Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
hs-tre_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 9 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Sonera kaapelikortin saatavuus

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Tuli noin viikko sitten ostettua CI+ moduli jotta pääsisi nauttimaan maksukanavista. Soitettaessa Soneran myyntinumeroon minulle kerrottiin ettei osoitteeseeni ole mahdollista saada kaapelikorttia. Asunnossani on siis Soneran kaapeli-tv mutta kaapelikorttia en saa tilata? Ymmärtäisin tämän jos asuisin vaikkapa Lapissa mutta asuinpaikan ollessa Tampere asia tuntuu melko oudolta.
Puhelimessa kerrottiin, että ainoa mahdollisuus saada maksukanavia näkyviin on viihdepaketti. Kuitenkaan vuokra-asunnossa ei ole mahdollisuutta tuoda asunnon toiselta puolelta ethernet johtoa muutakuin maata pitkin olohuoneeseen, mikä ei missään nimessä sovi.
Onko siis tosiaan näin, että minulle ei saa kaapelikorttia myydä, vaikka se asunnossani toimisi.
3 vastausta
Mia_
Vanhan Palstan telialainen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1133 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei hs-tre,
Jos osoitteeseesi tulee kaapelitv-palvelu Soneralta, ei kaapelikortin hankkimiselle pitäisi olla mitään estettä. Tuota saatavuutta voisi vielä tarkistaa Asiakaspalvelumme kautta p. 0200 17000 (ma-pe 8-20, la 9-16.30). Jos kaapelitv mahdollisuutta ei ole, on Viihdepaketti hyvä ratkaisu. Siihen on mahdollisuus hankkia langaton lähetin, jolloin vältytään näiltä johtojen virittämisiltä. Tästä kannattaa kysäistä samalla kun olet yhteydessä Asiakaspalveluumme.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
hs-tre_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 9 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Asiaa selviteltiin tänää jokunen tunti Soneran päässä ja todettii että kyllähän se tänne kuuluu saada jote homma kunnos 🙂
Mintsi_
Vanhan Palstan telialainen
  • 0 custom-general.kudos
  • 255 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei hs-tre !

Hieno juttu! Mukavaa joulun odotusta.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista, http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Tämän osion uusimmat keskustelut