Uudet Applet, tietoa mm. hinnoista ja saatavuuksista. Seuraa ja kysy


Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22
  • Yhteisömanageri
  • 10324 kommenttia

 



 


Täältä löydät tietoa Telian saatavuuksista ja toimituksista Apple iPhone X ja 8 sekä 8 Plus -puhelimien sekä Apple TV 4K -laitteiden osalta. Seuraa tätä blogia ja tiedät missä mennään. Kysy ja kommentoi.


 


Tietoa iPhone 8 / 8 Plus / X toimituksista:


 


- Päivitetty tilannetieto 18.12. Tänään on tullut uusi erä laitteita joita juuri pakkaamme toimituksiin. Tästä erästä saamme toimitettua kaikki sisässä olevat tilaukset, joten tämän erän jälkeen taulukko näyttää tältä:


 





























Laite Toimitamme tällä hetkellä laitteita, jotka on tilattu:
Apple iPhone X 64GB Space Grey Varastossa heti toimituksiin
Apple iPhone X 64GB Silver Varastossa heti toimituksiin
   
Apple iPhone X 256GB Space Grey Varastossa heti toimituksiin
Apple iPhone X 256GB Silver Varastossa heti toimituksiin

 


Tietoa iPhone X:n myynnin aloituksesta:


 


- Tilannetieto 2.11. klo 16:20. Kaikki ensimmäisestä ennakkoerästä tilatut puhelimet on nyt lähetetty matkaan ja niistä on mennyt tilaajalle myös tekstari. Laitteet ovat perillä huomisesta alkaen. Jos et saanut tekstaria niin se tarkoittaa sitä, että toimitus on tämänhetkisen tiedon mukaan myöhemmin marraskuun aikana.


 


- 27.10. avasimme myyntiin ensimmäisen erän iPhone X –puhelimia. Toimitamme näistä laitteista suurimman osan 3.11, postitoimipaikasta riippuen. Jos tilauksesi on tästä ensimmäisestä erästä, laite pakataan toimituksiin 2.11. ja tässä yhteydessä lähetämme sinulle tekstarina toimitusvahvistuksen, joka sisältää Postin seurantatunnuksen. Jos et saa toimitusvahvistusta torstain 2.11. aikana se tarkoittaa, että tilauksesi on toimituksessa marraskuun aikana.
 
- Ensimmäisen erän jälkeen, 29.10. mennessä tilatut laitteet toimitamme tämänhetkisen tiedon mukaan marraskuun aikana. Toimitusvahvistus on merkki siitä, että laitteesi on matkalla sinulle.


- iPhone X:n ensimmäisen erän ennakkomyynti käynnistyy vain Telian verkkokaupassa 27.10. klo 10.01. Pyrimme siihen, että laitteet ovat perillä asiakkailla 3.11. Riippuen postitoimipaikasta toimitus voi olla vähän myöhemmin (asiasmiespostit jne.).


 


- Kun ensimmäinen erä on myyty loppuun tai viimeistään 30.10. käynnistyy toisen erän myynti myös asiakaspalvelussa sekä kaikissa Telia Kaupoissa. Näiden tilausten toimitusaika riippuu tilausmääristä sekä meille tukkuun saapuvista toimituseristä.


 


- 3.11. klo 09.00 alkaen on seuraavista Telia Kaupoista on saatavissa erä laitteita suoraan myös hyllystä:



  • Helsinki – Kamppi ja Itäkeskus

  • Espoo - Iso-omena

  • Vantaa – Jumbo

  • Tampere – Koskikeskus

  • Raisio – Mylly

  • Oulu – Limingantulli


- Muissa myymälöissä myöhemmin, kun saatavuudet paranevat. Jos paikkakunnallasi ei ole Telian myymälää, voit tehdä tilauksen Telian verkkokaupassa.


 


iPhone X 256GB Space Grey -mallia ei tule saataville suoraan hyllystä myynninaloituspäivänä 3.11, muita malleja kyllä. Kyseistä mallia kuitenkin tulee meille tukkuun joten niitä on toimituksissa 3.11. jos/kun sellaisen tilasi ensimmäistä ennakkoerästä 27.10.


 


- Laitteissa on totuttuun Applemaiseen tapaan rajallinen saatavuus. Saamme Applelta laitteita pieniä eriä viikoittain, joita jaamme myyntiin eri kanaviin (Telia Kauppa, asiakaspalvelu, verkkokauppa). Jos käy niin, että laitetta ei ole heti toimitukseen, tai sitä ei ole kaupan hyllyssä, voit tehdä tilauksen verkkokaupassa tai asiakaspalvelu/Telia Kauppa tekee tilauksen puolestasi ja laitteen toimitus tapahtuu postitse sitten, kun laitetta on saatavilla.


