Hei,
Olen muuttamassa Saton kämppään Vantaalle ja tilasin joulukuun lopussa 100 Mbit/s laajakaistan lisänopeuden.
Tuleeko mukana modeemia vai pitääkö sellainen ostaa?
A
Hei Pist3! Tämä riippuu talon sisäverkon tekniikasta. Jos sisäverkko on toteutettu ethernetillä, niin et välttämättä tarvitse erillistä modeemia, vaan riittää kun kytket koneen huoneistosta löytyvään ethernet-pistokkeeseen. Jos taas huoneistosta löytyy ainoastaan normaali puhelinpistoke, niin tarvitset erillisen VDSL2-modeemin, jonka voit tilata meidän kautta. Voin tarkistaa tilanteen, jos lisäät asiakasnumerosi tai liittymänumeron käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero).
A
Hei,
Lisäsin liittymänumeron profiiliin.
Kävin katsomassa asuntoa enkä nähnyt siellä ethernet-pistokkeita.
Lisäsin liittymänumeron profiiliin.
Kävin katsomassa asuntoa enkä nähnyt siellä ethernet-pistokkeita.
A
Hei taas! tarkistatko vielä tuon liittymänumeron. Nyt siellä näkyy vain alkuosa 346. Laita numero ilman viivaa.
A
Hei,
Nyt pitäisi näkyä kokonaan.
Nyt pitäisi näkyä kokonaan.
A
Sisäverkko on toteutettu VDSL2-tekniikalla eli tarvitset myös erillisen VDSL2-modeemin. Voit hankkia sen meidän kautta 29€ hintaan.
A
Hei,
Pystyykö sen tilata teidän sivuilta vai miten sen saisi?
Pystyykö sen tilata teidän sivuilta vai miten sen saisi?
A
Tarvitsemme vielä tarkempia tietoja tilausta varten. Helpoiten asia hoituisi Omien Sivujen chat-palvelun kautta: https://www4.sonera.fi/Kirjaudu/
Eli kirjaudu ensin sivuille ja klikkaa linkkiä Liittymänhallinta. Chat-kuvake löytyy sivun vasemmasta laidasta.
Eli kirjaudu ensin sivuille ja klikkaa linkkiä Liittymänhallinta. Chat-kuvake löytyy sivun vasemmasta laidasta.
A
En löytänyt chat-kuvaketta liittymänhallinnasta.
Liittymänhallinnassa vasemmalla on Liittymä ja Lisäpalvelut.
Liittymänhallinnassa vasemmalla on Liittymä ja Lisäpalvelut.
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.