Yleisesti olen hyvin samaa mieltä JLR:n kanssa. Sonera on tunnetusti edelläkävijä, että nosti liittymiensä hintaa muuttamalla suoraveloitusilmoituksen ja paperilaskun maksulliseksi. Ja nyt on laskuveloituksen kolminkertaistamassa. Asia on menossa markkinatuomioistuimeen.
Muutama lisähuomautus:
- Soneran sähköinen lasku on hyvin epäselvästi esitelty. Ymmärtääkseni se tarkoittaa että sähköpostiviestinä tai matkapuhelimen tekstiviestinä lähetetään linkki mistä lasku on internetistä katsottavissa. Soneran ja TeleFinlandin sähköinen lasku tosin ei käsittääkseni nyt toimi, viestejä ei saada lähetettyä.
- Suoraveloitus on käytettävissä varmaan tämän vuoden loppuun. Kun yritin vaihtaa oman suoraveloitukseni veloituksettomaksi sähköposti-ilmoitukseksi Soneran ala-arvoisesti toteutetuilla Omilla sivuilla, tulos oli että Sonera nosti tililtäni rahaa suoraveloitusvaltuutuksen perusteella ilmoittamatta siitä ennakkoon minulle. Peruin tämän jälkeen suoraveloitusvaltuutuksen Soneralta
- E-lasku on laskuttajien ja pankkien suoraveloituksen huononnus veloitusilmoitus poistaen. Siinä maksaja saa valtuuttaa pankin vastaanottamaan laskuttajan laskuja ja nostamaan rahaa maksajan tililtä. Tietenkin laskuttaja voisi lähettää tiedon laskutuksesta maksajalle ja tiettävästi Soneralla periaatteessa on mahdollista saada sähköpostiin ennakkoilmoitus veloituksesta, mutta varmaankaan se ei nyt toimi. Voidaan myös määrätä niin ettei maksuja suoriteta tililtä ilman maksajan hyväksyntää ja eri pankeilla on erilaisia maksullisia tai maksuttomia ilmoituksia pyydettävissaä sähköpostiin tai matkapuhelimeen maksettavan laskun saapumisesta. Ihmettelenpä vain millainen käytäntö on kun maksaja ei käy kuukausiin verkkopankissaan ja e-laskut ovat näkemättä ja maksamatta - tulisiko kuitenkin se paperilasku kun ilman ei maksa.
- Suoramaksu olisi lähinnä suoraveloitusta vastaava laskutustapa. Siitä Sonera vain lisää 2.90 € laskuun ja sen valitsemista kaikin keinoin hankaloitetaan.
Netpostin idea tosiaan on, että kun nykyään laskut ja muut joukkokirjeet paljolti toimitetaan Itellalle sähköisinä ja Itella tulostaa kirjeet paperille ja kantaa kotiin, niin kirjeen saa sähköisenä myös NetPostiin ja paperikirjeen voi halutessaan ilmoittaa tarpeettomaksi. Kun Sonera alkaa lähettämään E-laskuja E-kirjeinä Netpostiin, Netpostista voi tulla varteenotettava laskutusvaihtoehto.
E-lasku on epäyhtenäisesti ja huonosti toteutettu, ja siitä johtuen ala-arvoisesti tiedotettu huononnus suomalaiseen pankkipalveluun. Sonera höystää sitä vielä veloitusten korotuksilla. Laskuttajat ja pankit hakevat nyt kuinka vapaat kädet ne saavat maksajien rahoja pankeissa käyttää.
Näin aina