 


 - Tänä vuonna käytämme vain yhtä tilaus- ja toimitusjonoa. Riippumatta missä kanavassa tilaus on tehty (Telia Kauppa, asiakaspalvelu, verkkokauppa), tai missä päin Suomea tahansa tilaus on tehty, se on aina samassa jonossa. Puramme tätä yhtä jonoa sitä mukaa, kun eri laitevariantteja saapuu meille varastoon. Telia Kaupoissa ei siis ole tänä vuonna omia myymäläkohtaisia kiinnostuslistoja.


 


- iPhone X on hyödynnettävissä myös Upgrade-sopimuksen kanssa.


 


- Demolaitteita tulee esille kaikkiin Telia Kauppoihin (ei Express-myymälöihin) 3.11. lähtien, ei kuitenkaan välttämättä kaikkia variantteja kaikkiin kauppoihin.


 


Yleistä tietoa myynnin aloituksesta iPhone 8 ja 8 Plus:


 


- iPhone 8 ja 8+ -puhelimien ensimmäisen erän ennakkomyynti käynnistyy vain Telian verkkokaupassa 15.9. klo 10.01. Laitteita tulee myyntiin rajallinen määrä laitteita. Pyrimme siihen, että ne ovat perillä asiakkailla 22.9. Riippuen postitoimipaikasta toimitus voi olla vähän myöhemmin (asiasmiespostit jne.).
- Kun ensimmäinen erä on myyty tai viimeistään 18.9. käynnistyy toisen erän myynti sekä asiakaspalvelussa että seuraavissa Telia Kaupoissa:



  • Kamppi

  • Itäkeskus

  • Jumbo

  • Sello

  • Tampere Koskikeskus

  • Hansa

  • Prisma Seppälä

  • Oulu Limingantulli


Muissa myymälöissä myöhemmin, kun saatavuudet paranevat. Jos paikkakunnallasi ei ole Telian myymälää, voit tehdä tilauksen Telian verkkokaupassa.


- Uusien laitteiden saatavuus on alkuvaiheessa rajattua. Saamme Applelta viikottain pieniä eriä joista jaamme niitä myyntiin eri kanaviin (Telia Kauppa, asiakaspalvelu, verkkokauppa). Jos käy niin, että laitetta ei ole heti toimitukseen, tai sitä ei ole kaupan hyllyssä, voit tehdä tilauksen verkkokaupassa tai asiakaspalvelu/Telia Kauppa tekee tilauksen puolestasi ja laitteen toimitus tapahtuu postitse sitten, kun laitetta on saatavilla.


 - Tänä vuonna käytämme vain yhtä tilaus- ja toimitusjonoa. Riippumatta missä kanavassa tilaus on tehty (Telia Kauppa, asiakaspalvelu, verkkokauppa), tai missä päin Suomea tahansa tilaus on tehty se on aina samassa jonossa. Puramme tätä yhtä jonoa sitä mukaa, kun eri laitevariantteja saapuu meille varastoon. Telia Kaupoissa ei siis ole tänä vuonna omia myymäläkohtaisia kiinnostuslistoja.


- Nykyinen Telia Upgrade -sopimuksella oleva laite on mahdollista vaihtaa uuteen iPhoneen. Uutta iPhonea ei saa kuitenkaan enää Upgrade-sopimuksella. 


- Demolaitteita tulee kaikkiin Telia Kauppoihin (ei Express-myymälöihin) 22.9. lähtien, ei kuitenkaan välttämättä kaikkia variantteja kaikkiin kauppoihin.


  


Apple julkaisi 12.9. seuraavat tuotteet:


 



Apple 2017 telia.fi:ssä:


 


- Tilaa oma uusi Apple-laitteesi Telian verkkokaupasta ja löydä tietoa uusien toimitusten etenemisestä https://www.telia.fi/kauppa/apple/iphone


 


Apple 2017 juttuja Yhteisössä:


 


- Käyttökokemukset iPhone X


- Käyttökokemukset iPhone 8 ja 8 Plus


- Lanseerausillan Apple-valvojaiset täällä.


- Blogi: Lyhyt esittely uutuuslaitteista.


- Blogi: Esittelyssä iOS11.


