Visual Voicemail iPhonessa

[Jjzo_]

Hei, ostin Soneralta uuden iPhone 4S -puhelimen puolitoista kuukautta sitten.

En ole saanut puhelimen Visual Voicemail -toimintoa käyttöön. Kun Puhelin-sovelluksessa ollessani painan Puheposti-painiketta, ei vastaajavalikko tule esiin, vaan puhelimeni soittaa vastaajanumeroon.

Onko liittymässäni ongelma, vai pitääkö minun tehdä asetuksia käsin saadakseni kaikki iPhonen edistyneet ominaisuudet käyttöön liittymässäni?

On erittäin ärsyttävää, että Visual Voicemail ei toimi oikein, sillä Puheposti-ikonin vahinkoklikkauskin aloittaa aina uuden puhelun. Kaiken lisäksi Soneran vastaajan valikot ovat hieman erilaiset kuin vanhalla operaattorillani, joka tekee tavallisen vastaajan kanssa kärvistelyn erittäin epäintuitiiviseksi ja ärsyttäväksi.

Toivon, että tähän ongelmaan löytyy pikainen vastaus Soneralta.

Terveisin, nimim. Jjzo

[Armi_]

VVM on tulossa iPhonelle Suomessa, mutta tarkkaa ajankohtaa emme vielä
pysty antamaan.


Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista, http://www.facebook.com/sonera ja Twitteristä, @sonera_palvelu

[askokauppi_]

Kiitos tiedosta, Armi.

Visual Voice mail on varmasti käyttäjille tervetullut ominaisuus. Suuri osa ei edes osaa pyytää sitä. Tekee vastaajan käytöstä viimeinkin mielekästä.

Laitoin itselleni vuoden päähän muistutuksen tarkistaa tämän asian tilanne. Yllättäkää minut jo ennen sitä! 🙂

[askokauppi_]

Armi kirjoitti:
VVM on tulossa iPhonelle Suomessa, mutta tarkkaa ajankohtaa emme vielä pysty antamaan.

Taas etsin netistä **5005*86*+35842...# -ohjeet kun piti vastaajaa käyttää.

Onko mitään edistystä tai arviota ajankohdasta?

[KatjaN_]

Hei askokauppi !

Palvelu on tulossa, mutta tarkkaa ajankohtaa ei voida vielä vahvistaa. Tämän hetken tietojen mukaan käyttöönotto olisi ensi vuoden puolella.

[askokauppi_]

Armi ja Sonera: onko asiasta mitään ilmoitettavaa, esim. 5S:n tulon yhteydessä?

Juttelin tästä jonkun kanssa ja hän sanoi, että vastaaja nyt on muutenkin niin vanhanaikaista. Vieläkö käytät sitä... Mutta toisaalta Apple näytti 2007, miten homman voi tehdä käyttäjäystävällisesti ja järkevästi.

Onko Soneran hitauden selittimenä asiakaskysynnän puute, lisenssimaksut tms. raha-asiat?

[Merja_J_]

Hei askokauppi! Näin suoriltaan en osaa sanoa mitä palvelulle kuuluu, mutta kysellään ja ilmoitellaan kun tiedetään enemmän.

[Merja_J_]

askokauppi: Uusimman tiedon mukaan Visual Voicemail on edelleen vahvassa harkinnassa. Päätöksiä ei ole tehty suuntaan eikä toiseen.

[askokauppi_]

Merja_J kirjoitti:
askokauppi: Uusimman tiedon mukaan Visual Voicemail on edelleen vahvassa harkinnassa. Päätöksiä ei ole tehty suuntaan eikä toiseen.

Siis edelleen harkinnassa vuodesta 2007?