Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 63885
Kirjoituksia 174002

Apple iPhone 11 & AirPods Pro: Saatavuudet ja toimitukset



Highlighted

Apple iPhone 11 & AirPods Pro: Saatavuudet ja toimitukset

Yhteisömanageri
Viestejä 4 013 kpl

Apple iPhone 11 & AirPods Pro: Saatavuudet ja toimitukset

1/897

Apple uutuudet 2019 Telia.jpg

 

Tästä ketjusta löydät tietoa Applen tämän vuoden uutuuslaitteiden saatavuuksista ja toimituksista Telialla. Päivitämme tietoa tähän aloituspostaukseen sitä mukaa, kun uutta tietoa tulee. Lue ja seuraa ketjua, kysy halutessasi lisätietoa.

 

Tsekkaa myös nämä:

 

Apple iPhone 11 & iPhone 11 Pro & AirPods Pro

 

Alla olevasta taulukosta näet minkä päivän tilaukset ovat vanhimpia tilauksia, jotka odottavat vielä toimitusta. Toimitusjärjestykseen vaikuttaa se, milloin tilaus on mennyt kokonaisuudessaan järjestelmistämme läpi. Yleensä se tapahtuu aika lailla samantien, joskus se voi käydä erilaisissa tarkastuksissa jne. jolloin tilaus on jonossa vasta sitten siinä kohtaa, kun se on mennyt tilausprosessin läpi kokonaisuudessaan. Huomioithan myös, että saman päivän sisällä voi olla paljon tilauksia jolloin ne voivat olla toimituksessa eri aikaan. Toimitamme laitteet tilausjärjestyksessä, vanhimmasta alkaen sen mukaan, kun saamme Applelta laitteita varastoomme. Saamme uusia eriä toimitukseen viikottain.

 

Kuluttaja-asiakkaiden toimitusten tilanne 13.12. Alla listattuna ne mallit, joita ei saa vielä suoraan hyllystä.

 

Malli / vanhin toimittamaton tilaus

iPhone 11 64GB (PRODUCT)RED 11.12.

iPhone 11 128GB Black 12.12.

iPhone 11 128GB (PRODUCT)RED 12.12.

iPhone 11 256GB Black 12.12.

iPhone 11 256GB White 18.10.

iPhone 11 256GB Purple 12.12.

iPhone 11 Pro 512GB Gold 9.12.


Myyntiin tulevien laitteiden mallit ja hinnat

 

Apple iPhone 11 (Valkoinen / Musta / Vihreä / Keltainen / Violetti / Product Red)  

  • 64GB 829€
  • 128GB 879€
  • 256GB 999€

Apple iPhone 11 Pro (Tähtiharmaa / Hopea / Keskiyönvihreä / Kulta)

  • 64GB 1179€
  • 256GB 1349€
  • 512GB 1579€

Apple iPhone 11 Pro Max (Tähtiharmaa / Hopea / Keskiyönvihreä / Kulta)

  • 64GB 1279€
  • 256GB 1449€
  • 512GB 1679€

Tietoa toimituksista

 

  • Puhelimien ennakkomyynti käynnistyy pe 13.9. klo 15:00 Telian verkkokaupassa, myymälöissä sekä asiakaspalvelussa. Toimitukset käynnistyvät 20.9. jolloin myös ensimmäiset laitteet ovat perillä asiakkailla (postitoimipaikasta riippuen).
  • Lähetämme torstaina 19.9. tekstarin kaikille heille, jotka saavat laitteensa ensimmäisestä erästä. Jos et saa viestiä se tarkoittaa sitä, että toimitus tapahtuu seuraavista eristä.
  • Tuomme 20.9. myyntiin pienen erän laitteita myös seuraaviin Telian Kauppoihin: Vantaa/Jumbo (klo 0900 -->), Helsinki/Itäkeskus (klo 0900 -->), Raisio/Mylly (klo 1000 -->), Espoo/Sello (klo 0900 -->), Tampere/Ratina (klo 1000 -->), Jyväskylä/Seppälä (klo 0900 -->), Turku/Skanssi (klo 1000 -->), Espoo/Iso Omena (klo 1000 -->), Oulu/Limingantulli (klo 1000 -->).
  • 20.9. myymälöihin myyntiin saapuva erä sisältää seuraavat mallit:

     

