Elikkäs otin tossa reilu kuukausi sitten mtv-kanavapaketin ilmasen oliko se 2 viikon vai kuukauden jakso.
Eilen huvikseen katsoin soneraviihteen sivuilla ja kanavat näkyvät vieläkin! Laitoin asiakaspalveluun viest
ä että miksi kanavat näkyvät vieläkin, tänään tuli vastaus että minulla on 2 tunnukset viihteeseen ja kummassakin on maksullinen mtv paketti!!!
Miten toi on mahdollista? Laitoin ilmaisjakson aikaan irtisanoutumaan kanavat facebookin ja omien sivujen kautta, facebookin kautta tuli vastaus että kanavat katkaistaan ilmaisjakson jälkeen! Miksi niitä ei ole katkaistu?
A
Moi sekoku!
Laitatko jatkoa ajatellen sen asiakasnumeron mieluumin omiin tietoihin, silloin se näkyy vain meille täällä asiakaspalvelussa. :)
Vilkaisin keissiä ja tämä oli hoidettu jo eilen kuntoon Facebookin kautta. Ei siis hätää. Mukavaa viikonloppua sinulle!
Laitatko jatkoa ajatellen sen asiakasnumeron mieluumin omiin tietoihin, silloin se näkyy vain meille täällä asiakaspalvelussa. :)
Vilkaisin keissiä ja tämä oli hoidettu jo eilen kuntoon Facebookin kautta. Ei siis hätää. Mukavaa viikonloppua sinulle!
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.