laskutus

  • 11 December 2014
  • 1 kommentti
  • 0 katselukertaa

Hei.

Olisin halunnut tietää kuinka on mahdollista että laskussa joka tulee sähköpostiini on eri eräpäivä kuin laskussa joka näkyy omilla soneran sivuilla?
Sähköpostiini oli merkattu maksupäiväksi 5.8.2013 ja soneran sivuille 15.7.2013?
Ja vähän myöhässä olisin myös kiinnostunut siitä että kuinka on mahdollista että puhelimessa minulle luvattiin että viihteen mukana ei tule ylimääräisiä kustannuksia ja kuitenkin laskuun oli laitettu ylimääräiset 30e lähetyskuluja?

T:Henna

1 kommentti

Hei punkhe-8!

Laskun alkuperäinen eräpäivä on ollut 15.7. ja se näkyy omilla sivuilla. Lasku ei lähtenyt ajallaan, joten se on lähetetty uudelleen sähköpostiisi ja samalla eräpäiväksi on muutettu 5.8. Riittää että laskun maksaa siihen mennessä.

Toimitusmaksu 30e veloitetaan kun tilaa uuden Viihteen. Siitä on toki mainittava tilauksen yhteydessä ja summa mainitaan myös tilausvahvistuksessa. Jos epäilee virhettä, tulee laskusta huomauttaa aina ennen eräpäivää ja maksamalla laskun hyväksyy sen.

Vastaa