    - Apple iPhone 11 64GB White / Black / RED

    - Apple iPhone 11 128GB White / Black / RED

    - Apple iPhone 11 Pro 64GB Gold
    - Apple iPhone 11 Pro 256GB Space Grey

    - Apple iPhone 11 Pro Max 256GB Gold

  • Kuten aikaisempinakin vuosina niin uusien puhelimien saatavuus on alkuvaiheessa totuttuun tapaan rajattua. Saamme Applelta viikottain pieniä eriä joista jaamme niitä myyntiin Telia Kauppaan, asiakaspalveluun sekä verkkokauppaan. Jos käy niin, että laitetta ei ole heti toimitukseen tai sitä ei ole kaupan hyllyssä, voit tehdä tilauksen verkkokaupassa tai asiakaspalvelu/Telia Kauppa tekee tilauksen puolestasi ja laitteen toimitus tapahtuu postitse sitten, kun laitetta on saatavilla.
  • Käytämme vain yhtä tilaus- ja toimitusjonoa tarkoittaen sitä, että riippumatta missä tilaus on tehty (Telia Kauppa, asiakaspalvelu, verkkokauppa), tai missä päin Suomea tahansa tilaus on tehty, se on aina yhdessä ja samassa jonossa muiden tilausten kanssa. Puramme tätä yhtä jonoa sitä mukaa, kun eri laitemalleja (muistikokoa ja väriä) saapuu meille varastoon. Telia Kaupoissa ei siis ole omia myymäläkohtaisia kiinnostuslistoja.
  • Tiedotamme saatavuuksista tässä keskustelussa sitä mukaa, kun toimitukset etenevät. Joten seuraa tätä keskustelua niin tiedät, missä mennään. Jos haluat kysyä lisätietoja heitä kysymys tähän ketjuun.

 

Apple Watch Series 5 GPS & GPS + Cellular -kellot

 

Myyntiin tulevien laitteiden mallit ja hinnat

 

12 eri väri- ja rannekevaihtoehtoa

  • Hinnat alkaen 459€

Tietoa toimituksista

 

  • Kellojen ennakkomyynti käynnistyy ensi yönä eli 11-12.9. välisenä yönä. Ihan kaikki mallit, varsinkin GPS-mallit eivät tule meille myyntiin. Series 5 -kellojen toimitukset käynnistyvät 20.9. alkaen. Series 5 Nike+ -kellojen toimitukset käynnistyvät 4.10. alkaen.
  • Lähetämme torstaina 19.9. tekstarin kaikille heille, jotka saavat kellon ensimmäisestä erästä. Jos et saa viestiä se tarkoittaa sitä, että toimitus tapahtuu seuraavista eristä.
  • Uusien laitteiden saatavuus on alkuvaiheessa totuttuun tapaan rajattua. Saamme Applelta viikottain pieniä eriä joista jaamme niitä myyntiin Telia Kauppaan, asiakaspalveluun sekä verkkokauppaan. Jos käy niin, että laitetta ei ole heti toimitukseen tai sitä ei ole kaupan hyllyssä, voit tehdä tilauksen verkkokaupassa tai asiakaspalvelu/Telia Kauppa tekee tilauksen puolestasi ja laitteen toimitus tapahtuu postitse sitten, kun niitä on saatavilla.
  • Käytämme vain yhtä tilaus- ja toimitusjonoa tarkoittaen sitä, että riippumatta missä tilaus on tehty (Telia Kauppa, asiakaspalvelu, verkkokauppa), tai missä päin Suomea tahansa tilaus on tehty, se on aina yhdessä ja samassa jonossa muiden tilausten kanssa. Puramme tätä yhtä jonoa sitä mukaa, kun eri malleja (väri- ja rannekevaihtoehtoja) saapuu meille varastoon. Telia Kaupoissa ei siis ole omia myymäläkohtaisia kiinnostuslistoja.
  • Tiedotamme saatavuuksista tässä keskustelussa sitä mukaa, kun toimitukset etenevät. Joten seuraa tätä keskustelua niin tiedät, missä mennään. Jos haluat kysyä lisätietoja heitä kysymys tähän ketjuun.

