Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5449 custom-general.kudos
  • 5023 custom-general.replies
  • 44 custom-general.solutions

4G-puhe sekä wifi-puhelut ovat nyt täällä

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hae mukaan VoLTE ja VoWiFi -pilottiin.jpg

 

 

Mikä on Telia 4G-puhe

 

Palvelu, jonka takaa löytyy termi VoLTE eli Voice over LTE. VoLTE on matkapuhelinverkon sekä matkapuhelimien ominaisuus, jolla puhelut soitetaan 4G-verkon kautta. Tähän asti puhelut ovat kulkeneet kulkevat verkossamme vain 2G- tai 3G-verkon kautta, jatkossa siis myös 4G-verkkoa käyttäen.

 

VoLTE:n hyödyt pähkinänkuoressa:

  • Puhelut yhdistyvät nopeammin
  • Voit käyttää nettiä samaan aikaan kun puhut puhelua. Voit esim. tarkistaa netistä yritysten yhteystiedot tai aukioloajat samalla, kun puhut puhelua. Tai, jos puhelimesi on hotspottina vaikka tabletille, nettiselailu ei katkea puhelun ajaksi tablet-laitteessa
  • Se mahdollistaa myös Telia Wifi-puheluiden soittamisen

 

Mikä on Telia Wifi-puhelu

 

Tämän palvelun taustalla on termi VoWiFi joka tarkoittaa sitä, että puhelu kulkee perinteisen matkapuhelinverkon sijasta wifi-verkossa. VoWiFi tuo helpotusta erityisesti tilanteisiin, joissa puhelimen sisäkuuluvuus on huono. Jos kotonasi tai toimistollasi on huono kuuluvuus mutta sieltä kuitenkin löytyy wifi-verkko niin voit soittaa ja vastaanottaa puheluita sen kautta. VoWiFi:n avulla voit soittaa puheluita wifi-verkon kautta, kotimaan hinnalla myös ulkomailla ollessasi.

 

Jotta voit soittaa Telia Wifi-puheluita sinulla tulee olla myös Telia 4G-puhe käytössäsi.

 

Telia 4G-puhe ja Telia Wifi-puhelut mahdollistavat siis sen, että voit soittaa ja vastaanottaa puheluita sekä 4G- että wifi-verkoissa. Ja sen ansiosta voit soittaa puheluita paikoissa, joissa se ei kenties aikaisemmin onnistunut.

 

Telia 4G -puhe sekä Wifi-puhelut tukevat vanhemmat laitteet löydät Asiakastuen sivuilta. Lähes kaikki uudet puhelimet (6/2020 jälkeen julkaistut) tukevat 4G-puhetta ja WiFi-puheluita.

 

Lue myös nämä:

 

Edit 25.9.2020: Lähes kaikki uudet puhelimet tukevat VoLTEa ja VoWiFiä. Poistettu samalla listaus tukevista puhelimista ja liitetty tilalle Asiakastuen sivu, jossa vanhemmista puhelimista listaus.

Tero, Yhteisömanageri

Jos kommentti ratkaisi ongelmasi paina "Hyväksy ratkaisuksi" | Paina tykkää, jos pidit kommentista

Kuluttaja-asiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Yritysasiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Häiriötiedotteet ja -kartat 

Minun Telia -sovellus palveluiden hallinnointiin

 Telia 5G lähettiläät

Haluatko tietää ja oppia laitteista lisää 

283 vastausta
kustaa1967
Konkari
  • 331 custom-general.kudos
  • 782 custom-general.replies
  • 23 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@SannaMKoo@  kirjoitti:

@kustaa1967@  kirjoitti:


Marraskuussa 2018 kyselin em. Ei ole kuulunut mitään tukea Nokia 5:lle.


Nokia 5 -puhelimelle ei tosiaan vielä tukea löydy, enkä harmillisesti pysty lupaamaan sen osalta ajankohtaa milloin olisi tulossa. Pidämme listan kyllä ajan tasaisena, ja ilmoitamme heti sitä mukaa kun tukea saadaan laajennettua! 


Tuon kyllä jokainen tietää sanomattakin.

 

Jos ette sitä tukea ole aikaiseksi saaneet kahdeksassa kuukaudessa , niin eipä sitä sitten tule ollenkaan. Eikö olisi rehellisempää sanoa asia niin kuin se on???

SannaMKoo
Moderaattori
Moderaattori
  • 400 custom-general.kudos
  • 660 custom-general.replies
  • 75 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@kustaa1967@  kirjoitti:


Tuon kyllä jokainen tietää sanomattakin.

 

Jos ette sitä tukea ole aikaiseksi saaneet kahdeksassa kuukaudessa , niin eipä sitä sitten tule ollenkaan. Eikö olisi rehellisempää sanoa asia niin kuin se on???


Ymmärrän ettei vastaus varmastikaan ollut tyydyttävä tai hyvä, mutta se on tässä kohtaa ainoa mitä pystymme sanomaan tiettyyn malliin tuen tulemisesta. 4G-ja Wi-Fi puhelut rakennetaan yhdessä laitevalmistajan kanssa malli kerrallaan ja toki vanhempien laitemallien kanssa tuen tuleminen saattaa hieman kestää kun monesti tuki rakennetaan ja testataan nyt ilmestyviin malleihin.

