Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 63835
Kirjoituksia 173845

4G- ja WiFi-puhelut tulivat nyt iPhonelle



Highlighted

4G- ja WiFi-puhelut tulivat nyt iPhonelle

Yhteisömanageri
Viestejä 351 kpl

4G- ja WiFi-puhelut tulivat nyt iPhonelle

1/67

4G VoLTE iPhonelle iOS 12.2.jpg

 

 

Kauan odotetut ja supersuositut VoLTE- ja VoWiFi eli 4G- ja WiFi-puhelut ovat nyt asiakkaidemme hyödynnettävissä myös Apple iPhone -puhelimilla. Saat puhelut käyttöösi, kun lataat puhelimeesi 26.3. julkaistun iOS12.2-käyttöjärjestelmän.

 

Telia 4G-puheen edut:

  • Mahdollistaa puhelut ja 4G-netin käytön yhtä aikaa
  • Puhelut yhdistyvät nopeammin
  • Mahdollistaa WiFi-puheluiden soittamisen

Telia WiFi-puheluiden edut:

  • Voit soittaa puheluita paikoissa, joissa puhelimella ei normaalisti ole kuuluvuutta, alueen wifi-verkkoa hyödyntäen

 

4G-puhe on oletuksena päällä uudessa iOS12.2:ssa, joten jos liittymäsi on yhteensopiva niin pääset soittamaan puheluita heti käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen.

 

iOS12.2 tuo mukanaan siis 4G-puhelut ja 8.6.2019 tullut operaattoripäivitys toi wifi-puhelut iPhonelle.

 

Päivitysohjeet:

 

iphone volte ohjelmistopäivitys.png

 

1. Puhelimeen tulee ladattavaksi uusi iOS12.2 ohjelmisto. Sen pääset lataamaan Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys.

 

iphone volte ohjelmistopäivitys ios 12.2.png

 

2. Päivityksen jälkeen,  klikkaa asetukset > yleiset > tietoja. Puhelin tarjoaa operaattoriasetusten päivitystä. Klikkaa päivitä.

 

iphone volte ohjelmistopäivitys ios.png

 

3. Nyt 4G-puhe on päällä. "Ota käyttöön 4G" -kohdassa on valittavana "Puhelut ja data". Erillistä VoLTE kuvaketta ei puhelimen perustila näytä. Kuitenkin puhelun aikana 4G kuvake ei poistu näytön yläreunasta. Tässä voi olla puhelinkohtaisia eroja, esim. iPhone 7 polku on: Asetukset > Mobiiliverkko > Mobiilidatavalinnat > Puhe ja data. Tarkista, että liittymäsi on yhteensopiva 4G-puheen kanssa.

 

Telia 4G-puhe on automaattisesti päälle kytkeytyvä palvelu

 

Ominaisuus kytkeytyy automaattisesti päälle silloin, kun sinulla on yhteensopiva puhelin sekä liittymä, jossa ei ole 4G-puheluiden kanssa yhteensopimattomia palveluita. 4G-puhe ei ole tällä hetkellä käytettävissä, jos liittymässäsi on jokin seuraavista lisäpalveluista: Multi-SIM, Viestintäpalvelu VIP tai Touchpoint. 

 

Nyt saat eSIM-palvelun myös verkosta

 

Asiakkaillamme on tällä hetkellä saatavilla muutenkin aika mukava kattaus Applen tarjoamista uusista ominaisuuksista. Toimme viime vuonna Applen eSIM-palvelun asiakkaidemme saataville iPhone XR / XS / XS Max / iPad Pro 12.9" & 11" (2018) -laitteiden myötä. eSIM toimii verkossamme myös Samsung Galaxy Watch -älykellossa. Jos sinulla on joku edellä mainituista laitteista niin nyt voit ottaa eSIM-palvelun käyttöön QR-koodin avulla myös osoitteessa telia.fi.

 

Joko otit 4G-puheen käyttöösi iPhoneesi? Kerro miten homma sujui ja miltä puhelut kuulostavat 🍏

 

Edit 27.3. Muokattu päivitys polkuja

 

Edit 8.6. Tänään tulleen operaattoripäivityksen myötä iPhonessa toimii myös wifi-puhelut

 

Lue myös:

66 vastausta
Highlighted

Telialainen
Viestejä 406 kpl

61/67

@tokel  kirjoitti:

Ok, eli iP11:ssa ei näy esim. juuri operaattoritekstistä, silloin kun ei puhuta?