 

Uusi Apple iPad

 

Myyntiin tulevien laitteiden mallit ja hinnat

 

Apple iPad (Tähtiharmaa / Hopea / Kulta)

  • 32GB Wi-Fi + Cellular 539€
  • 128GB W-iFi + Cellular 639€

Tietoa toimituksista

 

  • iPadien ennakkomyynti käynnistyy 16.9. kello 0900. Toimitukset käynnistyvät 30.9. alkaen. 
  • Uusien laitteiden saatavuus on alkuvaiheessa totuttuun tapaan rajattua. Saamme Applelta viikottain pieniä eriä joista jaamme niitä myyntiin Telia Kauppaan, asiakaspalveluun sekä verkkokauppaan. Jos käy niin, että laitetta ei ole heti toimitukseen tai sitä ei ole kaupan hyllyssä, voit tehdä tilauksen verkkokaupassa tai asiakaspalvelu/Telia Kauppa tekee tilauksen puolestasi ja laitteen toimitus tapahtuu postitse sitten, kun niitä on saatavilla.
  • Käytämme vain yhtä tilaus- ja toimitusjonoa tarkoittaen sitä, että riippumatta missä tilaus on tehty (Telia Kauppa, asiakaspalvelu, verkkokauppa), tai missä päin Suomea tahansa tilaus on tehty, se on aina yhdessä ja samassa jonossa muiden tilausten kanssa. Puramme tätä yhtä jonoa sitä mukaa, kun eri malleja (väri- ja muistivaihtoehtoja) saapuu meille varastoon. Telia Kaupoissa ei siis ole omia myymäläkohtaisia kiinnostuslistoja.
  • Tiedotamme saatavuuksista tässä keskustelussa sitä mukaa, kun toimitukset etenevät. Joten seuraa tätä keskustelua niin tiedät, missä mennään. Jos haluat kysyä lisätietoja heitä kysymys tähän ketjuun.

 

--

 

Tutustu Applen uutuuksiin:

896 vastausta
Highlighted

Yhteisömanageri
Viestejä 4 013 kpl

441/897

@TeroRe  kirjoitti:

@STELLAB  kirjoitti:

Mikä mahtaa olla tilanne iphone 11 pro max 64Gb kullan kanssa? Olin teihin yhteydessä asiasta ja sieltä vastattiin kun kysyin tämän hetkistä saldoa että paljonko teillä on noita pro max malleja, niin jokaista väriä löytyy yhteensä muutama tuhat🤔 miksi niitä ei lähetetä eteenpäin, kun tälläkin hetkellä lukee että vanhin toimittamaton tilaus on 13.9😅


Hmm, mitähän hän on tarkoittanut 🙂 Laitteita ei ole hyllyssä odottamassa, kaikki mitä tulee menee samantien toimituksiin.

 

Yritän saada tästä mallista lisätietoa kun arki koittaa. Palaan.


Tuota mallia tuli tänään meille varastoon, mutta ei niitä aikaisemmin ole hyllyssä ollut kuten ei muitakaan 🙂 En osaa sanoa miksi hän noin kertoi, ei meillä tosiaan tuhansittain ole puhelimia hyllyssä odottelemassa. Päin vastoin, iso kasa on tiauksia jotka odottavat että laitteita saapuu ja että päästään toimittamaan 🍏

0 tykkäystä
Highlighted

Yhteisömanageri
Viestejä 4 013 kpl

442/897

@Anastassia02  kirjoitti:

Onko mahdollista, että täällä viikolla tulee lisää puhelimia? 


On mahdollista mutta todennäköisesti menee aikaisintaan ensi viikon puolelle.

 

Mainitsit aikaisemmin, että olet tilannyt iPhone 11 Pro 256GB Silverin, tuota mallia on toistaiseksi tullut nihkeästi meille varastoon. En ikävä kyllä osaa sanoa tällä hetkellä, että milloin tulee lisää.

0 tykkäystä
Highlighted

Yhteisömanageri
Viestejä 4 013 kpl

443/897

@LeaSchepers  kirjoitti:

Mites toi iPhone 11 Pro 256GB Midnight Green? Onko niitä tulossa lisää lähitulevaisuudessa?



@Anttii99  kirjoitti:

Tuleeko puhelimia tällä viikolla lisää? Ja onko tietoa miksi tuota iphone 11 pro space grayta ei tule?



@Jhelin123  kirjoitti:

Hei!

Mikä mahtaa olla kyseisen mallin tilanne? Onko tietoa milloin voisi saapua.

Puhelin tilattu 16.9


Seuraava erä voi tulla tälle viikolle, veikkaukseni on että menee mahdollisesti kuitenkin ensi viikolle. Viimeisin erä tuli tosiaan tänään ja viikottain meille eriä aina saapuu. Ennusteita siitä milloin tiettyjä malleja tulee lisää, minulla ei ole ikävä kyllä kertoa. Yritän onkia koko ajan ennusteita ylipäänsä, kaikkiin malleihin liittyen. Palaan jos/kun saan kerrottavaa.

