Tilasin soneralta kiinteän laajakaistaliittymän sekä maksukanavapaketin viime viikolla. Tilausvahvistus tuli saman tien sähköpostiin, mutta jostain syystä en voi tehdä tunnusta soneran omat sivut palveluun. Palvelu ei hyväksy nettipankkivarmennustani vaan sanoo, että tunnukset voi tehdä ainoastaan liittymän omistaja, vaikka minä olen tilaamani liittymän omistaja ja käytin samaa varmennetta tilausta tehdessäni.
Tämän ongelman lisäksi en ole vieläkään saanut yhteydenottoa palveluiden toimitusajankohdasta, mikä on mielestäni omituista.
A
Moi samppa0,
Ei hätää! Tunnukset aktivoituvat siinä vaiheessa kun kaista on asennettu, ja toimii. Siihen asti tilaus on tavallaan "auki", ja tästä johtuu, ettei tunnukset vielä toimi.
Eli odotellaan vielä kytkentään asti
Ei hätää! Tunnukset aktivoituvat siinä vaiheessa kun kaista on asennettu, ja toimii. Siihen asti tilaus on tavallaan "auki", ja tästä johtuu, ettei tunnukset vielä toimi.
Eli odotellaan vielä kytkentään asti
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.