Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Elmo92_
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 29 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Viive noussut viime viankorjauksen käsittelyssä

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Onko viime vikailmoituksen aikana säädetty jotain asetuksia? Viive on aika korkea esim speedtestissä. Hämeenlinnan serveriin normaalisti on ollut viive n.20-25 ja vikailmoituksen jälkeen viive on 40-45.. Samoin nettipeleissä noussut viive. Kokeiltu Intenolla ja Telewell tw-eav510 minkä ostin pariviikkoa sitten intenon tilalle. Mikähän vialla? Taasko pitää vikailmoitus tehdä ja lopulta tulee taas viesti että kaikki on toimii normaalisti?

Tässä pari kuvaa modeemien hallinta sivuilta.
11 vastausta
Elmo92_
Kommentaattori
  • 0 custom-general.kudos
  • 29 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Resetoin modeemin viikko sitten ja hd kanavat toimii normaalisti. Modeemin sivulla ainakaan nuo linja-arvot ei näytä yhtään paremmilta mun mielestä. Vaimennus on ainakin pari db huonompi mitä ollut joskus. Saako noille tehtyä mitään enään?
Antti-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2542 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei Elmo92,

Jos kotona on nuo kytkennät kunnossa (puhelinjohdon ja rasian osalta) ei tuolle vaimennukselle itse pysty enää enempää tekemään. Suosittelen tekemään asiasta ihan vikailmoituksen niin asentaja voi tutkia löytyykö syy korkeille vaimennuksille tuolta verkon puolelta. Tätä kautta ongelmaan tulisi löytyä myös ratkaisu.

Vikailmoituksen voit jättää soittamalla vikapalveluun tai jättämällä palvelupyynnön omien sivujen kautta.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Tämän osion uusimmat keskustelut