Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 64842
Kirjoituksia 176355

4G-puhe sekä wifi-puhelut ovat nyt täällä



Highlighted

4G-puhe sekä wifi-puhelut ovat nyt täällä

Yhteisömanageri
Viestejä 4 049 kpl

4G-puhe sekä wifi-puhelut ovat nyt täällä

1/284

Hae mukaan VoLTE ja VoWiFi -pilottiin.jpg

 

 

Mikä on Telia 4G-puhe

 

Palvelu, jonka takaa löytyy termi VoLTE eli Voice over LTE. VoLTE on matkapuhelinverkon sekä matkapuhelimien ominaisuus, jolla puhelut soitetaan 4G-verkon kautta. Tähän asti puhelut ovat kulkeneet kulkevat verkossamme vain 2G- tai 3G-verkon kautta, jatkossa siis myös 4G-verkkoa käyttäen.

 

VoLTE:n hyödyt pähkinänkuoressa:

  • Puhelut yhdistyvät nopeammin
  • Voit käyttää nettiä samaan aikaan kun puhut puhelua. Voit esim. tarkistaa netistä yritysten yhteystiedot tai aukioloajat samalla, kun puhut puhelua. Tai, jos puhelimesi on hotspottina vaikka tabletille, nettiselailu ei katkea puhelun ajaksi tablet-laitteessa
  • Se mahdollistaa myös Telia Wifi-puheluiden soittamisen

 

Mikä on Telia Wifi-puhelu

 

Tämän palvelun taustalla on termi VoWiFi joka tarkoittaa sitä, että puhelu kulkee perinteisen matkapuhelinverkon sijasta wifi-verkossa. VoWiFi tuo helpotusta erityisesti tilanteisiin, joissa puhelimen sisäkuuluvuus on huono. Jos kotonasi tai toimistollasi on huono kuuluvuus mutta sieltä kuitenkin löytyy wifi-verkko niin voit soittaa ja vastaanottaa puheluita sen kautta. VoWiFi:n avulla voit soittaa puheluita wifi-verkon kautta, kotimaan hinnalla myös ulkomailla ollessasi.

 

Jotta voit soittaa Telia Wifi-puheluita sinulla tulee olla myös Telia 4G-puhe käytössäsi.

 

Telia 4G-puhe ja Telia Wifi-puhelut mahdollistavat siis sen, että voit soittaa ja vastaanottaa puheluita sekä 4G- että wifi-verkoissa. Ja sen ansiosta voit soittaa puheluita paikoissa, joissa se ei kenties aikaisemmin onnistunut.

 

Telia 4G -puhe sekä Wifi-puhelut tukevat vanhemmat laitteet löydät Asiakastuen sivuilta. Lähes kaikki uudet puhelimet (6/2020 jälkeen julkaistut) tukevat 4G-puhetta ja WiFi-puheluita.

 

Lue myös nämä:

 

Edit 25.9.2020: Lähes kaikki uudet puhelimet tukevat VoLTEa ja VoWiFiä. Poistettu samalla listaus tukevista puhelimista ja liitetty tilalle Asiakastuen sivu, jossa vanhemmista puhelimista listaus.

Vastaa
283 vastausta
Highlighted

Velho
Velho
Viestejä 2 415 kpl

261/284

@vepve  kirjoitti:

Olisiko mahdollista saada Samsung Note 20 -mallit tuettujen listalle? Samsung Note 20 Ultra 5G tarkemmin ottaen.


Uskon, että tuokin laite sitä tukee, mutta listaa ei ole vain päivitetty. Sieltä puuttuu ainakin Xiaomi Mi 10 Lite 5G ,  joka kyllä tukee VoLTE/VoWIFI:a.

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Uusi jäsen
Viestejä 4 kpl

262/284

@Purnipsi  kirjoitti:

@vepve  kirjoitti:

Olisiko mahdollista saada Samsung Note 20 -mallit tuettujen listalle? Samsung Note 20 Ultra 5G tarkemmin ottaen.


Uskon, että tuokin laite sitä tukee, mutta listaa ei ole vain päivitetty. Sieltä puuttuu ainakin Xiaomi Mi 10 Lite 5G ,  joka kyllä tukee VoLTE/VoWIFI:a.


