Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
rostebe_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Uusi webmail käyttöliittymä ym.

Yhdyn muiden lähettämiin valitteluihin uuden käyttöliittymän keskeneräisyydestä, kuten vanhojen viestien selailun kankeus, josta olen jo lähettänyt palautetta. Toinen virheellinen juttu on että aiemmin osoitekirjaan muodostetun ryhmän käyttäminen lähetettävän viestin vastaanottajana ei vaan toimi. Enkä ole löytänyt miten ryhmään voisi lisätä uusia yhteyksiä. Muistaakseni vanhassa järjestelmässä oli ryhmä OK mutta nyt siitä puuttuu pari osoitetta.
Tuo hotmail osoitteille lähetettyjen viestien perille menon vaikeus ihmetyttää. Miksi Teliasoneran serveristä lähtevien viestit ovat "black mailed"?
Kun nyt on ilmoitettu että on käyttökatkos jopa kokonainen vuorokausi 12-13.11, niin herää toivo että kaikkiin näihin ongelmiin saataisiin ratkaisu. Mutta olenko tässä liian optimistinen? Olisin kuitenkin odottanut että käyttökatkon syistä olisi ilmoitettu tarkemmin, eli mitä parannuksia on odotettavissa sen jälkeen?
3 vastausta
Tapio_
Vanhan Palstan telialainen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1901 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

rostebe kirjoitti:
Toinen virheellinen juttu on että aiemmin osoitekirjaan muodostetun ryhmän käyttäminen lähetettävän viestin vastaanottajana ei vaan toimi. Enkä ole löytänyt miten ryhmään voisi lisätä uusia yhteyksiä.


Ryhmän lisääminen viestin vastaanottajaksi:

Tapa 1:
- Avaa webmailin Osoitekirja.
- Klikkaa hiiren kakkospainikkeella ryhmän nimeä.
- Valitse avautuvasta valikosta Lähetä sähköposti.

Tapa 2:
- Aloita uusi viesti.
- Paina Vastaanottaja tai Kopio-kentän edessä olevaa painiketta (Lisää yhteyshenkilöt viestiin - ikkuna aukeaa)
- Klikkaa sanan Haku kohdalta (Haku-kenttä aukeaa).
- Laita valinta kohtaan Ryhmät , kirjoita Haku-kenttään hakemasi ryhmän nimi ja aktivoi haku painamalla suurennuslasin kuvaa.
- Valitse haun löytämä ryhmä (muuttuu vihreälle taustavärille) ja paina OK-painiketta.

Molemmilla tavoilla kaikki ryhmän osoitteet ilmestyvät viestin vastaanottajiksi.

rostebe kirjoitti:
Muistaakseni vanhassa järjestelmässä oli ryhmä OK mutta nyt siitä puuttuu pari osoitetta.


Osoitteet saa näkyviin kun avaa osoitekirjan, klikkaa ryhmän nimeä hiiren kakkospainikkeella ja valitsee avautuvasta valikosta Muokkaa ryhmää. "Kadonneet" osoitteet ovat sellaisia jotka ovat vanhassa webmailissa luotu suoraan ryhmään eli niitä ei ole ensin tallennettu yhteystiedoksi ja sitten lisätty ryhmään.

rostebe kirjoitti:
Tuo hotmail osoitteille lähetettyjen viestien perille menon vaikeus ihmetyttää. Miksi Teliasoneran serveristä lähtevien viestit ovat "black mailed"?


Hotmail torjuu Soneran SMTP-palvelimelta lähetetyt viestit. Veikkaus miten tähän on tultu: käyttäjät ovat viime aikoina saaneet tunnusten kalasteluviestejä (niitä automaatilla suomeksi huonosti käännettyjä) > käyttäjät ovat vastanneet viesteihin ja antaneet sähköpostinsa tunnukset > roskapostin levittäjillä on tunnusten avulla mahdollisuus käyttää Soneran SMTP-palvelinta omiin tarkoituksiinsa > Hotmail tunnistaa roskapostin levittäjäksi Sonera SMTP-palvelimen ja estää sieltä tulevat viestit omalle palvelimelleen.

Korostan että tämä on vain teoria siitä mitä on voinut tapahtunut.

rostebe kirjoitti:
Kun nyt on ilmoitettu että on käyttökatkos jopa kokonainen vuorokausi 12-13.11, niin herää toivo että kaikkiin näihin ongelmiin saataisiin ratkaisu. Mutta olenko tässä liian optimistinen? Olisin kuitenkin odottanut että käyttökatkon syistä olisi ilmoitettu tarkemmin, eli mitä parannuksia on odotettavissa sen jälkeen?


Muutokset eivät koskeneet webmailia.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan ja Ohjeet ja vinkit.
rostebe_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Hei Tapio, kiitos neuvoista.
Ryhmä
Tapa 1 ei riitä jos halutaan lähettää yhdelle ryhmälle ja kopioida toiselle ryhmälle.
Tapa 2 kyllä toimii mutta miksi ihmeessä täytyy mennä haun kautta kun siinä jo valmiiksi tarjotaan Ryhmä: Kaikki yhteyshenkilöt ja nuoli alas klikkauksen jälkeen löytyy kaikki ryhmät josta voi valita. Mutta sieltä ei toimi.
Ryhmän muuttaminen
Eli kakkospainike - OK enpä kokeillut, oletin että olisi valikoissa.
Hotmail
Eivätkö Soneran omat tarkkailuvälineet huomaa jos tuollaisia massaspammejä lähtevät käyntiin? Tähän ongelmaan on nyt nopeasti saatava ratkaisu. Mitkä ovat neuvottelutulokset hotmailin eli Microsoftin kanssa?
Tapio_
Vanhan Palstan telialainen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1901 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

rostebe kirjoitti:
Eivätkö Soneran omat tarkkailuvälineet huomaa jos tuollaisia massaspammejä lähtevät käyntiin? Tähän ongelmaan on nyt nopeasti saatava ratkaisu. Mitkä ovat neuvottelutulokset hotmailin eli Microsoftin kanssa?


Viestien ja vastaanottajien määrää kuluttajaliittymien sähköposteissa on rajoitettu, joten hyvin suurelle vastaanottajamäärälle lähetys ei onnistu eikä myöskään erityisen suuri viestien määrä lyhyen ajan sisällä. Tällä rajoitetaan mahdollista roskapostin (tehokasta) levitystä. Kun roskapostin levittäjä on saanut käyttöönsä useat tunnukset palvelimelle vastauksina phishing-viesteihin, muodostuu roskapostin kokonaismäärä pienistä virroista ulospäin.

Tilanne Hotmailin suhteen on tällä hetkellä se, että viestit menevät viiveellä perille.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan ja Ohjeet ja vinkit.