Näyttää samalla tavalla meillä kun sinun laittamassa kuvassa. Eli lukitusnäytöllä näkyy Telia FI WiFI kun wifi-puhelu valmius on. Tämän saman näkee myös kun näytönlukitus on auki ja vierittää näyttöä ylälaidasta alas.

iPhone ei anna tehdä valintoja asetuksissa että kumpaa yhteyttä, wifiä vai matkapuhelinverkkoa, laite priorisoi puhelujen tekemiseen ja käyttää aina ensisijaisesti matkapuhelinverkkoa, jos se on saatavilla. 

Highlighted

Vakiokalustoa ☆
Viestejä 165 kpl

62/67

Ok,

siis koska iP:n priorisointi, ja siksi ei näytä operaattoritekstissä, kun priorisoi puhelinverkkoa, ei voi etukäteen tietää, voiko wifi-puhelua käyttää?
(Paitsi jos laittaa puhelinverkon kiinni? Tosin silloinkaan ei operaattoritekstiä varmaan näy...)

Aika huonosti ennustettavissa tän systeemin käyttö siis...

VAI
näyttää "Telia Wifi" aina operaattoritekstissä, kun on mahdollisuus valita wifi-puhelu ja jostain syystä mun Telian Technicolor tai vdsl2-kiinteistöliittymä ei wifi-puhelua tue?

0 tykkäystä
Highlighted

Velho
Velho
Viestejä 2 370 kpl

63/67

@tokel  kirjoitti:

Ok,

siis koska iP:n priorisointi, ja siksi ei näytä operaattoritekstissä, kun priorisoi puhelinverkkoa, ei voi etukäteen tietää, voiko wifi-puhelua käyttää?
(Paitsi jos laittaa puhelinverkon kiinni? Tosin silloinkaan ei operaattoritekstiä varmaan näy...)

Aika huonosti ennustettavissa tän systeemin käyttö siis...

VAI
näyttää "Telia Wifi" aina operaattoritekstissä, kun on mahdollisuus valita wifi-puhelu ja jostain syystä mun Telian Technicolor tai vdsl2-kiinteistöliittymä ei wifi-puhelua tue?


Kyl pitäis käytännös wifin kuin wifin yli puhelu mennä, en usko, että kuluttajalaitteisiin olisi oletuksena sellaisia palomuurisääntöjä että estäisi. Applea saa syyttää epäselvästä merkintätavasta. Androidissa on selkeää, että puhelut ovat wifi-valmiudessa, kun logo on palkissa.

0 tykkäystä
Highlighted

Vakiokalustoa ☆
Viestejä 165 kpl

64/67

Duoda,

iPhonessa logo on palkissa. Kun puhelin on lukittuna ja kun ollaan ohjauskeskuksessa. Ei se sen vaikeempaa ole.

 

Kuten fb:stä poimimastani ja tänne postaamastani kuvasta näkee, niin Elisalla IHAN selvästi voi huomata, että vasemmassa yläkulmassa operaattoritekstin jälkeen lukee WIFI.
Ja sama homma tietty kun swaippaa ohjauskeskuksen näkyviin.

Kysyn nyt KOLMANNEN kerran, että pitäiskö samassa kohtaa Telian verkossa näkyä "Telia WIFI"? tjsp?

Eli siis silloin kun puhelu ei ole päällä.

 

Koska jos pitäs, niin mulla se ei toimi.

Ja jos ei pidä, niin sitten toimivuus selviää vain testaamalla ja tarkastamalla myöhemmin vaik puheluerittelystä.

Anteeksi viestin sävy, muut asiat vaivaa.

EDIT: @JuhoOlliLo

0 tykkäystä
Highlighted

Vakiokalustoa ☆
Viestejä 165 kpl

65/67

Eipä ookkaan ihan simppeliä.
Taitaa riittää tältä päivältä.
Ihmettelen chätille, et miks ei wifi-puhelut toimi.
Vastaus: ne pitää heidän päästä kytkeä päälle.
Vaikka ohjeessa mainitaan, että ovat automaattisesti.

Sitten vielä varmisti, et haluanhan 4G-puheen päälle.
Vastaan, että pelkkä wifi-puhelu riittää.
Selviää, että 4G-puhe pitää olla päällä, jotta voi käyttää wifi-puhetta.

