Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Yhteydessä vasteaika(ping)paljon normaalia korkeampi

  • 11 December 2014
  • 13 kommenttia
  • 39 katselukertaa
M
Arvonimi
Lähetin tästä samasta ongelmasta omilta sivuilta vikapyyntöä jokin aika sitten, silloin pingi oli noussut 10-15 ms väliltä jonnekkin 40-50 ms välille, vika saatiin silloin korjattu en tiedä mitä tekivät mutta pingit palasivat takaisin tuohon normaaliin 10-15 ms välille. Nyt näyttäis olevan sama ongelma taas jostain syystä eli pingit nousseet takasin tohon 40-50ms välille, onko tota meidän yhteyttä sitten käyty sörkkimässä uudemman kerran sen jälkeen kun ne ton vian korjasi.

Veikkaisin, että siellä on saatettu pistää virheenkorjausta lisää taas, koska on tuo Koti-TV paketti vielä voimassa vaikka käytössä ei tällä hetkellä olekkaan, joten jos saisi sen virheenkorjauksen taas pois päältä että pingit palaisivat normaali lukemiin

Näyttää siltä, että ongelma aivan sama kuin mistä tein vikapyynnön vähän aikaa sitten ja ongelma ratkaistiin silloin, eli pingi nousee jossain kohtaa iltaa 3-4 kertaa normaalia suuremmaksi ja laskee takaisin noihin 10-15ms normaaleihin mittoihinsa tuossa 11-12 välillä illalla, minkä jälkeen pingi pysyy normaalina aina taas seuraavan päivän iltaan asti.

13 kommenttia

A
Hei Madi,

Liittymän asetuksiin ei ole tehty muutoksia edellisen ilmoituksesi jälkeen. Liittymässä ei ole siis virheenkorjausta päällä.

Mikäli ongelma jatkuu edelleen niin suosittelen olemaan vikapalveluumme yhteydessä.

Voit jättää vikailmoituksen palvelupyyntölomakkeella tai soittamalla vikapalveluun 0206 90101, ma-pe 8-20, la 9-16.30.
A
Hei!

Käytössäni on 100megan laajakaista mutta silti törmään pelatessa korkeaan Pingiin.
Outoa sillä ystäväni käyttää pelatessa mokkulaa ilman ongelmia taikka pingiä.
Onko teillä mahdollisesti taas menossa joku korjaustyö?? ongelma ollut nyt jo noin kuukauden
A
Hei Ghakf,

Paljon mittaat viiveeksi esim. http://www.speedtest.net tai http://www.sonera.fi/nopeustesti testien perusteella? Jos käytät yhteyttäsi WLANin ylitse, vaikuttaa tämä myös vasteaikaan vaihtelevasti. Mitään yleisempää ongelmaa ei alueellasi kuitenkaan vaikuta olevan.
A
En käytä WLANia vaan ihan johdolla modeemista normaalisti.
Tällä hetkellä SpeedTest antaa pingiksi 20ms. Pahimmillaan 30ms. Kuukausi sitten luku oli 10ms joka on aivan loistava. Ja nämä tulokset on mitattu yhden koneen ollessa nettiin kytkettynä.
Ennen ei ollut ongelmia että kaksi konetta oli yhtä aikaa pelaamassa. Nykyään mahdotonta 😞.

Jos tämä pingi ongelma nyt tästä katoaa niin onko kahden koneen netin jakaminen kuinka helppoa? Eikö silläkin voisi vähentää tulevaisuutta ajatellen pingiä?

Kiitos jo etukäteen
A
Hei Ghakf,

Oletkos kokeillut myös http://www.pingtest.net/ kanssa mittailla tuota viivettä?

Onko sinulla käytössä ohjelmia jotka käyttäisivät yhteyttä samalla kun mittaat viivettä? Konetta kannattaa tarkistella myös haittaohjelmien varalta.

Tarkoitatko että kytkisit 1 tietokoneen suoraan modeemiin ja toisen tietokoneen taas tähän modeemiin yhdistettyyn koneeseen? Jos tästä on kyse, niin en usko tuon juurikaan laskevan viivettä. Mahdollisesti viive voi toisella koneella nousta, koska välissä on yksi ylimääräinen laite.