 

Missään nimessä en kuitenkaan sanoisi "ei koskaan" tuen tulemisesta aikaisemmin ilmestyneisiinkään malleihin, ja niitäkin on lisätty listaan tasaisin väliajoin. Varmasti jokainen haluaa saada omaan puhelinmalliinsa 4G ja wi-fi -puhelut toimimaan, ja teemmekin kovasti töitä yhdessä laitevalmistajien kanssa tuen rakentamiseksi mahdollisimman monen käyttöön.

Telia Yhteisö moderaattori | Samsung Galaxy S21 | Garmin Venu 2S | Lukutoukka | TV-sarjat

kustaa1967
Konkari
  • 331 custom-general.kudos
  • 782 custom-general.replies
  • 23 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@SannaMKoo@  kirjoitti:


Ymmärrän ettei vastaus varmastikaan ollut tyydyttävä tai hyvä, mutta se on tässä kohtaa ainoa mitä pystymme sanomaan tiettyyn malliin tuen tulemisesta. 4G-ja Wi-Fi puhelut rakennetaan yhdessä laitevalmistajan kanssa malli kerrallaan ja toki vanhempien laitemallien kanssa tuen tuleminen saattaa hieman kestää kun monesti tuki rakennetaan ja testataan nyt ilmestyviin malleihin.

 

Niinpä.

 

Tämä järjestys sen VoLTE- ja VoWiFi-tuen tuomisessa laitteille menee teillä vähän omituisessa järjestyksessä. Tuotte tuen uusille laitteille , joita ei asiakkailla vielä ole kuin muutama , mutta sen sijaan ette tuo laitteille , joita asiakaskannassa on pilvin pimein. Eikä kyse ole siitä, että niihin vähän vanhempiin ei sitä voisi saada.

 

Minusta tuollainen on vähän hölmöläisten hommaa eikä palvele asiakkaita ja uutta puhelinta en vain sen vuoksi hanki , että saisin VoLTE:n.

olkitu
Kunniajäsen
  • 690 custom-general.kudos
  • 4429 custom-general.replies
  • 125 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@kustaa1967@  kirjoitti:

@SannaMKoo@  kirjoitti:


Ymmärrän ettei vastaus varmastikaan ollut tyydyttävä tai hyvä, mutta se on tässä kohtaa ainoa mitä pystymme sanomaan tiettyyn malliin tuen tulemisesta. 4G-ja Wi-Fi puhelut rakennetaan yhdessä laitevalmistajan kanssa malli kerrallaan ja toki vanhempien laitemallien kanssa tuen tuleminen saattaa hieman kestää kun monesti tuki rakennetaan ja testataan nyt ilmestyviin malleihin.

 

Niinpä.

 

Tämä järjestys sen VoLTE- ja VoWiFi-tuen tuomisessa laitteille menee teillä vähän omituisessa järjestyksessä. Tuotte tuen uusille laitteille , joita ei asiakkailla vielä ole kuin muutama , mutta sen sijaan ette tuo laitteille , joita asiakaskannassa on pilvin pimein. Eikä kyse ole siitä, että niihin vähän vanhempiin ei sitä voisi saada.

 

Minusta tuollainen on vähän hölmöläisten hommaa eikä palvele asiakkaita ja uutta puhelinta en vain sen vuoksi hanki , että saisin VoLTE:n.


Tässä sellainen juttu että laitevalmistajat eivät missään nimessä halua tietenkään vanhalle laitteelle tukea uusia ominaisuuksia kun uusi jo tulossa. VoLTE ja VoWIFI kun vaativat operaattorin että valmistajan yhteistyön. Eli tässä ei voi syyttää suoraan operaattoria vaan pitää sitä laitevalmistajaakin katsoa. 

 

Kyllä se VoLTE aikanaan kaikilla on kun laitteet vaihtuu uusiin vuosien saatossa. Aikaa se vie mutta kyllä puhelut 3G:ssäkin toimii. 

Onko heikko matkapuhelimen kuuluvuus? Mittaa matkapuhelinverkon kuuluvuuksia Cellmapper-sovelluksella, saatavilla täältä ja ohje .
kustaa1967
Konkari
  • 331 custom-general.kudos
  • 782 custom-general.replies
  • 23 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@olkitu@  kirjoitti:

@kustaa1967@  kirjoitti:

@SannaMKoo@  kirjoitti:


Ymmärrän ettei vastaus varmastikaan ollut tyydyttävä tai hyvä, mutta se on tässä kohtaa ainoa mitä pystymme sanomaan tiettyyn malliin tuen tulemisesta. 4G-ja Wi-Fi puhelut rakennetaan yhdessä laitevalmistajan kanssa malli kerrallaan ja toki vanhempien laitemallien kanssa tuen tuleminen saattaa hieman kestää kun monesti tuki rakennetaan ja testataan nyt ilmestyviin malleihin.

 

Niinpä.

