Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
ReOlivia
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 295 custom-general.kudos
  • 471 custom-general.replies
  • 20 custom-general.solutions

4G- ja WiFi-puhelut tulivat nyt iPhonelle

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

4G VoLTE iPhonelle iOS 12.2.jpg

 

 

Kauan odotetut ja supersuositut VoLTE- ja VoWiFi eli 4G- ja WiFi-puhelut ovat nyt asiakkaidemme hyödynnettävissä myös Apple iPhone -puhelimilla. Saat puhelut käyttöösi, kun lataat puhelimeesi 26.3. julkaistun iOS12.2-käyttöjärjestelmän.

 

Telia 4G-puheen edut:

  • Mahdollistaa puhelut ja 4G-netin käytön yhtä aikaa
  • Puhelut yhdistyvät nopeammin
  • Mahdollistaa WiFi-puheluiden soittamisen

Telia WiFi-puheluiden edut:

  • Voit soittaa puheluita paikoissa, joissa puhelimella ei normaalisti ole kuuluvuutta, alueen wifi-verkkoa hyödyntäen

 

4G-puhe on oletuksena päällä uudessa iOS12.2:ssa, joten jos liittymäsi on yhteensopiva niin pääset soittamaan puheluita heti käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen.

 

iOS12.2 tuo mukanaan siis 4G-puhelut ja 8.6.2019 tullut operaattoripäivitys toi wifi-puhelut iPhonelle.

 

Päivitysohjeet:

 

iphone volte ohjelmistopäivitys.png

 

1. Puhelimeen tulee ladattavaksi uusi iOS12.2 ohjelmisto. Sen pääset lataamaan Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys.

 

iphone volte ohjelmistopäivitys ios 12.2.png

 

2. Päivityksen jälkeen,  klikkaa asetukset > yleiset > tietoja. Puhelin tarjoaa operaattoriasetusten päivitystä. Klikkaa päivitä.

 

iphone volte ohjelmistopäivitys ios.png

 

3. Nyt 4G-puhe on päällä. "Ota käyttöön 4G" -kohdassa on valittavana "Puhelut ja data". Erillistä VoLTE kuvaketta ei puhelimen perustila näytä. Kuitenkin puhelun aikana 4G kuvake ei poistu näytön yläreunasta. Tässä voi olla puhelinkohtaisia eroja, esim. iPhone 7 polku on: Asetukset > Mobiiliverkko > Mobiilidatavalinnat > Puhe ja data. Tarkista, että liittymäsi on yhteensopiva 4G-puheen kanssa.

 

Telia 4G-puhe on automaattisesti päälle kytkeytyvä palvelu

 

Ominaisuus kytkeytyy automaattisesti päälle silloin, kun sinulla on yhteensopiva puhelin sekä liittymä, jossa ei ole 4G-puheluiden kanssa yhteensopimattomia palveluita. 4G-puhe ei ole tällä hetkellä käytettävissä, jos liittymässäsi on jokin seuraavista lisäpalveluista: Multi-SIM, Viestintäpalvelu VIP tai Touchpoint. 

 

Nyt saat eSIM-palvelun myös verkosta

 

Asiakkaillamme on tällä hetkellä saatavilla muutenkin aika mukava kattaus Applen tarjoamista uusista ominaisuuksista. Toimme viime vuonna Applen eSIM-palvelun asiakkaidemme saataville iPhone XR / XS / XS Max / iPad Pro 12.9" & 11" (2018) -laitteiden myötä. eSIM toimii verkossamme myös Samsung Galaxy Watch -älykellossa. Jos sinulla on joku edellä mainituista laitteista niin nyt voit ottaa eSIM-palvelun käyttöön QR-koodin avulla myös osoitteessa telia.fi.

 

Joko otit 4G-puheen käyttöösi iPhoneesi? Kerro miten homma sujui ja miltä puhelut kuulostavat 🍏

 

Edit 27.3. Muokattu päivitys polkuja

 

Edit 8.6. Tänään tulleen operaattoripäivityksen myötä iPhonessa toimii myös wifi-puhelut

 

Lue myös:

66 vastausta
MikaelMu
Telialainen
Telialainen
  • 110 custom-general.kudos
  • 504 custom-general.replies
  • 42 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@Anonymous @SUPERHAMSTERI  tuota mobiilivarmenne tuplakuittausta on tutkittu meilläkin. Tämä jää siihen valmistajan päivitykseen. Itse mobiilivarmenne toimii kuitenkin normaalisti tästä huolimatta.

 

Tehdasasetusten palautusta voisi koettaa mutta kuten @Anonymous mainitseekin niin kyseessä olisi koko puhelimen uudelleen asennus sovelluksineen ja kaikkine tietoineen. Joka vaatii aikaa jo itsessään. Jos päätätte tehdä sen niin kertoisitteko tännekin korjautuiko tuo tuplakuittaus, tuolla tehdasasetusten palautuksella?

 

 

SUPERHAMSTERI
Uusi keskustelija
  • 3 custom-general.kudos
  • 18 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa
@MikaelMu Ei tosiaan pelkästään tuon takia jaksa alkaa moiseen operaatioon. Tosiaan tuo alkoi vasta operaattoriasetuksien päivityksen (4G -puhe) jälkeen. Ennen sitä ei mitään erikoista, vaikka 12.2 olikin jo pitemmän aikaa Betana käytössä.
PiaJo
Telialainen
Telialainen
  • 214 custom-general.kudos
  • 905 custom-general.replies
  • 68 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@SUPERHAMSTERI Asia on täällä tiedossamme ja korjaus tulee tod.näk seuraavan ohjelmistoversiopäivityksen kanssa. 

Jap58
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei!

