Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 60289
Kirjoituksia 165993

Apple iPhone 11 & AirPods Pro: Saatavuudet ja toimitukset



Highlighted
Yhteisömanageri
Rekisteröitynyt: ‎12-12-2014
Kirjoituksia: 3 658
Kirjautuneena
341/897

Vs: Apple uutuudet 2019: Saatavuudet ja toimitukset


@tuudiduu  kirjoitti:

Tilasin alun perin Telialta, koska olen aina ollut todella tyytyväinen Telian asiakaspalveluun ja toimituksiin, mutta tämä oli suuri pettymys. Ennakkotilauksessa annettu tieto oli selkeästi harhaan johtava, sillä toimitukset toki alkoivat 20.9, mutta se ei todellakaan tarkoita, että luurin saisi silloin. Hyviin tapoihin kuuluu yleensä tiedottaa ja varoittaa asiakkaita siitä, että toimitukseen saattaisi tosiaan mennä viikkoja. Sen sijaan tämä asia käännettiin niin päin, että Applella kestää toimitusten kanssa ja erät ovat liian pieniä.


Meiltä on lähtenyt ja lähtee jatkossakin viesti, viikon kuluttua tilauksesta jos toimitus viivästyy. Oletko saanut tätä viestiä?

 


@tuudiduu  kirjoitti:

Onko tosiaan niin, että Telia laittaa Applelle pyynnön "Pist omena vähä kaikkii mallei tulee sopivasti" -tyylisesti, eikä osaa arvioida tilausten volyymeja? Vai onko tämä tyypillinen tilanne, jossa ensin otetaan tilaukset vastaan, katsotaan kuinka paljon puhelimia pitää ensimmäisen erän jälkeen tilata tilausten perusteella, sanotaan asiakkaille voi voi nyt joutuukin odottamaan, ja sitten vasta tilataan Applelta X määrä puhelimia, niin ollaan varmasti jonon perällä toimituksissa. Seurauksena on se, että uskollinenkin asiakas lähtee ostamaan tuotteensa muualta. Tämä ei ole hyvää asiakaspalvelua.


Olemme Applen virallinen jälleenmyyjä, olemme olleet sitä jo vuosien ajan. Pystymme ennustamaan aikaisempien vuosen perusteella, että minkä verran tilauksia tulee kulloinkin sisään ja sen pohjalta tilaamme Applelta laitteet varastoomme. Joten kyllä, teemme ennusteemme ja kyllä, tilaamme reilusti laitteita jo etukäteen.

 

Jos heitän vastakysymyksen, jos ajatellaan busineksen kannalta niin mitä hyötyisimme siitä, että keräisimme ensin tilauksia sisään jonka jälkeen vasta tekisimme tilauksen valmistajalle? Omenat ovat kuitenkin sellaisia, että ne eivät ole mitään sesonkituotteita, päinvastoin. Tässä kuviossa toimitukset tapahtuvat hitaammin jolloin saamme myös rahaa kassaan hitaammin. Businestahan tämä on jolloin on meidänkin etu, että teemme heti reilun tilauksen sisään jolloin pääsemme myös lähettämään mahdollisemman monelle tilaajalle laitteen heti kun mahdollista. Ja kuten kirjoitit niin näin voimme palvella asiakastakin paremmin.

 

Olen pahoillani, kun joudut odottamaan toimitusta. Parhaamme teemme kuitenkin sen eteen, että odotusaika on mahdollisimman lyhyt 🍏

0 tykkäystä
Highlighted
Yhteisömanageri
Rekisteröitynyt: ‎12-12-2014
Kirjoituksia: 3 658
Kirjautuneena
342/897

Vs: Apple uutuudet 2019: Saatavuudet ja toimitukset


@Kultanen84  kirjoitti:

Aika paljon pidemmällä on elisan toimitukset😨


Apple iPhone 11 Pro Max 64GB Space Grey
13.9.2019
Apple iPhone 11 Pro Max 64GB Silver 17.9.2019
Apple iPhone 11 Pro Max 64GB Gold 16.9.2019
Apple iPhone 11 Pro Max 64GB M.Green 16.9.2019


Yksittäisissä laitteissa on varmasti eroa eri myyjien osalta, suuntaan ja toiseen. Kokonaisuutena ei liene kuitenkaan suurta eroa. Toki, jokaisella kiinnostaa aina vain sen oman laitteen toimitus mutta tämä siis yleisesti ottaen.