0 tykkäystä
Highlighted

Kommentaattori
Viestejä 22 kpl

444/897

@TeroRe  kirjoitti:

@Isokoo  kirjoitti:

@TeroRe  kirjoitti:
Pahoittelut, hän ei olisi saanut luvata juuri sinulle tiettyä toimitusaikaa kun emme ole tehneet sitä muillekaan. Viestimme on ollut koko ajan, että toimitukset alkavat 20.9. ja että jos toimitus on ensimmäisestä erästä niin edeltävänä päivänä torstaina tulee puhelimeen tekstari.

Kuten sanoin niin varmistan tuon mallin osalta tilanteen, että mistä ristiriita johtuu. Palaan juttuun.

Onko saatu selvyyttä asiaan?


Ei vielä, jatkan selvittelyä. Palaan kun tiedän jotain.


No kun ei teiltä alkanut kuulumaan luvattua yhteydenottoa mitä chatin kaveri lauantaina lupasi niin jälleen kerran jouduin itse olemaan yhteydessä teihin ja lähdin selvittämään asiaa. Uusin kertomus oli että ette kuulemma olekaan saanut kyseistä puhelinta (IPhone 11 Pro Max 512GB vihreä) yhtään kappaletta, vaikka niin lukee täällä? Ja että ette tiedä koska saatte edes tätä kyseistä puhelinta? Usko on mennyt teidän toimintaan, jatkuvasti jokainen kertoo ihan eri juttuja ja selityksiä asiasta. Uskomattominta oli että syytitte Applea että eivät pysty toimittamaan puhelimia. Totuus kuitenkin paljastui kun itse selvitin asiaa, ette edes ole tilanneet puhelimia Suomen Applen kautta vaan käytätte jotain muuta välikättä puhelimien hankkimiseen ja ongelma on teidän tavarantoimittajassa ja Teliassa.

Tämä asia selittää sen että mm. Elisa on jo toimittanut aika päiviä sitten kyseisiä puhelimia asiakkailleen. Lisäksi jos nyt tilaisi puhelimen Suomen Applen verkkokaupasta toimitus olisi maksimissaan 2 viikkoa ja Dna kertoo vastaavasti 1-2 viikon toimitusajoista jos nyt tekisi uuden tilauksen. Ja Telia toistaa vaan samaa virttä, että emme tiedä koska saamme kyseistä puhelinta. (Jännä juttu kun muut osaavat kertoa koska saavat)

 

Lisäksi tapauksen tekee vielä erikoisemmaksi kun tiedustelen asiakaspalvelusta sähköpostiosoitetta johon voisin Telialle osoittaa kirjallisen reklamaation tapauksesta. Semmoista ei kuulemma ole? 

Highlighted

Velho
Velho
Viestejä 2 375 kpl

445/897

Applen tuotteiden toimitusten osalta uskoisin kaikista tarkimman tiedon löytyvän tästä ketjusta kuin mistään muualta Telialta.

 

Telia on koko konsernina todella iso tekijä Pohjolassa, joten en ihmettelisi, jos tuotteiden toimitusketjut ja tavarantoimittajat ohittavat esim. Applen Suomen sivuliikkeen.

0 tykkäystä
Highlighted

Lady
Lady
Viestejä 3 422 kpl

446/897

Hei @Isokoo !

 

Kirjallisen reklamaation voi tehdä tämän lomakkeen kautta : 

https://www.telia.fi/asiakastuki/lomakkeet/yhteydenottopyynto

Highlighted

Uusi keskustelija
Viestejä 14 kpl

447/897

@Purnipsi  kirjoitti:

Applen tuotteiden toimitusten osalta uskoisin kaikista tarkimman tiedon löytyvän tästä ketjusta kuin mistään muualta Telialta.

 

Telia on koko konsernina todella iso tekijä Pohjolassa, joten en ihmettelisi, jos tuotteiden toimitusketjut ja tavarantoimittajat ohittavat esim. Applen Suomen sivuliikkeen.


