käyttäjätunnus ja salasana

  • 11 December 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa

TV viihde on asennettu 29.06 (tilattu 26.06.2012), muttei ole vieläkään tullut käyttäjätunnus eikä salasana? Kuinka kauan kestää että ne saapuu ja mihin sonera lähettää ne?

1 kommentti

Hei troja54!

Huomasin asiakastiedoistasi, että oletkin jo ehtinyt soittaa Asiakaspalveluumme. Selvisikö asia puhelinsoitolla?

Sinulle on tilauksen jälkeen lähetetty Koti TV:n tunnukset 645-loppuiseen matkapuhelinnumeroon. Onko tämä yhteystieto oikein?

Yleensä Koti TV:n aktivoitumiseen menee muutama päivä ja palvelu on käytettävissä, kun laitteet ovat saapuneet ja tunnukset ovat saapuneet tekstiviestillä tai sähköpostiin.

Kannattaa myös kurkistaa Sonera Koti TV:n käyttöönottoon liittyviin vinkkeihin, ne löytyvät täältä.

Vastaa