Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
haapyr-3_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

netti pätkii

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei

Netti pätkii jatkuvasti.
Onko teille ilmoitettu etäluettavien sähkömittareiden aiheuttamista ongelmista?
Tänään klo 19 piti teknisen puolen kaverin soittaa, ei ole soittoa kuulunut!!

Jori
26 vastausta
haapyr-3_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Vaikka parannusta tuli ihan huomattavasti, ei linja vaikuta vieläkään olevan täysin kunnossa. Thomsonin diagnostiikka antaa seuraavaa (modeemissa virrat olleet päällä noin 20 tuntia):

Link Information

Uptime: 0 days, 9:04:34
DSL Type: G.992.1 annex A
Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]: 960 / 6.336
Data Transferred (Sent/Received) [MB/GB]: 140,94 / 1,77
Output Power (Up/Down) [dBm]: 12,5 / 15,5
Line Attenuation (Up/Down) [dB]: 14,0 / 24,0
SN Margin (Up/Down) [dB]: 6,0 / 6,5
Vendor ID (Local/Remote): TMMB / GSPN
Loss of Framing (Local/Remote): 44 / 0
Loss of Signal (Local/Remote): 6 / 0
Loss of Power (Local/Remote): 0 / 0
Loss of Link (Remote): 0
Error Seconds (Local/Remote): 124 / 0
FEC Errors (Up/Down): 0 / 0
CRC Errors (Up/Down): 2.183 / 6.217
HEC Errors (Up/Down): 1.847 / 3.889

Eli kerää edelleen noita erroreita ja SN margin pienenlainen? Pätkii välillä - toki harvemmin, kuin ennen asentajan käyntiä. Miltä näyttää Soneralta päin mitattuna?

Yrjö
Marko-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4902 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei haapyr-3,

SNR tuossa on hieman heikompi mitä sen pitäisi olla. Olit tuossa testaillut ilmeisesti toisellakin modeemilla? Oliko sinulla vielä tuo toinen modeemi siellä, jos voisit testata muuttuuko tuo SNR sillä johonkin suuntaan vai pysyykö samana.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
haapyr-3_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei,

Laitoin tuon iänikuisen Telewellin kiinni. Se näyttää päivittävän lukemat kahden sekunnin välein. SNR ylöspäin pysyy 7.0 dB:ssä, alaspäin näyttää vaihtelevan 0-9 dB, keskimäärin arviolta siinä kuuden tienoilla. Muutkin luvut näyttää suurin piirtein samalta, kuin Thomsonilla.

Yrjö
Marko-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4902 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei haapyr-3,

Mikäli tuo SNR tuossa heittelee ja yhteydessä on edelleen ongelmaa, niin tuosta kannattaa tehdä vikailmoitusta. Jotain ongelmaa tuonne on todennäköisesti vielä jäänyt. SNR pitäisi pysyä suhteellisen tasaisena kokoajan ja siinä oleva heittely pitäisi olla erittäin pientä.

Eli olethan vikapalveluumme yhteydessä, jos ongelma jatkuu vielä.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
haapyr-3_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei!

Vikapalvelusta tuli ilmoitus, että vika on korjattu. Jotain häikkää on silti vieläkin.

Omilla sivuillanne on testi ja sen ilmoitus on:
Yhteydessä on havaittu häiriö. Varmista, että modeemissa on virrat päällä ja kaikki johdot on kytketty kunnolla.

Kaikki on kunnolla kiinni.
Voisitteko sieltäpäin testata mitä näkyy.
SNR ei enää heittele!

Hyvää uutta vuotta!

Yrjö
Antti-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2542 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei haapyr-3

SNR arvot ovat nyt hyvät mutta yhteys ilmeisesti vieläkin pätkii ja toimii huonosti? Kannattaa vastata sinulle tulleeseen optio-viestiin niin tutkinta jatkuu tämän osalta heti sen toimesta!
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
haapyr-3_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Edelleen testi omilla sivuilla ilmoittaa:"Yhteydessä on havaittu häiriö. Varmista, että modeemissa on virrat päällä ja kaikki johdot on kytketty kunnolla."

Edelleen toimittu ohjeiden mukaan.

Vastattu tulleeseen tekstiviestiin...

Odotellaan...
Marko-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4902 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei haapyr-3,

Onko yhteydessä ollut vielä jotain ongelmaa? Jos on niin mikä tilanne on tällä hetkellä?
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
haapyr-3_
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 17 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Marko- kirjoitti:
Hei haapyr-3,

Onko yhteydessä ollut vielä jotain ongelmaa? Jos on niin mikä tilanne on tällä hetkellä?



Hei!

Niinkuin kerroin, Soneran oma testi ilmoittaa, että yhteydessä on häiriöitä.

Onneksi netti ei ole enää katkennut, mutta nopeus on kaukana maksamastani 8 megan nopeudesta. Hädin tuskin 3 megaa.

SNR heittelee, keskimäärin n. 12 ja alimillaan 6. Tämä lyhyen seurannan tulos. Kaikki ei siis ole niin kuin pitäisi.

Terveisin

Yrjö
Marko-_
Vanhan Palstan telialainen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4902 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
Hei haapyr-3,

Kiitos tiedoista. Laitoin nämä lisätiedot eteenpäin.
Asiakaspalvelu palvelee sinua osoitteessa http://www.sonera.fi/asiakastuki/. Osoitteesta löydät Useimmin kysytyt kysymykset, Keskustele ja kysy –palstan sekä Ohjeet ja vinkit. Löydät meidät myös Facebookista http://www.facebook.com/sonera sekä Twitteristä http://www.twitter.com/sonera_palvelu
Tämän osion uusimmat keskustelut