e-Lasku (TV -palvelut)


Hei,

Milloin TeliaSonera TV -palveluiden laskut saa e-Laskuna? Tästä on kyselty jo lähes vuosi sitten ja asiaan luvattiin vastata. Ei ole vastattu.

Surkuhupaisaa kun TeliaSonera lähettää [u:20ris12f]joka kuukausi[/u:20ris12f] muutaman euron laskun paperilla kotiin, jonka laskutuskustannus on suurempi kuin itse laskun loppusumma. Esim. kaapeli-TV paketeissa on Easy paketin tarjoushinta 7,90€ ja Kino-TV 4,90€. Kuitenkin on yleisesti tiedossa, että paperilaskun lähetys maksaa vähintään luokkaa 5€. Ei ole ihme, että joka vuosi kaapeli-TV liittymän perusmaksu nousee 10% vaikka inflaatio on 1%. Koska myydään maksu-TV asiakkaille palvelupaketteja, joiden laskutus maksaa enemmän kuin itse paketin kk-maksu.

Laittakaapa nyt homma kuntoon. Tele - IT - TV -opraattori muka ei osaa lähettää e-Laskua !

32 kommenttia

Moi Timperi64!

Toki MaksuTv laskut saa myös sähköpostiin 🙂
Onhan tuo e-lasku varmaankin ihan jees juttu mutta tapa jolla se tuodaan meille kuluttajille soneran toimesta on vähän ikävä. Tuo 2.90€ per lasku paperi versiosta on sitä niinsanottua keppiä mistä jää paha maku..
Saman tuloksen olisi saanut varmastikkin jollain muullakin tavalla "porkkanan" muodossa.

Jokatapauksessa varmistaisin että, mikäköhän osuuspankin antamista vaihtoehdoista olisi oikea sonera viihde palvelun e-laskulle ?

TeliaSonera Finland Oyj Kaapeli-TV
TeliaSonera Finland Oyj Sonera.fi/laitteet verkkokauppa
TELIASONERA FINLAND OYJ Laajakaista-, lanka- ja yhteislasku
TELIASONERA FINLAND OYJ Sonera matkapuhelin/nettitikku
Seasalt: Ikävä kuulla, että asiasta on jäänyt paha maku. Laitan toki palautetta tästä eteenpäin, että jatkossa osamme hoitaa tiedotukset paremmin.
Sonera Viihde (= Laajakaista + Viihde) e-laskun vaihtoehto on tämä Teliasonera Finland Oyj Laajakaista-, ...
Hei,

Taisi epäonnistua kohdallani e-laskun käyttöönotto, koska en olet saanut tätä kirjoittaessani Maksu TV:n laskua verkkopankkiini. Sanoin samalla irti perinteisen suoraveloituksen.

Onko teillä näkymää asiakastietoihini? Ainoa tarvittava tieto olisi sopiva viitenumero.

Terv. Leo
pelikaa10: Kyllä täällä näyttäisi MaksuTv:ssä e-lasku olevan 🙂 Uusin lasku, eräpäivällä 24.06. ei tosin e-laskuna ole vielä lähtenyt (perinteisenä paperilaskuna), mutta seuraava sitten olisi jo.
Niinamari: Kiitän aktiivisuudesta asian hoidossa. E-lasku saapui eräpäivällä 05.07.2013, missä veloitus koski kesäkuun Maksu-TV -palveluita. Kaikki OK.
Päättyvään suoraveloitussysteemiin verrattuna eiLasku on sillä lailla huononnus, että e-laskussa ei toimiteta laskua maksajalle ollenkaan vaan pankille. Eli e-laskuvaltuutuksessa maksaja ilmoittaa pankin omaksi osoitteekseen. Jos siellä verkkopankissa asuu, niin ei kai sitten haittaa että pankissa kurkkii onko sinne maksettavaksi hyväksyttävää tullut, Useimmilta pankeilta saa kai - vähintään rahalla - ilmoituksen sähköpostiin tai kännykkään että maksettavaa on tullut. Oikeasti tämä e-Lasku on yritysten välisen laskutussysteemin tuputtaminen myös kuluttajille. Suoraveloitusta vastaava uusi palvelu on nimeltään suoramaksu. Siinä laskuttaja lähettää jollakin tavoin laskun ennakkoon maksajalle ja veloitus menee tililtä tarvitsematta tehdä mitään kuten ottaa yhteyttä pankkiin. Paperisesta laskusta Sonera tosin perii entisestäkin törkeästi nostetun hinnan. e-Laskuun.laskua maksajalle ei saa rahallakaan - netistä voi käydä katsomassa onko maksettavaa tullut - Soneran omilta sivuita tai verkkopankistaan.

Vastaa