Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
granpa_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Soneran sähköpostissa ei liitetiedostot aukea !

Hei,

Käytän Soneran sähköpostia pääasiallisena , mutta aina kun saan viestin, jossa on liitetiedosto, minun pitää se edelleen lähettää itselleni toiseen sähköpostiin, koska Soneran postissa en saa liitteitä auki.
Onko Soneran sähköpostissa jokin asetus, jota en osaa laittaa?
Otsikkoon ei mahtunut toinen ongelma: roskapostisuodattimet ei toimi! Vaikka olen ne määrittänyt, niitä tulee kuitenkin.
5 vastausta
Joonas-_
Vakiokalustoa ☆☆
  • 0 custom-general.kudos
  • 307 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Moi granpa!

Onko liitetiedostot minkälaisella tiedostomuodolla? Olethan myös tarkastanut, että saapuvat roskapostit täyttävät suodattimien ehdot?
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/ Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy -palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
puliukko_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Itsellä ei Google Chromella saa liitteitä auki soneran sähköpostissa, muut kyllä toimii.
Antti-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2542 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Moi puliukko,

Google Chromella voi esiintyä ongelmia avata liitteitä suoraan webmailista. Toimiviksi testatut selaimet meidän webmailiin ovat Internet Explorer ja Mozzilla firefox. Voisitko kokeilla jompaa kumpaa selainta aukeaako liitetiedostot niillä?

Roskapostisuodattimet toimivat melko herkästi nimenomaan niiden määritysten perusteella. Kannattaa tarkistaa vanhojen suodattimien asetukset sekä tarvittaessa luoda lisää suodattimia jos roskapostia silti puskee vanhojen suodattimien ohitse.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
puliukko_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Joo firefoxilla aukeaa liitteet, mutta tosiaan chromella ei. Vaihdan siis selainta. Kiitos.
Japi87_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 8 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Jos sähköpostiongelmat Chromella johtuvat Sonerasta, tulisi asialle tehdä jotain ja hyvin nopeasti. Chrome on kuitenkin selvästi käytetyin selain Suomessa.