Jakaminen on suhteellisen helppoa, mutta vaatii hieman osaamista. Koneessa joka on yhdistetty modeemiin, pitää olla 2 verkkokorttia (eli 2 ethernet paikkaa tarvitaan), jotta tämä onnistuisi.
A
Nostetaanpa tätä. Vaihteeksi taas paketit hukassa ja pingit katossa ainekin ranskan suuntaan. Lähiaikoina aivan jatkuvasti jotain ongelmaa yhteydessä näiden suhteen.

Tästä pingtestin tulos, antaa ok pingin, mutta PL menee hieman sekaisin;
http://imgur.com/siwnA32

WinMTR tuloksia:

Ranska


|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                 xxx.xxx.xxx.xxx         -    0 |  225 |  225 |    6 |    8 |   17 |    7 |
|                   hls-b1-link.telia.net -    3 |  201 |  195 |   11 |   14 |   60 |   11 |
|                    s-bb3-link.telia.net -    0 |  225 |  225 |   19 |   21 |   29 |   20 |
|                  ffm-bb1-link.telia.net -    1 |  217 |  215 |   40 |   52 |  156 |   45 |
|                  prs-bb2-link.telia.net -    0 |  225 |  225 |   49 |   60 |  170 |   56 |
|                   mad-b2-link.telia.net -    0 |  225 |  225 |   72 |   84 |  165 |   80 |
|                          mad-1-6k.es.eu -   52 |   74 |   36 |   68 |   74 |  134 |   74 |
|                         th2-g1-a9.fr.eu -    0 |  225 |  225 |   68 |   73 |   84 |   69 |
|                         rbx-g1-a9.fr.eu -    0 |  225 |  225 |   68 |   73 |   90 |   69 |
|                          rbx-1-6k.fr.eu -   33 |   99 |   67 |    0 |   85 |  290 |   75 |
|                         rbx-63-m1.fr.eu -    0 |  225 |  225 |   70 |   76 |   87 |   71 |
|                        d4.colonslash.eu -    0 |  225 |  225 |   67 |   74 |   90 |   78 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider



Saksa


|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                 xxx.xxx.xxx.xxx         -    0 |  267 |  267 |    6 |    8 |   46 |    7 |
|                   hls-b1-link.telia.net -    1 |  260 |  258 |   10 |   12 |   62 |   11 |
|                    s-bb4-link.telia.net -    0 |  267 |  267 |   17 |   19 |   50 |   20 |
|                     s-b6-link.telia.net -    0 |  267 |  267 |   18 |   20 |   52 |   20 |
|       level3-ic-155475-s-b2.c.telia.net -   14 |  172 |  148 |   17 |   19 |   50 |   18 |
| ae-111-3501.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net -    0 |  267 |  267 |   43 |   45 |   83 |   44 |
|     ae-47-47.ebr3.Frankfurt1.Level3.net -    0 |  267 |  267 |   44 |   46 |   78 |   45 |
|     ae-73-73.csw2.Frankfurt1.Level3.net -    0 |  267 |  267 |   45 |   47 |   79 |   46 |
|     ae-2-70.edge5.Frankfurt1.Level3.net -   40 |  104 |   63 |    0 |   48 |  112 |   54 |
| 23MEDIA-GMB.edge5.Frankfurt1.Level3.net -    0 |  267 |  267 |   43 |   46 |   89 |   45 |
|                             FRA-R1-DED3 -    0 |  267 |  267 |   45 |   48 |   79 |   47 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider



Hollanti, ainut joka toimii normaalisti. Näissä kolmessa maassa on suurin osa palvelimista joita tulee käytettyä.


|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                 xxx.xxx.xxx.xxx         -    0 |  268 |  268 |    6 |    7 |   16 |   11 |
|                   hls-b1-link.telia.net -    1 |  260 |  258 |    0 |   12 |   87 |   10 |
|                    s-bb3-link.telia.net -    0 |  268 |  268 |   18 |   20 |   25 |   21 |
|                  kbn-bb1-link.telia.net -    0 |  268 |  268 |   26 |   41 |  184 |   60 |
|                   kbn-b3-link.telia.net -    0 |  268 |  268 |   27 |   30 |  107 |   30 |
|                 ae0.cph10.ip4.tinet.net -    0 |  268 |  268 |   26 |   32 |  116 |   29 |
|           xe-11-1-2.ams12.ip4.tinet.net -    0 |  268 |  268 |   59 |   98 |  163 |   76 |
|                 nforce-gw.ip4.tinet.net -    0 |  268 |  268 |   47 |   49 |   60 |   50 |
|14-239-159-85.rtr1.z1a-d18.tc5.nl.nforce.com -    0 |  268 |  268 |   46 |   47 |   58 |   46 |
|    26-239-159-85.rtr2.dbn.nl.nforce.com -    0 |  268 |  268 |   49 |   54 |   68 |   49 |
|                    hosted-by.hiperz.com -    0 |  268 |  268 |   45 |   49 |   63 |   51 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider



Olisi ihan mukava jos sama ongelma ei kiusaisi viikoittain.
A
Eilen iltasella alkoi taas tökkimään rankasti.
Ei tullut pelaamisesta yhtään mitään, eikä näköjään tarvitse tänäänkään pelailla.

