Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
mhamalainen_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

mokkula tiedonsiirtoraja muka täynnä?

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Minulla on käytössä wlan mokkula johon sisältyy tiedonsiirtoa 20GT. Nyt mokkulaan tuli viesti että tuo tiedonsiirto on loppunut tältä kuulta. Minunsonera sivut kuitenkin näyttävät, että dataa on käytetty vasta 16GT. En ole tehnyt muuta netillä kuin selaillut joitain nettisivuja ja katsonut muutamia lyhyitä videoita youtubesta. Myös wlan mokkulan näyttö, jonka nollaan aina kun laskutuskausi vaihtuu (3. tai 4. päivä), näyttää että dataa on käytetty vasta 16GT.
7 vastausta
jannyman_
Vakiokalustoa
  • 0 custom-general.kudos
  • 78 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Siinähän tulee tekstiviesti kun paketista on käytetty 80% joka on juurikin 16GT. Nopeus on edelleen sama, eikö vain? Eli sinulla on vielä 4GT jäljellä jonka jälkeen nopeus tippuu 128 kilobittiin.
mhamalainen_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
ei vaan nopeus hidastui ja tuli viesti että haluanko tilata uuden paketin kun data loppui. ja hidasta on joten käytän nyt nettiä puhelin koneessa kiinni
jannyman_
Vakiokalustoa
  • 0 custom-general.kudos
  • 78 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
No tuliko sinulle lainkaan sitä tekstaria että paketista on käytetty 80%? Sehän pitäisi tulla aina ennen kuin täydet 100% on käytetty. Saattaa olla että sonera on sinulle "velkaa" sen 4GT. Operaattorin edustaja varmaan kommentoi tätä tarkemmin, tässä ketjussa.
Iiro__
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 624 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei mhamalainen!

Kun Täysnetin tiedonsiirtomäärästä on käytetty 80%, saat meiltä tekstiviestin jossa asiasta ilmoitetaan, mutta myös Omilta Sivuilta voi seurata datan käyttöä. Kun nettipaketin tiedonsiirtomäärä on tullut täyteen, voit jatkaa netin käyttöä laitteellasi, mutta palvelun nopeus on enää 64 kbit/s.

Halutessasi voit tilata maksullisen lisäpaketin tiedonsiirtoa täydellä nopeudella. Lisäpaketti 5 Gt maksaa 1,90€. Lisäpaketin voit tilata Omilta Sivuilta tai lähettällä tekstiviestin TILAA JATKO > numeroon 15400.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista, http://www.facebook.com/sonera
Watt_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Jahas:

Kuukausimaksuun sisältyvää tiedonsiirtoa jäljellä: 3121,92 Mt

hidastui silti tuossa päivä pari sitten lähes käyttökelvottomaksi ja en ole saanut viestiä että olisi edes 80% käytetty.
Merja_J_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 1499 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Watt: Omien Sivujen nettisaldossa on tällä hetkellä viivettä/vikaa ja siitä syystä sivusto näyttää kuin sinulla olisi vielä käyttämätöntä tiedonsiirtoa. Todellisuudessa 20Gb tiedonsiirto on tullut täyteen ja nopeus on hidastunut. Pahoittelut että tästä viiveestä on aiheutunut sinulle harmia eikä palveluun kuuluvaa viestiäkään ole tullut. Tilanne on kuitenkin korjauksen alla.

Haluatko että kytkemme sinulle 5Gb suuruisen lisäpaketin tätä kautta? Lisäpaketin hinta on 1,90 eur. Omien Sivujen kautta lisäpaketin kytkentä ei taida nyt tässä tapauksessa onnistua. Uusi laskutuskausi alkaa 11.4. joten silloin 20Gb on taas käytössäsi.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Watt_
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Melina kirjoitti:
Watt: Omien Sivujen nettisaldossa on tällä hetkellä viivettä/vikaa ja siitä syystä sivusto näyttää kuin sinulla olisi vielä käyttämätöntä tiedonsiirtoa. Todellisuudessa 20Gb tiedonsiirto on tullut täyteen ja nopeus on hidastunut. Pahoittelut että tästä viiveestä on aiheutunut sinulle harmia eikä palveluun kuuluvaa viestiäkään ole tullut. Tilanne on kuitenkin korjauksen alla.

Haluatko että kytkemme sinulle 5Gb suuruisen lisäpaketin tätä kautta? Lisäpaketin hinta on 1,90 eur. Omien Sivujen kautta lisäpaketin kytkentä ei taida nyt tässä tapauksessa onnistua. Uusi laskutuskausi alkaa 11.4. joten silloin 20Gb on taas käytössäsi.


Kiitos nopeasta vastauksesta ja ei kiitos lisäpaketille.
Tämän osion uusimmat keskustelut