskustele/viewtopic.php?f=53&t=11224

Sanon sen uudelleen tässä mitä tuonne kirjoitin:

"Jeps. Täällä 100/10 Soneran kuitu Espoossa.

Youtuben katselu on Soneran verkossa kuin vetäisi piikkilankaa persvaossaan.

Ehdottaisin että kun ette pysty tarjoamaan toimivia Youtuben ulkomaanyhteyksiä niin:

a) hommaatte asiakkaillenne maksuttoman proxyn Euroopasta. Kyllä joku muu nää hommat vielä osaa, jos te ette!

b) ilmoitatte Satolle, että "Sori, me mokattiin. Oltiin ahneita. Luultiin että hallittiin tää. Voitte ottaa Welho/DNA:n takaisin"

Saas nähdä mitäs nyt. Tälleen ei voi jatkua!"


Kysynpä vaan miltä näyttää jos alatte moderoimaan kriittisiä huonosta palvelustanne johtuvia keskusteluketjuja pois???

Siinä kannattaa samalla sitten valmistautua ehkä isoonkin (sosiaalisen median joukkovoiman??) arvosteluun, pahimmassa tapauksessa.

Jos mä olisin Sonera mä olisin hoitanut Youtube- asian kuntoon jo.

Jos mä olisin Sonera, ja jos en pystyisi hoitamaan tätä kuntoon, kertoisin siitä rehellisesti. Että ei onnistu. Me ei vaan saada tätä toimimaan. Pahoittelemme.

Kyllä me saatettaisiin siinä tapauksessa ymmärtää.

MInä täällä muuten viitti riehua mutta mua alkaa kyllästyttää kun ette saa helkuta vuosien kuluttuakaan tähän ratkaisua. Ensimmäinen viesti on "nettikivikaudelta" 2009!

Lisäksi: ärsyyntyneiden asiakkaidenne kommenttien viestiketjujen poisto / muu moderointi on nyt kyllä IMHO typerintä mitä voitte tehdä...

Saas nähdä josko tääkin viesti moderoidaan...
Tuoms_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 16 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Tuossahan voisikin olla ideaa, että alkaisi antamaan palautetta Facebookin kautta. Varmasti näkee useampi silmäpari kun täältä.

Allekirjottaneella on muutaman päivän nyt toiminut youtube ongelmitta. Jopa 1080p-videoita on pystynyt katsomaan..
surina_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Moi

Olen tässä kevään odotellut tuota youtube:n toiminnan parantumista, mutta se ei vissiin korjaannu koskaan.

Todella ärsyttävää, kun videot näkyy vain heikoimmalla tarkkuudella ja nekin joskus pätkii ja jumii.
HD -tasoinen toimii (720p ja 1080p) hyvin sattunnaisesti, esim aamupäivisin. Mutta se ei ole varmaa silloinkaan.
Sitten taas esim. Vimeon kautta katsotut HD videot toimii hienosti.
onik_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Otsikko kertookin jo tärkimmät, eli Youtuben kanssa ongelmia ollut reilun viikon verran. 360p-tasolla toimii miltei pätkimättä, mutta jos haluaisi katsottavan laatuista kuvaa, niin sitä saakin sitten katsoa muutaman sekunnin kerrallaan puskuroinnin välissä. Liittymä kyllä antaa nopeustesteissä 75Mbps ja Pingtestikin näyttää yhteyden olevan vakaa. Laitteissakaan ei ole vikaa, sillä jopa tetheröity 21Mbps mobiilidata tarjoilee 720p-videot mukisematta. Luulisi että 100Mbps kuitukin pystyisi samaan, ja pitäisihän kaistan riittää 1080p-materiaaliinkin.

Onko vika siis jossain Soneran omissa proxyissä/cacheissa/runkolinkeissä vai mistä johtuu ettei streami liiku?
Wasama_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Mikähän hitto siinä on että "SONERAN LAAJAKAISTALLA KYYTI ON IHANAN TASAISTA" pätkäisee Youtube-videot alusta lähtien tasan 20 sec kohdalla jumiin??? Siitä se jatkuu sitten kun maltaa odotella. Mutta "kiva" ominaisuus.

Täällä himassa "mainio" 100/10M kuitu", ja oikeesti vimpan päälle teho-pc. Sitten kustannuspaikalla Datanet 4/4 M ja tehokas läppäri. Veikkaan että 90% asiakkaistanne omistaa paskempaa rautaa siinäkin.. Silti sama "20 sec kohdalla- halvaantuminen" näissä Tube- videoissa. Alkaa pikkuhiljaa...

Tosiaan, ihanan tasaisesti sukkaa oli sitte kuitu tai firman verkko!
Mikro_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 12 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Tääkin keskustelu taas hukkunut tänne... Edelleen siis ongelma päällä. Nyt käytän DNA:n 4/0,5 yhteyttä ja kaikki 1080p videot toimii täydellisesti. Soneralla ei toimi.
naf_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Soneran 100/5 yhteydellä toimi vielä puoli vuotta sitten 1080p jne. ihan pirun hyvin. Nyt ei edes 360p lataa kunnolla kaikkia videoita.
Puhelimeni puolimeganen pyörittää HD-videota paremmin.

En tiedä liittyykö ongelmaan, mutta https-sivustot tuntuu käyvän välillä hitaalla muutenkin.
yamaneko_
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 40 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Mikro kirjoitti:
Tääkin keskustelu taas hukkunut tänne... Edelleen siis ongelma päällä. Nyt käytän DNA:n 4/0,5 yhteyttä ja kaikki 1080p videot toimii täydellisesti. Soneralla ei toimi.

On selvää että ehdotettu lakiluonnos sopisi kuin nenä päähän Soneralle. Taitavat jo harjoitella tuota rajoittamista? Jospa siksi ei toimi Youtube?