Kuva eiliseltä.
[attachment=0:doqh2v0j]tankki_ping_sonera_01_03_2014.jpg[/attachment:doqh2v0j]

Tänään päivällä on ollut yhteys ihan ok, mutta näköjään iltaa kohden alkaa taas paketit katoamaan.

Kuva tilanteesta juuri nyt (ja vielä pahenee).
http://goo.gl/KTpNKj

Samaa kuraa kun silloin joulun alla!
Modeemin olen buutannut, mutta ei auta.

HKI 94

Edit: Voisiko joku katsoa linja-arvojani.

Downloadin snr minulla kuulemma hieman (liian?) alhainen (6.5dB).
Modeemin boottauksen jälkeen arvo on lähellä 8, mutta tasaiseen tahtiin alkaa laskemaan ajan kanssa.
Äsken oli (2.3.2014 klo 21:46) 6.4, boottasin modeemin ja nyt on 7.8.

Ei huvittaisi modeemia boottailla parin tunnin välein.

Edit2: 2.3.2014 klo.22:17
Pingi 100 joka paikkaan, latausnopeus ihan tukossa.
Hetki sitten netti katkesi, mutta palautui itsestää.
Modeemin tiedoissa:
Link Uptime: 0 day: 0 hour: 7 minutes
SNR Margin: 12.7 dB 7.6 dB

Boottasiko modeemi itsensä?
Minä site en ainakaan tehnyt.

Edit3: Katkesi netti uudestaan.
Jätin vikailmoituksen.
A
Hei JaniTh,

Mikäli yhteyden kanssa on ongelmaa edelleen, niin olethan vikapalveluumme yhteydessä, niin selvitellään asiaa tarkemmin. Voit jättää ilmoituksen myös omien sivujen kautta.

Olithan myös varmistanut, että mikään muu laite tai ohjelma ei käytä yhteyttä samaan aikaan kuin olet tehnyt mittauksia?
A
Hei Nuppi,

Vikailmoituksesi olikin jo vastaanotettu. Toivotaan että ongelma saadaan mahdollisimman pian ratkaistua.
A
Marko- kirjoitti:
Hei JaniTh,

Mikäli yhteyden kanssa on ongelmaa edelleen, niin olethan vikapalveluumme yhteydessä, niin selvitellään asiaa tarkemmin. Voit jättää ilmoituksen myös omien sivujen kautta.

Olithan myös varmistanut, että mikään muu laite tai ohjelma ei käytä yhteyttä samaan aikaan kuin olet tehnyt mittauksia?


Juu, ilman muita laitteita ja ohjelmia testattu. Pistin nyt vikailmoituksen menemään.
A
Itselläkin samaa ongelmaa ja perjantaina laittoivat, että vika olisi korjattu mutta jatkuu edelleen. Täytyy varmaan laittaa uutta vikailmoistusta.
A
Vieläkös porukalla ongelmat jatkuu? Itelle tuli tänään tekstiviesti, ettei Soneran verkossa ole vikaa. Yhteys kyllä vieläkin aivan susi.
A
Hei JaniTh,

Vikailmoituksesi oli tosiaan tutkittu ja Soneran verkosta ei ollut vikaa löytynyt. Syy rajautuu luultavasti kolmannen osapuolen palveluun kun yhteys siirtyy Suomen puolelta ulkomaille --> viive ja packet loss kasvaa viimeisten hyppyjen aikana.

Oletko testannut nyt viivettä tai packet lossia Suomalaisille palvelimille onko niiden kanssa ongelmia?

mathe-23, sinulla näyttäisi olevan kaapeliliittymä ADSL-sijaan? Jos vika jatkuu vanhoista vikailmoituksista huolimatta, suosittelen jättämään vaan suoraan uuden vikailmoituksen.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset