Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
jojo_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

lisenssiavain

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei!

Olen uusi asiakas Soneralla ja olen yrittänyt aktivoida tietoturvani. Se ei tunnista lisenssiavainani jostain syystä enkä saa sen aktivoitu. Ohjelma on muuten latautunut koneeni, mutta ilmoittaa , että vanhentuu tietyn määrän päivän päästä ( nyt 3) ellen aktivoi sitä. Onko vinkkejä? Ja olen tarkistanut, että koodi on oikein monta kertaa!
1 vastaus
Sonera-asiantuntija_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 5687 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Olethan asentanut koneellesi nimenomaan Sonera Tietoturvan kokeiluversion, etkä ole ladannut sitä F-Securen sivuilta? Soneralta tilattu lisenssi ei toimi F-Securelta hankitussa ohjelmassa, ainoastaan Sonera tietoturvassa.

Jos ohjelma on ladattu tietoturvasivultamme, niin mahdollisesti lisenssi on viallinen tai ei vain ole aktivoitunut oikein.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidän myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera
Tämän osion uusimmat keskustelut