En tiennyt tällaisesta päivityketä. Olin vähän hämillään mikä mistä on kyse. Tein päivityksen ja sen jälkeen mobiilivarmenne alkoi ilmottaa, kun kirjautuu esim. Kanta palveluun ”puhelin lähettää tekstiviestin”. Olin ihmeissään. Otin yhteyttä asiakaspalveluun chatin ja soittopyynnön kautta. Kummassakaan ei tiedetty tästä ominaisuudesta. Löysin kyseisen blogin Telian sivuilta tänään. Kannattaisi ilmoittaa asiakaspalveluun kyseisestä päivityksestä iPhonelle!

OmppuMies123
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Iphone 7 12.2 IOS asennettu. Tälle aamulle tuli pop up operaattori asetusten päivittämisestä (telia FI 36.1), mutta eipä toimi VoLTE. Puhelin menee aina 3G verkkoon.. Tosin eipä näy operaattorin valikossa asetusta ota käyttöön 4G ?? Vain Roaming valikosta tuo löytyy.

Kyseessä on yritysliittymä voiko sillä olla tekemistä asian kanssa ? Luulis nyt tuo 4G palvelut valikon silti tuonne asetuksiin ilmestyvän ??

 

Käytössä on vanhempi SIM kortti joka on leikattu aikanaan Nanoksi voiko siinä olla ongelma?

Katjane
Moderaattori
Moderaattori
  • 182 custom-general.kudos
  • 377 custom-general.replies
  • 28 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@OmppuMies123 Luultavasti tämä on kiinni liittymäsi ominaisuuksista. Yritysliittymissä on usein palveluita, jotka estävät 4G puheen kytkemisen. 

Yhtäaikaisesti Telia 4G-puhe ja Telia Wifi-puheluiden yhteydessä liittymällä ei saa olla seuraavia palveluita:

  • Pro Nettikortti
  • Multi-Sim
  • VIP
  • Touchpoint
  • APN-rajoitus Telia Yhteyskäytävässä
  • RTMLS (tilatieto)
  • TSWO (Mobiilivaihde)
  • Vaihdepalvelu
  • Vaihdepalvelun ryhmänumero
  • Laitevuokran laskutusliittymä
  • MDM laskutusliittymä
  • Yhteisnetin laskutusliittymä
  • Saldosopimus
  • AID
  • Puhelumaksun siirto
  • Puhelun siirto
  • Ryhmänumero
  • Poissaolotiedote / Lomatiedote
  • Kaksoiskortti
  • Nordic Call
  • Mobile Integration
  • Yrittäjän vaihde
  • Soitonsiirtojen esto
  • Privatel
  • Avainnumeron lankaliittymä
  • AinaCom UCX-integraatio (UCX)
  • Telia Paikallisnumero, Langaton työpuhelin, A-numeron muutos
  • Langaton kotipuhelin, A-numeron muutos
  • Mobiilivaihde AID/CID-numero
  • Prepaid
  • DOT
Telia Yhteisön moderaattori
Poistettu käyttäjä
 

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Huomasin tuohon "Sim-kortti lähetti tekstiviestin" -ilmoitukseen liittyvän lisätiedon. Kyseinen ilmoitus tulee vain kun puhelin on kytkeytynyt 4G-verkkoon.

 

Sattumalta puhelin oli jostain syystä 3G verkossa kun tunnistauduin mobiilivarmenteella ja ilmoitusta ei tullut, testasin asiaa ja puhelimen ollessa 4G verkossa ilmoitus tekstiviestistä tulee, mutta kun otin 4G:n pois käytöstä niin ilmoitusta ei tullut.

 

Ihan vain lisätietona jos tästä mitään hyötyä on 🙂

TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5441 custom-general.kudos
  • 5004 custom-general.replies
  • 44 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Tänään puhelimeen tuli operaattoripäivitys ja sen myötä nyt myös wifi-puhelut toimivat iPhonella 😎🍏 

 

 

Asetukset - Mobiiliverkko -valikkoAsetukset - Mobiiliverkko -valikko

 

Laitoin puhelimen lentokonetilaan ja Telia Fi Wi-Fi -teksti tuli näkyviinLaitoin puhelimen lentokonetilaan ja Telia Fi Wi-Fi -teksti tuli näkyviin

 

Tero, Yhteisömanageri

Jos kommentti ratkaisi ongelmasi paina "Hyväksy ratkaisuksi" | Paina tykkää, jos pidit kommentista

Kuluttaja-asiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Yritysasiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Häiriötiedotteet ja -kartat 

Minun Telia -sovellus palveluiden hallinnointiin

 Telia 5G lähettiläät

Haluatko tietää ja oppia laitteista lisää 

TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5441 custom-general.kudos
  • 5004 custom-general.replies
  • 44 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Ja nyt kun Apple Watchin eSIM alkaa toimimaan verkossamme 14.6. niin alkaa olemaan meillä 🍏-käyttäjillä featuret kunnossa 😎

Tero, Yhteisömanageri

Jos kommentti ratkaisi ongelmasi paina "Hyväksy ratkaisuksi" | Paina tykkää, jos pidit kommentista

Kuluttaja-asiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Yritysasiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Häiriötiedotteet ja -kartat 

Minun Telia -sovellus palveluiden hallinnointiin

 Telia 5G lähettiläät

Haluatko tietää ja oppia laitteista lisää 

iamgroot
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 1 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Wi-Fi puhelut eivät aktivoidu vaikka uusimmat operaattorin asetukset ovat haettu. Puhelin sanoo yhdistä Wi-Fiin vaikka olen siihen liittynyt. Myöskään 4G puhelut eivät toimi. Puhelin IPhone X ja uusin iOS. Liittymä Rajaton 200M , ei muita palveluita kuin salainen numero.