 

Meillä nuo neljä mallia menee tällä hetkellä näin (kuluttaja-asiakkaiden toimitukset siis):

 

iPhone 11 Pro Max 64GB Space Grey 13.9.
iPhone 11 Pro Max 64GB Silver 13.9.
iPhone 11 Pro Max 64GB Gold 13.9.
iPhone 11 Pro Max 64GB Midnight Green 16.9.
0 tykkäystä
Highlighted
Kommentaattori
Rekisteröitynyt: ‎15-02-2016
Kirjoituksia: 45
343/897

Vs: Apple uutuudet 2019: Saatavuudet ja toimitukset

Gigantissa taas muutamia harmaita pro max malleja varastossa.😉

Kumma ettei telialle ole vieläkään noita harmaita tullut..

Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎18-09-2019
Kirjoituksia: 7
344/897

Vs: Apple uutuudet 2019: Saatavuudet ja toimitukset

Eipä taida olla esim. 512 gigasia Hymiö Onnellinen

0 tykkäystä
Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎27-09-2019
Kirjoituksia: 10
345/897

Vs: Apple uutuudet 2019: Saatavuudet ja toimitukset

Kokonaisuudesta en osaa sanoa, mutta lähtökohtaisesti Elisan sivuilta kun katsoo, on jokainen malli aikataulussa Teliaa edellä. Osa viikoillakin.

Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎20-09-2019
Kirjoituksia: 11
346/897

Vs: Apple uutuudet 2019: Saatavuudet ja toimitukset

Kyllä tässä alkaa nyppii pikkuhiljaa. 14.9 tilattu 11pro max 64gb gold. Ei näy ei kuulu! 😡

0 tykkäystä
Highlighted
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎20-09-2019
Kirjoituksia: 4
347/897

Vs: Apple uutuudet 2019: Saatavuudet ja toimitukset


@BULI77  kirjoitti:

Kyllä tässä alkaa nyppii pikkuhiljaa. 14.9 tilattu 11pro max 64gb gold. Ei näy ei kuulu! 😡


No mä olen tilannut 13.9 kello 16.56, eikä ole täälläkään näkynyt🤦‍♂️

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎26-09-2019
Kirjoituksia: 6
348/897

Vs: Apple uutuudet 2019: Saatavuudet ja toimitukset

eihän ois tänään uutta lähetystä tullut?

 

0 tykkäystä
Highlighted
Yhteisömanageri
Rekisteröitynyt: ‎12-12-2014
Kirjoituksia: 3 658
Kirjautuneena
349/897

Vs: Apple uutuudet 2019: Saatavuudet ja toimitukset


@BULI77  kirjoitti:

Kyllä tässä alkaa nyppii pikkuhiljaa. 14.9 tilattu 11pro max 64gb gold. Ei näy ei kuulu! 😡


Tuon mallin osalta mennään tosiaan vielä edellisen päivän toimituksissa. Pahoittelut, mutta joudumme vielä odottamaan.

0 tykkäystä
Highlighted
Yhteisömanageri
Rekisteröitynyt: ‎12-12-2014
Kirjoituksia: 3 658
Kirjautuneena
350/897

Vs: Apple uutuudet 2019: Saatavuudet ja toimitukset


@Renkku99  kirjoitti:

eihän ois tänään uutta lähetystä tullut?


Viimeisin erä tuli maanantaina ja seuraavaa odottelemme saapuvaksi 🍏

0 tykkäystä