Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Sonera Viihde pätkii

  • 11 December 2014
  • 8 kommenttia
  • 0 katselukertaa
M
Arvonimi
Kotitv on alkanut pätkiä viimeaikoina. Toukokuun alkupuolella on oli sama vika mutta se hävisi välillä. Nyt kotitv:n pätkiminen on taas päivittäistä. Olen resetoinut reitittimen useasti ja palauttanut motorola vip1003:n tehdasasetukset joka ilta. Tehdasasetusten palautus auttaa yleensä mutta välillä sen joutuu tekemään pari kertaa illassa. Onko mitään ideaa missä voisi olla vika?

8 kommenttia

A
Hei Pugno,

Oliko sinulla tällä hetkellä Thomson pois päältä? Yhteys näyttää nyt olevan kokonaan alhaalla.

Onko nettiyhteydessä ollut myös pätkimistä vai onko tuota ollut ainoastaan Viihteen kanssa?
A
Sama juttu rahikaisella. Pätkiminen ja räpsiminen on jatkunut toista viikkoa.
Hd kanavat ei näy ollenkaan. Yhteys wlanissa pyörii siinä 20Mb seuduilla.
lan nopeuksia en ole mitannut. Onko tähän jotain ratkaisua löytynyt.
A
Marko- kirjoitti:
Hei Pugno,

Oliko sinulla tällä hetkellä Thomson pois päältä? Yhteys näyttää nyt olevan kokonaan alhaalla.

Onko nettiyhteydessä ollut myös pätkimistä vai onko tuota ollut ainoastaan Viihteen kanssa?


Nettiyhteydessä ei ole ollut pätkimistä, ainoastaan Viihde on pätkinyt ja minun hermot!
A
Noniin, pätkii ja pätkii… Tallenteet nimittäin pätkineet aikailla koko viihteen olemassa olon, eli puolisen vuotta. En ole niitä itse edes jaksanut paljoa katsoa, mutta nyt kun yhtä elokuvaa olisin katsonut niin hermothan siinä taas meni. Kuva jumittelee ja äänet naksuu särähdelleen. Missähän vika? Netti toimii hyvin ja tv-kuva ei pätki. Soneralla asiaan mitään kommenttia?
A
Hei stikkaaja,

Suosittelen että olet vikapalveluumme yhteydessä, niin voimme selvitellä ongelmaa tarkemmin. Voit jättää vikailmoituksen myös omien sivujen kautta. Omilla sivuilla valitse Sonera viihde ja liittymätiedoista "Tee vikailmoitus".
A
Ongelmana on myös pätkiminen.
Ohjelmakirjastosta kun katsoo jotain videota
niin se katkeaa kesken kaiken ja
jos haluaa jatkaa sen katsomista niin pitää aloittaa
videon katselu alusta ja kelata siihen missä kohdin se katkesi.
Outo homma sinänsä että muilla sivustoilla ei ole samanlaista ongelmaa
vaan videot näkyvät ilman pätkimistä.
Mistä tämä voi johtua kun netti toimii muuten hyvin?
A
Hei mutu!

Kurkkasin liittymääsi ja se näyttää verkon puolelle pätkivän.
Oletko kokeillut resetoida modeemia?
Tuosta olisi hyvä jättää vikailmoitus, niin pääsisimme tarkemmin tutkimaan asiaa.

Vikailmoituksen voit jättää soittamalla vikapalveluun tai jättämällä palvelupyynnön omien sivujen kautta.
A
Hei

Resetointi ei auttanut.
Kokeilin suoratoistoa mutta se katkaisi
toiston muutaman minuutin päästä ja ruutuun tuli ilmoitus
että "Toisto keskeytyi. Palvelua käytetään ehkä samalla tunnuksella
toisessa laitteessa. Yritä uudelleen".

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset