Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
w33q_
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 57 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Soneralla on KotiTV mobiilisovellus, mutta ei Suomessa!

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Löysin Google Play:sta tämän: https://play.google.com/store/apps/details?id=telia.spelain.se&feature=more_from_developer#?t=W251bG...

Soneralla siis on mobiilisovellus Androidiin, jolla pystyy tallentaa kätevästi kännykällä ohjelmia KotiTV palveluun, mutta ei Suomessa! Siis ettekö voi suomentaa vain tota ja julkasta Suomessa..
15 vastausta
Hilma_
Vanhan Palstan telialainen
  • 0 custom-general.kudos
  • 180 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei w33q!

Kiitos palautteesta, olen välittänyt sen eteenpäin KotiTV:n kehityspuolelle!
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista, http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
w33q_
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 57 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hilma kirjoitti:
Hei w33q!

Kiitos palautteesta, olen välittänyt sen eteenpäin KotiTV:n kehityspuolelle!


Kiitos. Toivottavasti voisivat hoitaa nopeasti.
ikajaste_
Vakiokalustoa
  • 0 custom-general.kudos
  • 75 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Tästäkin asiasta olisi jälleen kiva kuulla vähän enemmän kuin "viemme asian eteenpäin".

Mitä sieltä kehityspuolelta vastattiin? Onko ehkä Ruotsissa jotenkin kovasti erilaista tekniikkaa käytössä, ja siksi ei voi käyttää tuota pelkällä käännöstyöllä/asetusmuutoksilla täällä Suomessa? Jos, miksi täällä sitten on erilaista tekniikkaa? Onko tässä jotain lisensointiongelmia? Jos, niin kenestä johtuvia? Vai onko tässä ongelmia ollenkaan, mutta tämä nyt on vain jätetty toteuttamatta Suomeen? Jos, niin miksi ihmeessä?

Ollaanko asiaa harkitsemassa? Oliko tämä ensimmäinen kerta kun tekninen puoli kuuli koko asiasta (ei varmaankaan)? Mikä viivästyttää projektia? Onko työn alla? Puuttuuko (sisäinen) rahoitus? Eikö tätä haluta Suomeen jostain syystä?

Kommunikaatiota, kiitos! Tämä on kuitenkin jo 2010-luku, asiakassuhde ei voi enää olla pelkkä ylhäältä alas tiedottaminen ja kaiken tiedon panttaaminen viimeiseen asti sillä uhalla että tulee sanoneeksi jotain vähänkin pieleen. Nykyaikaisen asiakassuhteen pitää olla keskusteleva.
____
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 30 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
ikajaste puhuu asiaa.
w33q_
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 57 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Joo, samaa mieltä minäkin. Nyt Sonera mikä kestää?! Kaikki menee netti lakkoon ja irtisanoo liittymänsä, ehkä silloin alkaisi tapahtua 😉
Tanja_
Vanhan Palstan telialainen
  • 0 custom-general.kudos
  • 599 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Kyllä matkapuhelimella pystyy ohjelmoimaan verkkotallennuksia ja ohjeet löydätte Koti TV:n tätä koskevalta ohjesivulta.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
w33q_
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 57 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Tanja kirjoitti:
Kyllä matkapuhelimella pystyy ohjelmoimaan verkkotallennuksia ja ohjeet löydätte Koti TV:n tätä koskevalta ohjesivulta.


No kyllä pystyy, mutta toi on niin hidas. Elisalla on jo ollut kauan iPhonelle ja Androidille ja Symbianille tallennusohjelma ja nyt he tekivät Windows Phonellekkin.
Ohjelman käyttö on nopeampaa ja helpompaa. Niin mikä voi olla ongelma, kun on semmoinen, mutta tarvisi vain kääntää se suomeksi.

Eikös Sonera kuuluu osaksi TeliaSoneraa joka on ruotsissa? Samat ohjelmat?
Tanja_
Vanhan Palstan telialainen
  • 0 custom-general.kudos
  • 599 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Tuo Teliassa käytössä oleva sovellus on suunniteltu tallentavalle digiboksille. Heillä ei ole verkkotallennusta ollenkaan käytössä. Eli tilanne on siltä osin erilainen ja ohjelma ei ole suoraan käännettävissä.

Meillä Suomessa käytössä oleva ohjelmisto ei ole suoraan sidottu mihinkään tiettyyn alustaan. iPhonella ja Androidilla voidaan tehdä pikalinkki tuolle nettisivustolle ja laite voidaan asettaa muistamaan kirjautumistiedot. Tällöin pikalinkki toimii lähes samoin kuin erillinen ohjelmakin.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
ikajaste_
Vakiokalustoa
  • 0 custom-general.kudos
  • 75 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Tanja kirjoitti:
iPhonella ja Androidilla voidaan tehdä pikalinkki tuolle nettisivustolle ja laite voidaan asettaa muistamaan kirjautumistiedot. Tällöin pikalinkki toimii lähes samoin kuin erillinen ohjelmakin.

Meinaatko siis että siitä sovelluksen linkistä aukeaisi siis mobiililaitteen verkkoselain suorasan tuonne Oma Soneran web-tallennussysteemin mobiiliversioon? Se olisi sinänsä hyvä tapa markkinoida tuota tallennuksen mobiiliversiota, mutta tuskin kovin hyödyllinen, kun on se sivu muutenkin helppo pitää pikakirjanmerkeissä.

Mutta, siis jos tästä oli kyse, niin anteeksi nyt vain, "lähes samoin kuin erillinen ohjelma" on taas näitä vähän epätodellisia lausahduksia. Väitätkö tosissasi että sillä nykyisellä mobiilisivustolla pääsee "lähes samaan" käyttökokemukseen kuin applikaatiolla?

Minun käyttäjänäkökulmastani tuo kuulostaa kovasti taas sellaiselta kiertelyltä jota en vaan ymmärrä. Siis joo, saahan sillä käytännössä tehtyä kaikki samat asiat. Mutta on se nyt kumma jos pitää oikeasti lähteä perustelemaan mikä merkittävä ero olisi ihan perustasoisesti toteutetun applikaation ja tuon mobiilisivuston käyttämisen välillä.
Tämän osion uusimmat keskustelut