Windowsin eri versiolla varustetuissa koneissamme kaikissa Windows Security Center antaa ilmoituksen että virussuojaus on vanhentunut. Kun pivitä-nappia painetaan Sonera tietoturva ilmoitttaa että Tietokonetta ei ole suojattu, Tarkista päiviykset. Painettaessa Tarkista päiviykset-nappia yhteys muodostuu, tarkistus tehdään ja tulee ilmoitus että Tuotteesi on jo ajan tasalla. Silti Sonera tietoturva-ikkuna ilmoittaa että Tietokonetta ei ole suojattu, Tarkista päiviykset, samoin Windows Security Center antaa yhä ilmoituksen että virussuojaus on vanhentunut.
Odottelen selkeitä ohjeita, joilla ongelma poistuu.
Kiitokset.
A
Hei AsiakasJH,
Kannattaa kokeilla asentaa tuo Sonera Tietoturva ohjelmisto uudestaan. Ohjelman poistaminen kannattaa suorittaa menemällä aluksi Ohjauspaaneeliin --> Lisää/poista sovelluksia --> valitse täältä Sonera Tietoturva --> poista.
Tietoturvan asennusohje löytyy täältä: http://www.sonera.fi/etsi+apua+ja+tukea ... d=some8411
Ja tietoturvan asennuspaketin Windows käyttöjärjestelmälle lataat tästä.
Kannattaa kokeilla asentaa tuo Sonera Tietoturva ohjelmisto uudestaan. Ohjelman poistaminen kannattaa suorittaa menemällä aluksi Ohjauspaaneeliin --> Lisää/poista sovelluksia --> valitse täältä Sonera Tietoturva --> poista.
Tietoturvan asennusohje löytyy täältä: http://www.sonera.fi/etsi+apua+ja+tukea ... d=some8411
Ja tietoturvan asennuspaketin Windows käyttöjärjestelmälle lataat tästä.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.