Varmistan sitten vielä, et jos on 4G-puhe päällä ulkomailla, niin kuluttaako se sitten dataa. Vastaus on, että puhe ei ole dataa. Yritän selittää, että VoLTE on dataa, ip-paketteja, se on koko homman idea. Ilmeisesti siis puhe-dataa ei lasketa data-datan quotaan...

Lisäpalveluihin sitten ilmestyi 4G-puhe, jonka valitsemalla pääsee hyväksymään wifi-puhelut.
Asetus ei näy tietokoneen selaimella Liittymän Lisäpalveluissa, sinne pitää mennä äpillä.

Ja kun sekin on laitettu päälle ja iP11:n asetuksissa on sekä "Wi-Fi puhelut" päällä, että "Puhelut ja data" asetuksessa "4G, VoLTE päällä", niin eipä vaan wifi-puhelut mene päälle.
Kätevää ja yksinkertaista, ehkä odottelemalla alkaa toimia...

Voihan se olla, et mun "Rajaton 2M"-liittymällä tätä ei saa asetuksista huolimatta päälle. Kukaan ei vaan oo huomannu tätä...

0 tykkäystä
Highlighted

Telialainen
Viestejä 406 kpl

66/67

@tokel  kirjoitti:

Eipä ookkaan ihan simppeliä.
Taitaa riittää tältä päivältä.
Ihmettelen chätille, et miks ei wifi-puhelut toimi.
Vastaus: ne pitää heidän päästä kytkeä päälle.
Vaikka ohjeessa mainitaan, että ovat automaattisesti.

Sitten vielä varmisti, et haluanhan 4G-puheen päälle.
Vastaan, että pelkkä wifi-puhelu riittää.
Selviää, että 4G-puhe pitää olla päällä, jotta voi käyttää wifi-puhetta.

Varmistan sitten vielä, et jos on 4G-puhe päällä ulkomailla, niin kuluttaako se sitten dataa. Vastaus on, että puhe ei ole dataa. Yritän selittää, että VoLTE on dataa, ip-paketteja, se on koko homman idea. Ilmeisesti siis puhe-dataa ei lasketa data-datan quotaan...

Lisäpalveluihin sitten ilmestyi 4G-puhe, jonka valitsemalla pääsee hyväksymään wifi-puhelut.
Asetus ei näy tietokoneen selaimella Liittymän Lisäpalveluissa, sinne pitää mennä äpillä.

Ja kun sekin on laitettu päälle ja iP11:n asetuksissa on sekä "Wi-Fi puhelut" päällä, että "Puhelut ja data" asetuksessa "4G, VoLTE päällä", niin eipä vaan wifi-puhelut mene päälle.
Kätevää ja yksinkertaista, ehkä odottelemalla alkaa toimia...

Voihan se olla, et mun "Rajaton 2M"-liittymällä tätä ei saa asetuksista huolimatta päälle. Kukaan ei vaan oo huomannu tätä...


VoLTE:n datapaketin käyttö ulkomailla pitää vielä varmistaa ja palaan siihen kun saan lisätietoja.

Jos haluat iPhonella varmistaa että toimiiko wifi-puhelut vai ei, niin kytke laite lentkone-tilaan ja varmista että wifi on päällä. Kokeile toimiiko puhelut vai ei.

Apple on rakentanut systeemin niin, että wifi-puhelut eivät aktivoidu ollenkaan jos matkapuhelinverkko on käytettävissä, eikä tätä pysty säätämään laitteeen asetuksista. Eli matkapuhelinverkon ollessa käytössä, et pysty varmistumaan toimiiko wifi-puhelut vai eivät. 

Highlighted

Vakiokalustoa ☆
Viestejä 165 kpl

67/67

Ok,

no niin, lentokonemoodi + wifi näytti, että toimii.

Nyt on siis selvää, ettei sitä "wifi"-merkintää operaattorilogon jälkeen ole, jos matkapuhelinverkko on käytettävissä.
Eli jos haluaa ulkomailla soittaa halvemmalla, niin luuri lentokonemoodiin, wifi päälle ja kiinni johonkin verkkoon ja sitten soittelemaan.
Koska luuri ei osaa valita "halvempaa" tapaa, kun molemmat toimii.
Osittain varmaan sen takia, et jenkeissä wifi-puheluita ei käytetä hinnan takia, vaan verkkojen reikäisyyden takia.

0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.