Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
toimiikoadsl_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 5 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

adsl hidas tai ei toimi lainkaan

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Ostettu on 8MB/1MB vanhoille asiakkaille käypään hintaan 48 euroa/kk
Nopeustestin mukaan vaihtelee 0.39-3.6/0.15-0.30
Kun soittaa Soneran asiakaspalveluun niin todetaan, että vika on kaikkialla muualla kuin heillä.
Tai saa tekstiviestin, jolla voi saada suklaapatukan R-kioskilta.
Ehkä on aika vaihtaa sekä puhelin että nettiliittymät muille toimijoille
9 vastausta
olkitu
Kunniajäsen
  • 744 custom-general.kudos
  • 4528 custom-general.replies
  • 127 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Korjaan että sinulla on väärät yksiköt: 8Mbps/1Mbps on oikein.

Olet toki oikeassa että Sonera voi väittää mitä tahansa vian syyksi... Mutta kuinka pitkä linja sinulla on lähinpään jakaamoon? Pitkissä linjoissa voi olla vaimennusta joka häritsee yhteyksiä.

Modeemisin malli ja merkki?

Toki voit kokeilla toisen operaattorin tuotetta.
Onko heikko matkapuhelimen kuuluvuus? Mittaa matkapuhelinverkon kuuluvuuksia Cellmapper-sovelluksella, saatavilla täältä ja ohje .
toimiikoadsl_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 5 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
En usko, että yksiköt nyt on oleellisin tieto kunhan luvut on oikein
Kun termit ovat vieraita niin mitäpä tarkoitat jakamoon.
Modeemi on TeleWell TW-EA501.
olkitu
Kunniajäsen
  • 744 custom-general.kudos
  • 4528 custom-general.replies
  • 127 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Jakaamo on paikka jossa sinut kytketään Soneran runkoverkkoon. Linjan pituus (kaapelin pituus) ei saa olla liian pitkä, koska tässä tapahtuu vaimennusta. Suuri vaimennus kaapelissa tekee yhteydestä epävakaan ja hitaan.

Taloyhtiöissä on oma jakaamo, omakotitalossa lähin jakaamo voi olla kaukana, useita kilometrejä, niin tämä vaikuttaa suuresti yhteyden nopeuteen.

8/1Mbps netti taitaa olla alin mitä myydään ja pitkän linjan takia sinulle ei saada varmaan nopeampaa nettiä. Onko alueellasi 3/4G verkkoa, nämä voisi toimia paremmin alueellasi?
Onko heikko matkapuhelimen kuuluvuus? Mittaa matkapuhelinverkon kuuluvuuksia Cellmapper-sovelluksella, saatavilla täältä ja ohje .
toimiikoadsl_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 5 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Soneran runkoverkkoon on varmaan pitkä matka, mutta miksi
ongelma on tullut esille 2 viikkoa sitten kun yhteys on ollut jo 20 vuotta.
olkitu
Kunniajäsen
  • 744 custom-general.kudos
  • 4528 custom-general.replies
  • 127 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Okei, no en usko sitten linjan pituuden ongelmana jos toiminut pidemmän aikaan. Modeemin uudelleenkäynnistys tehty? Toisellakin voi testata, lainaksi saa Sonera kaupasta.
Onko heikko matkapuhelimen kuuluvuus? Mittaa matkapuhelinverkon kuuluvuuksia Cellmapper-sovelluksella, saatavilla täältä ja ohje .
toimiikoadsl_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 5 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Modeemi on käynnistetty uudelleen useamman kerran.
Tietoliikenneasiantuntijan kanssa on mitattu että kodin sisällä on kaikki ok.
Joten mielestäni Soneran verkko on nyt syynä.
olkitu
Kunniajäsen
  • 744 custom-general.kudos
  • 4528 custom-general.replies
  • 127 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Voi olla että Sonera on muuttanut verkon rakennetta, joten yhteytesi on jotenkin muuttunut. Oletko tehnyt vikailmoituksen?
Onko heikko matkapuhelimen kuuluvuus? Mittaa matkapuhelinverkon kuuluvuuksia Cellmapper-sovelluksella, saatavilla täältä ja ohje .
toimiikoadsl_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 5 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Olen tehnyt vikailmoituksen.
Marko-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4902 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei toimiikoadsl,

Hyvä että olit ilmoitusta jo tehnyt. Ongelma on tällä hetkellä selvityksessä.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Tämän osion uusimmat keskustelut