Itse epäilen, että syy 11 Pro -mallien (ei Max) toimitusten laahaamiseen on juuri tässä. Telian luurien toimittajasta en tiedä (paitsi että se ei ole Apple, mikä käy viesteistä ilmi), mutta ilmeisesti – tämä on arvelu – Pohjolan tasolla Suomen Telia on vähäpätöisemmässä asemassa kuin vaikkapa Ruotsi. Lisäksi jos tukkurille on koko Telia (kaikki maat) yksi ja sama iso asiakas, on järkeenkäypää että pienemmät operaattorit Suomessa (Elisa, DNA) ovat ketterämpiä ja toimitukset pelaavat nopeammin. Toki heillä on myös vähemmän asiakkaita kuin Telia-konsernilla. Oletettavasti heillä on organisaatiossa myös vähemmän tahoja (Telialla on ainakin eri Pohjoismaat) ja tasoja. Telialle erä iPhoneja tulee kerran viikossa, muille ehkä useammin – tämäkin lienee Telian kaltaisen ison organisaation logistiikan kankeuden syytä.

 

Ensi viikolla toiselle suurelle Pohjoismaiselle toimijalle tulee iPhoneja varastoon, täytyy katsoa meidän talouden osalta, josko 11 Pro Silveriä saa heiltä hyllystä silloin. Toki toivon, että Telia yllättää vielä positiivisesti! Voisin väittää, että tilausten ennakoinneissa Telia on aliarvioinut teräs/valkea 11 Pro:n värin suosion 🙂

0 tykkäystä
Highlighted

Kommentaattori
Viestejä 22 kpl

448/897

@Purnipsi  kirjoitti:

Applen tuotteiden toimitusten osalta uskoisin kaikista tarkimman tiedon löytyvän tästä ketjusta kuin mistään muualta Telialta.

 

Telia on koko konsernina todella iso tekijä Pohjolassa, joten en ihmettelisi, jos tuotteiden toimitusketjut ja tavarantoimittajat ohittavat esim. Applen Suomen sivuliikkeen.


No ainakin kun tänään soitin Telialle, niin kertoivat että täällä oleva taulukko on virheellinen.

Taulukossa lukee yhä edelleen että IPhone 11 Pro Max 512GB vihreän vanhimmat toimittamattomat tilaukset on 16.9, asiakas palvelija kertoi minulle että eivät ole saaneet vielä ainuttakaan luuria ja eivät edes tiedä koska saavat niitä. Tiedä sit mikä on totuus...jos joku on saanut kyseisen luurin Telialta niin vois laittaa viestiä.

0 tykkäystä
Highlighted

Velho
Velho
Viestejä 2 375 kpl

449/897

Niin, oli ainakin, että ei Apple Suomi. Tuskin toimitusketjua enempää avataan, mutta ainakin yksi toinen toimija myös toimittaa kaiken ulkomailla olevan päävaraston kautta koko konserniin. Sehän voi olla myös ihan puhdasta sattumaa, että mitä ja miten paljon mihinkin riittää.

 

Loppupeleissähän heikko/rajoittunut saatavuus lienee vain Applen keino pitää hypeä yllä ja tuote haluttuna sekä arvostettavana. Voisihan Apple noita varastoon tehdä tukkupäin ja varmasti on tehnytkin, ja kaikki samanaikaisesti rysäyttää saataville, mutta sitten ei tuntuisi ollenkaan samalta, jos tuotetta joka lähikaupassa olisi saatavilla.

0 tykkäystä
Highlighted

Velho
Velho
Viestejä 2 375 kpl

450/897

@Isokoo  kirjoitti:

@Purnipsi  kirjoitti:

Applen tuotteiden toimitusten osalta uskoisin kaikista tarkimman tiedon löytyvän tästä ketjusta kuin mistään muualta Telialta.

 

Telia on koko konsernina todella iso tekijä Pohjolassa, joten en ihmettelisi, jos tuotteiden toimitusketjut ja tavarantoimittajat ohittavat esim. Applen Suomen sivuliikkeen.


No ainakin kun tänään soitin Telialle, niin kertoivat että täällä oleva taulukko on virheellinen.

Taulukossa lukee yhä edelleen että IPhone 11 Pro Max 512GB vihreän vanhimmat toimittamattomat tilaukset on 16.9, asiakas palvelija kertoi minulle että eivät ole saaneet vielä ainuttakaan luuria ja eivät edes tiedä koska saavat niitä. Tiedä sit mikä on totuus...jos joku on saanut kyseisen luurin Telialta niin vois laittaa viestiä.


 Ping @TeroRe , hän tietänee parhaiten tämän sivun taulukon oikeellisuudesta.

0 tykkäystä
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit myös sivun yläreunasta.