Laajakaistalaskussani, jonka eräpäivä on 16.7.2012, on veloitettu mtv3 kanavapakettia 3,37 euroa ajalta 1.5.2012-7.5.2012 vaikka minulla ei ole ollut tilausta koti-tv:seen kanavapaketeista. Paketti oli toki tarjouksen mukaan automaattisesti kokeilussa kun otin koti-tv:n mutta peruin tilauksen jatkumisen puhelimitse hyvissä ajoin koska tuo kanavapaketti oli minulla yhtä aikaa myös kaapelipuolella. Tätä virhettä korjattiin jo viime laskussa, joka saatiin asiakaspalvelun kautta oikein, mutta taas tämä kummittelee uudessa laskussa.
Olkaa hyvä ja korjatkaa tämä laskutus niin, ettei tarvitse erikseen olla yhteydessä joka kuukausi korjauttamassa vääriä laskuja.
A
Hei ahonjo-g!
Pahoittelut aiheettomasta laskusta. Asia on nyt hoidettu kuntoon yhteydenottomme perusteella.
Mukavaa kesää!
Pahoittelut aiheettomasta laskusta. Asia on nyt hoidettu kuntoon yhteydenottomme perusteella.
Mukavaa kesää!
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.