 

Tämä järjestys sen VoLTE- ja VoWiFi-tuen tuomisessa laitteille menee teillä vähän omituisessa järjestyksessä. Tuotte tuen uusille laitteille , joita ei asiakkailla vielä ole kuin muutama , mutta sen sijaan ette tuo laitteille , joita asiakaskannassa on pilvin pimein. Eikä kyse ole siitä, että niihin vähän vanhempiin ei sitä voisi saada.

 

Minusta tuollainen on vähän hölmöläisten hommaa eikä palvele asiakkaita ja uutta puhelinta en vain sen vuoksi hanki , että saisin VoLTE:n.


Tässä sellainen juttu että laitevalmistajat eivät missään nimessä halua tietenkään vanhalle laitteelle tukea uusia ominaisuuksia kun uusi jo tulossa. VoLTE ja VoWIFI kun vaativat operaattorin että valmistajan yhteistyön. Eli tässä ei voi syyttää suoraan operaattoria vaan pitää sitä laitevalmistajaakin katsoa. 

 

Kyllä se VoLTE aikanaan kaikilla on kun laitteet vaihtuu uusiin vuosien saatossa. Aikaa se vie mutta kyllä puhelut 3G:ssäkin toimii. 


Joo onhan se noinkin eikä yllätä yhtään. No minun osalta VoLTE ja VoWiFi kyllä siirtyvät hamaan tulevaisuuteen , jos nykyiselle puhelimelle ei tukea tule. Taitaa siirtyä sitten peräti 5G aikaan , jossa ne pakettiverkon puhelut tulevat joka papauksessa.

TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5449 custom-general.kudos
  • 5023 custom-general.replies
  • 44 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Lomien takia listan päivitys hivenen jälkijunassa mutta listalle taas uusia tuettuja laitteita:

 

  • Samsung Galaxy A10

  • Samsung Galaxy A20e

  • Samsung Galaxy A40

  • Samsung Galaxy A50

  • Samsung Galaxy A70

  • Samsung Galaxy A80

  • Samsung Galaxy Note 8

Tero, Yhteisömanageri

Jos kommentti ratkaisi ongelmasi paina "Hyväksy ratkaisuksi" | Paina tykkää, jos pidit kommentista

Kuluttaja-asiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Yritysasiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Häiriötiedotteet ja -kartat 

Minun Telia -sovellus palveluiden hallinnointiin

 Telia 5G lähettiläät

Haluatko tietää ja oppia laitteista lisää 

TeroRe
Yhteisömanageri
Yhteisömanageri
  • 5449 custom-general.kudos
  • 5023 custom-general.replies
  • 44 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Uusia puhelimia listalle:

 

  • Huawei P30
  • Huawei P30 Lite
  • Huawei P30 Pro
  • OnePlus 7
  • OnePlus 7 Pro
  • Samsung Galaxy A3 (2017)
  • Samsung Galaxy J5 Pro (2017)
  • Samsung Galaxy M20

Tero, Yhteisömanageri

Jos kommentti ratkaisi ongelmasi paina "Hyväksy ratkaisuksi" | Paina tykkää, jos pidit kommentista

Kuluttaja-asiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Yritysasiakkaat: Apua ongelmatilanteisiin

Häiriötiedotteet ja -kartat 

Minun Telia -sovellus palveluiden hallinnointiin

 Telia 5G lähettiläät

Haluatko tietää ja oppia laitteista lisää 

v_seppo
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 2 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Onko Oneplussan kanssa menossa volte/vowifi/IMS aktivointia Oneplus 5T laitteelle? Snapdragon 835 tukee kyllä jos vain saatte tuen testattua ja oneplussan julkaisemaan asetuksenne päivityksen mukana.

Purnipsi
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 1894 custom-general.kudos
  • 2896 custom-general.replies
  • 129 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@v_seppo@  kirjoitti:

Onko Oneplussan kanssa menossa volte/vowifi/IMS aktivointia Oneplus 5T laitteelle? Snapdragon 835 tukee kyllä jos vain saatte tuen testattua ja oneplussan julkaisemaan asetuksenne päivityksen mukana.


Voisi kuvitella, että koska tuo on jo ikääntyneempi laite ja ei ole koskaan Telialla ollut myynnissä, niin en kovin suuria odotuksia VoLTE/VoWIFI osalta pidä yllä. Toki kaikki on mahdollista, mutta ennusmerkit eivät kovin vahvoja ole.

SannaMKoo
Moderaattori
Moderaattori
  • 400 custom-general.kudos
  • 660 custom-general.replies
  • 75 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Listaa jälleen päivitelty ajan tasalle, tässä vielä uusimmat lisätyt laitteet:

 

    • Samsung Galaxy Note 10
    • Samsung Galaxy Note 10+
    • Samsung Galaxy Xcover 4S
    • Nokia 2.2
    • Nokia 3.1 Plus
    • Nokia 5.1
    • Nokia 5.1 Plus
    • Nokia 6.1
    • Nokia 7.1
    • Nokia 8 SIROCCO
    • Nokia 8.1
    • Nokia 9 Pureview

Telia Yhteisö moderaattori | Samsung Galaxy S21 | Garmin Venu 2S | Lukutoukka | TV-sarjat