Kuvauksesi perusteella vaikuttaa siltä, että Sonera Internet Avustaja - ohjelma ei havaitse että yhteys toimii normaalisti vaikka yhteys on kunnossa, vaan ilmoittaa virheestä.
Sonera Internet Avustajan uudelleenasennus voisi auttaa ongelmaan.
Voit myös poistaa Sonera Internet Avustajan asetuksista vaihtoehdon 'Käynnistä Sonera Internet Avustaja tietokoneen käynnistyksen yhteydessä', ja käynnistää Sonera Internet Avustaja erikseen tilanteessa, jolloin tarvitset apua liittyen internetyhteyteen.
T. Jarmo
Sonera asiakaspalvelu