Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
marjata_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

iPhone-paketti (iphone, puheaika, tekstarit)

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Ostin ennen joulua liittymän, jonka kk-maksu noin 37 euroa. Sen piti sisältää puheaikaa (puhepaketti 900) ja tekstareita (tekstiviestipaketti 500). Kuitenkin sain tänään viestin, jossa saldo 25.12.2011 - 5.1.2012 on 70 euroa. Miten tämä on mahdollista?
1 vastaus
Iiro__
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 624 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei marjata! Näin äkkiseltään on vaikea sanoa mistä tuo saldo koostuu. Jos lisäät asiakasnumerosi käyttäjätunnuksen profiiliin (Omat asetukset > Profiili > Asiakasnumero), voin katsoa tilannetasi tarkemmin. Asiakasnumero ei näy muille keskustelupalstan käyttäjille. Asiakasnumerosi löytyy esimerkiksi viimeksi tulleesta laskusta. Vaihtoehtoisesti voit korvata asiakasnumerosi matkapuhelinnumerolla, ilman ensimmäistä nollaa.

Ps. Olethan sinäkin jo tutustunut Facebook-sivuihimme ja liittynyt tykkääjiin? http://www.facebook.com/sonera
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista, http://www.facebook.com/sonera
Tämän osion uusimmat keskustelut