Laite ei reagoi mitenkään Telian liittymällä jos WiFi-puhelut aktivoi valikosta. Joten epäilen tuota toimivuutta. Jos on jo tuettu niin sitten asetukset on määritelty siten, että WiFi-puheluita käytetään vain jos mitään muuta kenttää ei ole saatavilla.

 

Katsotaan mitä operaattorin edustaja vastaa.

 

 

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 8 kpl

263/284

@vepve  kirjoitti:

@Purnipsi  kirjoitti:

@vepve  kirjoitti:

Olisiko mahdollista saada Samsung Note 20 -mallit tuettujen listalle? Samsung Note 20 Ultra 5G tarkemmin ottaen.


Uskon, että tuokin laite sitä tukee, mutta listaa ei ole vain päivitetty. Sieltä puuttuu ainakin Xiaomi Mi 10 Lite 5G ,  joka kyllä tukee VoLTE/VoWIFI:a.


Laite ei reagoi mitenkään Telian liittymällä jos WiFi-puhelut aktivoi valikosta. Joten epäilen tuota toimivuutta. Jos on jo tuettu niin sitten asetukset on määritelty siten, että WiFi-puheluita käytetään vain jos mitään muuta kenttää ei ole saatavilla.

 

Katsotaan mitä operaattorin edustaja vastaa.

 

 


Ja olet kytkenyt palvelun päälle "Minun Telia"-palvelusta...?

Vastaa
Highlighted

Uusi jäsen
Viestejä 4 kpl

264/284

@tomnie  kirjoitti:

@vepve  kirjoitti:

@Purnipsi  kirjoitti:

@vepve  kirjoitti:

Olisiko mahdollista saada Samsung Note 20 -mallit tuettujen listalle? Samsung Note 20 Ultra 5G tarkemmin ottaen.


Uskon, että tuokin laite sitä tukee, mutta listaa ei ole vain päivitetty. Sieltä puuttuu ainakin Xiaomi Mi 10 Lite 5G ,  joka kyllä tukee VoLTE/VoWIFI:a.


Laite ei reagoi mitenkään Telian liittymällä jos WiFi-puhelut aktivoi valikosta. Joten epäilen tuota toimivuutta. Jos on jo tuettu niin sitten asetukset on määritelty siten, että WiFi-puheluita käytetään vain jos mitään muuta kenttää ei ole saatavilla.

 

Katsotaan mitä operaattorin edustaja vastaa.

 

 


Ja olet kytkenyt palvelun päälle "Minun Telia"-palvelusta...?


Katsoin ohjeita palvelun kytkemiseen, mutta tuollaisia palveluita ei ole tilattavissa Omilla Sivuilla tai Minun Telia -sovelluksessa? Ei pitäisi olla mitään estäviä lisäpalveluita. Onkohan nuo ohjeet vielä ajan tasalla vai onko liittymässä nyt jotain häikkää...?

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Ex-telialainen
Viestejä 249 kpl

265/284

@vepve  kirjoitti:

@tomnie  kirjoitti:

@vepve  kirjoitti:

@Purnipsi  kirjoitti:

@vepve  kirjoitti:

Olisiko mahdollista saada Samsung Note 20 -mallit tuettujen listalle? Samsung Note 20 Ultra 5G tarkemmin ottaen.


Uskon, että tuokin laite sitä tukee, mutta listaa ei ole vain päivitetty. Sieltä puuttuu ainakin Xiaomi Mi 10 Lite 5G ,  joka kyllä tukee VoLTE/VoWIFI:a.


Laite ei reagoi mitenkään Telian liittymällä jos WiFi-puhelut aktivoi valikosta. Joten epäilen tuota toimivuutta. Jos on jo tuettu niin sitten asetukset on määritelty siten, että WiFi-puheluita käytetään vain jos mitään muuta kenttää ei ole saatavilla.

 

Katsotaan mitä operaattorin edustaja vastaa.

 

 


Ja olet kytkenyt palvelun päälle "Minun Telia"-palvelusta...?


Katsoin ohjeita palvelun kytkemiseen, mutta tuollaisia palveluita ei ole tilattavissa Omilla Sivuilla tai Minun Telia -sovelluksessa? Ei pitäisi olla mitään estäviä lisäpalveluita. Onkohan nuo ohjeet vielä ajan tasalla vai onko liittymässä nyt jotain häikkää...?


Hei @vepve ja tervetuloa tänne Telia Yhteisöön! 

