laajakaistan lopetus
Pystynkö lopettamaan 18kk laajakaistasopimuksen kesken? Määräaikainen työsuhteeni päättyi ja elelen nyt peruspäivärahalla ja laskujen maksaminen on tästä syystä vaikeaa muiden menojen jälkeen. Lisäksi vielä kysyisin että eikö sähköiseen laskuun siirryttäessä palvelumaksun (1€) pitänyt poistua? itselläni tämä kuitenkin oli laskussa vielä mukana.
A
Normaalitilanteessa määräaikaista sopimusta ei voi irtisanoa. Irtisanomiset kuitenkin käsitellään tapauskohtaisesti, sinun kannattaa ottaa asiassa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Sähköisestä laskusta ei palvelumaksua veloiteta, joten jos sinulla on sähköposti- tai e-lasku käytössä, ei paperiversiota tällöin tule. Jos käytössäsi on sen sijaan suoraveloitussopimus, saattaa laskusta tulla erittely paperiversiona. Tämän asian voit selvittää asiakaspalvelussamme samalla kun keskustelet liittymäsi irtisanomisesta.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Sähköisestä laskusta ei palvelumaksua veloiteta, joten jos sinulla on sähköposti- tai e-lasku käytössä, ei paperiversiota tällöin tule. Jos käytössäsi on sen sijaan suoraveloitussopimus, saattaa laskusta tulla erittely paperiversiona. Tämän asian voit selvittää asiakaspalvelussamme samalla kun keskustelet liittymäsi irtisanomisesta.
T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Vastaa
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.