Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5450 custom-general.kudos
  • 5026 custom-general.replies
  • 44 custom-general.solutions

4G-puhe sekä wifi-puhelut ovat nyt täällä

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hae mukaan VoLTE ja VoWiFi -pilottiin.jpg

 

 

Mikä on Telia 4G-puhe

 

Palvelu, jonka takaa löytyy termi VoLTE eli Voice over LTE. VoLTE on matkapuhelinverkon sekä matkapuhelimien ominaisuus, jolla puhelut soitetaan 4G-verkon kautta. Tähän asti puhelut ovat kulkeneet kulkevat verkossamme vain 2G- tai 3G-verkon kautta, jatkossa siis myös 4G-verkkoa käyttäen.

 

VoLTE:n hyödyt pähkinänkuoressa:

  • Puhelut yhdistyvät nopeammin
  • Voit käyttää nettiä samaan aikaan kun puhut puhelua. Voit esim. tarkistaa netistä yritysten yhteystiedot tai aukioloajat samalla, kun puhut puhelua. Tai, jos puhelimesi on hotspottina vaikka tabletille, nettiselailu ei katkea puhelun ajaksi tablet-laitteessa
  • Se mahdollistaa myös Telia Wifi-puheluiden soittamisen

 

Mikä on Telia Wifi-puhelu

 

Tämän palvelun taustalla on termi VoWiFi joka tarkoittaa sitä, että puhelu kulkee perinteisen matkapuhelinverkon sijasta wifi-verkossa. VoWiFi tuo helpotusta erityisesti tilanteisiin, joissa puhelimen sisäkuuluvuus on huono. Jos kotonasi tai toimistollasi on huono kuuluvuus mutta sieltä kuitenkin löytyy wifi-verkko niin voit soittaa ja vastaanottaa puheluita sen kautta. VoWiFi:n avulla voit soittaa puheluita wifi-verkon kautta, kotimaan hinnalla myös ulkomailla ollessasi.

 

Jotta voit soittaa Telia Wifi-puheluita sinulla tulee olla myös Telia 4G-puhe käytössäsi.

 

Telia 4G-puhe ja Telia Wifi-puhelut mahdollistavat siis sen, että voit soittaa ja vastaanottaa puheluita sekä 4G- että wifi-verkoissa. Ja sen ansiosta voit soittaa puheluita paikoissa, joissa se ei kenties aikaisemmin onnistunut.

 

Telia 4G -puhe sekä Wifi-puhelut tukevat vanhemmat laitteet löydät Asiakastuen sivuilta. Lähes kaikki uudet puhelimet (6/2020 jälkeen julkaistut) tukevat 4G-puhetta ja WiFi-puheluita.

 

Lue myös nämä:

 

Edit 25.9.2020: Lähes kaikki uudet puhelimet tukevat VoLTEa ja VoWiFiä. Poistettu samalla listaus tukevista puhelimista ja liitetty tilalle Asiakastuen sivu, jossa vanhemmista puhelimista listaus.

Tero, Yhteisömanageri

Jos kommentti ratkaisi ongelmasi paina "Hyväksy ratkaisuksi" | Paina tykkää, jos pidit kommentista

Kuluttaja-asiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Yritysasiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Häiriötiedotteet ja -kartat 

Minun Telia -sovellus palveluiden hallinnointiin

 Telia 5G lähettiläät

Haluatko tietää ja oppia laitteista lisää 

283 vastausta
Liski
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Itsekin ihmetellyt, miten Nokia 7 Plussaan ei ole tullut tukea ollenkaan, vaikka Ruotsin puolella tuli kuitenkin jo viime vuonna. Sama tilanne on myös Sony Xperia XZ1 Compactissa ja monessa muussakin.

Ruotsin lista: https://www.telia.se/privat/support/info/mobiler-volte-wifisamtal

 

Onko tietoa kuinka pian Huawei P30 Pro saa päivityksen? Sinänsä huvittavaa, että taloudessa 4 kännykkää mistä vain kaikista vanhimmassa (Galaxy S7) on tuki.

Purnipsi
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1894 custom-general.kudos
  • 2896 custom-general.replies
  • 129 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Voi olla, että P30 Pro:ssa ja P30:ssä tuki on jo valmiiksi tehtaalta. Koska kyseessä on uusi laite, ei tietoa Telian sivulla välttämättä ole vielä päivitetty. Toki tuki saattaa puuttua, mutta epäilen kovasti, että se olisi jätetty pois.

