Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
jiicee_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Virhetallennuksia ohjelmaoppaasta tallentaessa

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei, nyt jo muutaman kerran on tallennuksessa ollut väärä ohjelma, tyypillisesti saman kanavan edeltävä ohjelma. Tallennustiedon otsikossa lukee se ohjelma, joka oli tarkoituskin tallentaa. Sisältö on vaan ihan muuta. Katson tyypillisesti vain tallennettuja ohjelma, joten esim. sarjojen seuraaminen on nykyään aika arpapeliä. Missäköhän vika ja miten sen voisi välttää?
9 vastausta
japeaa_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 10 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Juuri samasta ongelmasta meinasin (taas) kirjoitella.

Esim. Yle Teema tiistai 16.9 klo 19.

Sonera viihde ohjelmaopas on oikein
Digiboksin ohjelmaopas on oikein
webbitallennuksen ohjelmaopas väärässä (Klo 19 tulee Gran Hotel), ei Historiaa huonomuistisille, joka on seuraavana.
Kts. http://1drv.ms/1nX8TnM

Eikö tätä nyt saisi jo pikkuhiljaa kuntoon...?

Laittakaa sinne teille vaikka joku ohjelma, joka vertaa webbitallennuksen tietoja teidän muihin (tai mihin tahansa muuhun) ohjelmaoppaaseen, ja jos on virheitä, niin joku korjaa vaikka käsin.

Eihän voi olla että jonkun kädettömän koodaajan tekelettä ei saada kuntoon edes puolessa vuodessa...
Asiakkaat löytää näitä virheitä ihan joka viikko, eikö teillä siellä Soneran päässä kukaan viitsi tarkistaa näitä tietoja, kun ongelma on teillä kuitenkin tiedossa?

Tämä Boardwalk Empiren jaksokin olisi ollut kiva katsoa,
mutta nyt on tallentunut jotain ihan muuta vain vartin verran.
http://1drv.ms/ZmyMHN

Eihän tässä Sonera Viihteessä nyt kuitenkaan ollut tarkoituksena se, että kaikki pitää katsoa livenä,
jos haluaa olla varma, että sen näkee...

Nimim. Soneran piittaamattomuudesta hämmästynyt
Kalle-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 312 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei,

Vika Viihteen tallenteissa on tiedossa ja selvityksessä. Tällä hetkellä korjauksen aikataulusta ei vielä ole tarkempaa tietoa. Pahoittelemme viasta aiheutuvaa häiriötä.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
DigiHate_
Vakiokalustoa
  • 1 custom-general.kudos
  • 140 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Ohjelmat, mitkä todella pitää saada talteen - on vain ajastettava näköjään perinneboxilla tai toivoa, että löytyvät YLE Areenasta ja jättää Viihdepalvelun talletukset luokkaan "jos talletus sattuu onnistumaan ni katotaaan toi ohjelma" 😉

Edelleen ihmetyttää myös, että päivittäinen/viikoittainen talletusmahdollisuus puuttuu.
Joonas-_
Vakiokalustoa ☆☆
  • 0 custom-general.kudos
  • 307 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Moikka DigiHate!

Millä tavalla tallennusmahdollisuuden puuttuminen ilmenee, koskeeko se kaikkia vai ainoastaan yksittäisiä ohjelmia?
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/ Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy -palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
DigiHate_
Vakiokalustoa
  • 1 custom-general.kudos
  • 140 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Moi Joonas!

Tarkoitan siis, että miksi esim. VIP1001 boxilla ei edelleenkään voi tehdä yhtä ajastusta, mikä sitten tallettaa tiettyyn aikaan joka arkipäivä/joka päivä/kerran viikossa? ..vai onko sinne johonkin vaivihkaa vihdoin toi toiminne laitettu? 🙂
Antti-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2542 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Moi DigiHate,

Eli tätä "toistuvaistallennusta" ei ole vielä normaalille verkkoontallentavalle boksille saatavilla. Kiintolevyllisellä mallilla myös toistuvaistallennus onnistuu. Tämä ominaisuus on kuitenkin tarkoitus tuoda myös verkkotallentavalle boksille mutta aikataulu on vielä hieman avoinna.

Tiedän että vastaus kuulostaa "toivotaan toivotaan"-tyyppiseltä mutta kyllä asian suhteen oikeasti taustalla tapahtuu koko ajan. Vielä vain joudun itsekkin odottelemaan tarkempia aikataululupauksia asiasta.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
DigiHate_
Vakiokalustoa
  • 1 custom-general.kudos
  • 140 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Kiitokset Antille selkeästä vastauksesta!
japeaa_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 10 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Taas samasta asiasta valitan...

Ylen Teema näyttää kyllä olevan Soneran ohjelmaoppaassa koko ajan ihan pielessä.

Minä koitan hoitaa tallennukset Kotiruutu-toolkitin laajennuksella ja sen tallennetuilla hauilla muutaman kerran viikossa.
Mutta kun nuo Teeman ohjelmatiedot on ihan mitä sattuu, niin koko ajan tulee vääriä tallennuksia.
Esim. nyt keskiviikkona klo 21 katselin muutaman päivän eteenpäin ja vertasin Soneran ohjelmaopasta ylen ohjelmaoppaaseen. Nämä virheet löysin aika pikaisella selauksella.
Alla olevat alkamisajat ja ohjelmatiedot ovat Ylen ohjelmaoppaan mukaisia.
Rivin alussa tieto miten Soneran ohjelmaopas eroaa.

Yle Teema

Perjantai 10.10
Väärä ohjelmaotsikko 18.30 10 kirjaa jotka muuttivat maailmaa
Tuplana 19.00 Historia:Brittien jäljillä Australiassa

Lauantai 11.10

Puuttuu ohjelmaoppaasta 13:02 Faruza
Väärä alkuaika 13:25 Tiededokumentti: Mikä ei tapa, vahvistaa
Tuplana kahdella alkuajalla 14:20 Yle Live: Queens Of The Stone Age
Tuplana samalla alkuajalla 16:00 Kosketuksessa: PMMP
OK 17:00 Hakekaa kätilö!
OK 17:55 Kootut askeleet: Kenneth Kvarnström
Väärä ohjelmaotsikko 18:15 Kesäkonsertti Schönbrunnista on
Tuplana 20:00 Historia: Yhdysvaltain kutsumuskohtalo

Sunnuntai 12.10

Väärä ohjelmaotsikko 13:45 Kuninkaittemme jäljillä
Tuplana 14:45 Historia: Brittiperhe 1900-luvulla


Kuitenkin digiboksin EPG näyttää nämä ihan oikein!
Tuleeko ohjelmatiedot jotenkin eri kautta digiboksille ja nettiin vai mistä ero johtuu?
Eikö tietoja voisi synkata keskenään, että molemmissa olisi sama tieto?

Kuinka usein päivässä EPG-tiedot päivittyy tuonne netin ohjelmaoppaaseen?
Jos esim. kerran päivässä, niin eikö joku voisi manuaalisesti tsekata että tuo Teema olisi kunnossa eikä tuplaohjelmia näkyisi.
Kalle-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 312 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei japeaa,

Kiitokset palautteesta. Laitan antamasi tiedot eteenpäin oikealle taholle. Pyrimme saamaan ohjelmatiedot ajoissa kuntoon.

Erot johtuvat tällä hetkellä ohjelmaoppaan viasta, joka meillä on korjauksessa.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Tämän osion uusimmat keskustelut