 

Kun kirjaudut Minun Teliaan, pitäisi liittymäsi lisäpalveluista löytyä kohta "Telia 4G-puhe", jonka saat aktivoitua. Koititko kirjautumista sivustolle joko matkapuhelinnumerollasi tai Telia- tai pankkitunnuksilla?

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Ex-telialainen
Viestejä 249 kpl

266/284

@vepve  kirjoitti:

Olisiko mahdollista saada Samsung Note 20 -mallit tuettujen listalle? Samsung Note 20 Ultra 5G tarkemmin ottaen.


Laitoin tästä, sekä Xiaomi Mi 10 Lite 5G -laitteesta kyselyä eteenpäin. Palataan tähän ketjuun sitten vastauksen kanssa. 🙂

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Uusi jäsen
Viestejä 4 kpl

267/284

@vepve  kirjoitti:

@tomnie  kirjoitti:

@vepve  kirjoitti:

@Purnipsi  kirjoitti:

@vepve  kirjoitti:

Olisiko mahdollista saada Samsung Note 20 -mallit tuettujen listalle? Samsung Note 20 Ultra 5G tarkemmin ottaen.


Uskon, että tuokin laite sitä tukee, mutta listaa ei ole vain päivitetty. Sieltä puuttuu ainakin Xiaomi Mi 10 Lite 5G ,  joka kyllä tukee VoLTE/VoWIFI:a.


Laite ei reagoi mitenkään Telian liittymällä jos WiFi-puhelut aktivoi valikosta. Joten epäilen tuota toimivuutta. Jos on jo tuettu niin sitten asetukset on määritelty siten, että WiFi-puheluita käytetään vain jos mitään muuta kenttää ei ole saatavilla.

 

Katsotaan mitä operaattorin edustaja vastaa.

 

 


Ja olet kytkenyt palvelun päälle "Minun Telia"-palvelusta...?


Katsoin ohjeita palvelun kytkemiseen, mutta tuollaisia palveluita ei ole tilattavissa Omilla Sivuilla tai Minun Telia -sovelluksessa? Ei pitäisi olla mitään estäviä lisäpalveluita. Onkohan nuo ohjeet vielä ajan tasalla vai onko liittymässä nyt jotain häikkää...?


Jos joku muu ihmettelee vastaavaa niin liittymässä ilmeisesti jotain, koska lisäpalveluihin ei ilmestynyt noita vaihtoehtoja vaikka olisi millä tunnuksella kirjautunut Omille Sivuille. Asiakaspalvelu kytki palvelun (4G-puhe ja WiFi-puhelut) liittymälle.

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Moderaattori
Viestejä 235 kpl

268/284

@vepve  kirjoitti:


Jos joku muu ihmettelee vastaavaa niin liittymässä ilmeisesti jotain, koska lisäpalveluihin ei ilmestynyt noita vaihtoehtoja vaikka olisi millä tunnuksella kirjautunut Omille Sivuille. Asiakaspalvelu kytki palvelun (4G-puhe ja WiFi-puhelut) liittymälle.

Moi @vepve ja tervetuloa Yhteisöön! 😊

 

Asia onkin niin, että 4G-puhetta ei ole mahdollista kytkeä Minun Teliasta. Mikäli 4G-puhe ei ole kytkeytyneenä, ei Minun Telian lisäpalveluista löydy myöskään WiFi-puhelu vaihtoehtoa. Tässä olikin hieman väärää tietoa kommentoitu meidän puolesta, että hyvä kun nostit aiheen!

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Uusi jäsen
Viestejä 3 kpl

269/284

Olisiko mahdollista saada joltain faktalista siitä, missä Xiaomin uusissa puhelimissa nyt toimii Wifi puhelut (ei 4G puhe, vaan nimenomaan wifi)? 🙏 Yhden puhelimen olen jo joutunut palauttamaan kun kotona ei ole kuuluvuutta.

Vastaa
0 tykkäystä
Highlighted

Yhteisömanageri
Viestejä 466 kpl

270/284

@MaaritJH  kirjoitti:

Olisiko mahdollista saada joltain faktalista siitä, missä Xiaomin uusissa puhelimissa nyt toimii Wifi puhelut (ei 4G puhe, vaan nimenomaan wifi)? 🙏 Yhden puhelimen olen jo joutunut palauttamaan kun kotona ei ole kuuluvuutta.


Selvitän tätä. Palaan asiaan myöhemmin kun tiedän enemmän 😊

Vastaa
0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.