 

Tuo on kyllä harmillista, että VoLTE-tukea ei Nokialaisille oikein ole saatu. En tiedä, mistä se johtuu, mutta toivottavasti tuki vähitellen saadaan, ainakin uusille laitteille mutta miksei myös iäkkäämmille.

Liski
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

No nyt toimii VoLTE Huawei P30 Prossa. Eilen vielä oli asetuksista harmaana kyseinen kohta, mutta nyt sai päälle. Voi olla, että sim-kortti pitänyt olla tietyn aikaa aktiivisena tms. 

Purnipsi
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1894 custom-general.kudos
  • 2896 custom-general.replies
  • 129 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hieno juttu! Jos sinulla on ollut aiemmin käytössäsi puhelin, jossa ei VoLTE:a ole ollut, niin onhan tuo mahdollista, että sen aktivointi liittymälle vie hetkisen. En tiedä, mitä tekniikkaa Telia käyttää tunnistaakseen liittymässä käytettävän laitteen VoLTE-kyvykkyyden. Joko suoraan protokollatasolla verkon viestinnästä tai sitten IMEI-tunnuksen perusteella tunnistavat laitteen ja laittavat toiminteen käyttöön. Tai sitten on käytössä jokin muu tapa.

GunnarG
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 4 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Pitäiskö Telia VoWifi toimii ulkomailla? Laite on OnePlus 6T.

Laivalla Helsinkista Tallinnaan kun puhelin oli kotiverkossa oli myös VoWifi päällä mutta kun puhelin siirtyi roaming tilaan en toimi enää VoWifi. Käytössa oli laivan wifi. Kokeilin myös lentotilassa kun wifi on aktiivinen...

SannaMKoo
Moderaattori
Moderaattori
  • 400 custom-general.kudos
  • 660 custom-general.replies
  • 75 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

VoWiFi -puhelut onnistuvat kyllä myös ulkomailla ollessa @GunnarG!

Tulee oikeastaan ainoana mieleen, että olikohan WiFi-verkko laivalla liian heikko, tai ruuhkainen jos eivät toimineet?

 

4G puhelut eivät roaming-tilassa ainakaan tällä hetkellä ole käytettävissä, eli puhelun aikana verkon vaihtaminen WiFi:n ja matkapuhelinverkon välillä ei tästä syystä ole ulkomailla ollessa mahdollista.

Telia Yhteisö moderaattori | Samsung Galaxy S21 | Garmin Venu 2S | Lukutoukka | TV-sarjat

SannaMKoo
Moderaattori
Moderaattori
  • 400 custom-general.kudos
  • 660 custom-general.replies
  • 75 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Tuettujen laitteiden määrä on jälleen kasvanut muutamalla puhelinmallilla! Hymiö Onnellinen

 

Listalle on tänään lisätty:

  • Nokia 8
  • Nokia 7 Plus

Telia Yhteisö moderaattori | Samsung Galaxy S21 | Garmin Venu 2S | Lukutoukka | TV-sarjat

Megado
Uusi keskustelija
  • 0 custom-general.kudos
  • 12 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

""Tuettujen laitteiden määrä on jälleen kasvanut muutamalla puhelinmallilla! Hymiö Onnellinen

 

Listalle on tänään lisätty:

  • Nokia 8
  • Nokia 7 Plus""

 

Hienoo vaihdoin just puhelinta ja no liittymätkin meni toisaalle, et hittooko tällä tiedolla enää.

kurkitopi
Kommentaattori
  • 11 custom-general.kudos
  • 75 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Edelleenkään se VoLTE ei toimi Nokia 8 puhelimessa ollenkaan. Se on kytketty asiakaspalvelun mukaan käyttöön ja nyt odotettu useampi päivä sen kytkemistä. Ei edelleenkään näy soitettaessa vaan puhelu menee suoraan 3G-verkon yli sekä wifissä ei näytä tulevan sitä logoa. Sentään Elisalla toimi tuokin ominaisuus.

 

Asetuksissa näkyy valinnat päällä VoLTE/VoWiFi palveluille

JuhoOlliLo
Telialainen
Telialainen
  • 147 custom-general.kudos
  • 531 custom-general.replies
  • 50 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Muok. Kiitos @kiisseli67 Hymiö Onnellinen linkki korjattu.

 

Alkuun kannattaa varmistaa vielä että näkyykö 4G-puhe kytkettynä liittymälle. Tämän näkee omilta sivuilta liittymän lisäpalvelut-osiosta. Jos se siellä on ok niin sitten kannattaa puhelimelle tehdä vielä verkkoasetusten nollaus.