 



 


657 kommenttia

@TeroRe Ongelmahan ei välttämättä ole siinä odotuksessa, vaan siinä, että teidän sivuilla näytti tuon ko. mallin osalta tilausta tehdessä "varastossa". Mikäli en saa toimitusvahvistusta torstaihin mennessä, tai aikataulua milloin ko. kapine toimitetaan, perun tilauksen, jolloin peruutetuksi tulee myös tilattu läppäri, sekä yritykseni tuleva tilaus lisäläppäreistä. Jos myydään tavaraa "varastossa"-saldolla, se on silloin oltava varastossa ja lähdettävä asiakkaalle suhteellisen nopeasti tai vaihtoehtoisesti on tiedotettava milloin sitä on saatavilla. Odotan tarkennukset torstaihin asti, jonka jälkeen hankin tuotteet muualta. Teille ei myöskään voi lähettää sähköpostia, jossa voisi tilausta muuttaa tai perua, eikä minulla ole aikaa jonottaa puhelimessa tai chatissa, joten lähetän tuotteet sitten paluupostissa takaisin. Nyt Telia haluaa myös säästää noissa postikuluissa, eikä lähetä tuotteita erikseen ja esim. tätä Iphonea jälkitoimituksena, joten koko tilaus on jumissa.
Kunniamerkki +14

Osakekaupassa tuota kutsuttaisiin lyhyeksi myynniksi ? Huumoria pitää aina olla vaikka aihe toki vakana jos luvattiin tavaran olevan varastossa.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

@iiidaeveliina blogissa on taulukko ja sen mukaan toimitukset ovat käynnistyneet, tällä hetkellä toimituksessa on 15.9. tehdyt tilaukset. Jonkin aikaa joudumme vielä odottamaan, että toimituksissa päästään 21.9. tehtyjen tilausten kohdalle. Tarkkaa toimituspäivää emme pysty lupaamaan.

Hide content

@tilasto Sitähän se on. Tälläkin hetkellä näkyy osassa luureja ”varastossa”, tosin nyt siellä on lisämaininta ”toimitusaika ei tiedossa”. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

@Ruumismato ymmärrän, ja ymmärrän myös harmistuksesi. Olen pahoillani tapahtuneesta.


 


Hienoa, että voimme siis ainakin hetken vielä odottaa. Katsotaan, saadaanko tuolle mallille uutta tarkentavaa tilannetietoa. En osaa sanoa enkä lähde muutoinkaan selittelemään mistä tilanne johtuu.


 


Varmistamme huomenna toimitusprosessin siltä osin, että voidaanko osa laitteista toimittaa (tässä tapauksessa esim. läppäri/läppärit) ja puuttuvat tuotteet sitten jälkitoimituksena. En ole ihan varma tästä, haluan varmistaa asian.


 


Linkkaamallani yhteystietosivulla on linkki yhteydenottopyyntölomakkeelle. Sen pohjalta siis sinuun päin otetaan meiltä yhteyttä. Voitko käyttää sitä, siis jos päädyt tilauksen perumaan?


 

@TeroRe Juu, ilmoitan, miten teen. Käyvisi kyllä se 256GB mallikin, periaatteessa kumman nyt saisi nopeammin, mutta, kun tuota tilausta ei voi enää muokata. 

Tilattu 15.9:

iPhone 8 64gb space gray (toimitus alkaa ensi viikolla)

Apple watch 42mm space gray mustalla rannekkeella (toimitukset jo 19.9 tilauksiin mutta oma edelleen käsittelyssä @TeroRe. Missä meni pieleen?

Apple TV 64gb (onko tähän mitään tietoa saatavilla? @TeroRe)

Tilattu 25.9:

Apple iphone 8 plus 64gb space gray (pitäisi olla heti varastossa mutta edelleenkään ei edes tilausvahvistusta. Aspa sanoo että kaikki kunnossa ja tulee kun tulee vaikka muilla on jo samana päivänä tilatut puhelimet tänään käytössä.) 

Alkaa pikkuhiljaa huumori loppuu kun ei edes varastossa olevia tuotteita voida lähettää. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

@Ruumismato ei uutta kerrottavaa iPhone 8 64GB Goldin osalta. Sen verran sain selville, että jos/kun samassa tilauksessa on myös muita laitteita niin koko toimitus holdaa siihen asti, että kaikkia laitteita on toimitukseen. Asiakaspalvelumme voi ilmoittaa tukkuun, että ne laitteet, jotka on heti toimituksiin voi myös heti toimittaa ja puuttuvat sitten kun niitä on saatavissa.


 


En saa ihan kiinni, että oletko yritysasiakas vai kuluttaja-asiakas mutta linkkaamieni sivujen kautta löytyy yhteydenottotavat. Yhteydenottopyyntölomake löytyy myös yritysasiakkaille jolloin sinulla ei tarvitse itse olla meihin yhteydessä.


 


Yleisesti: tilausta ei voi tosiaan muokata mutta jo tehty tilaus voidaan perua ja tehdä uusi tilaus uudesta laitteesta. Huono puoli tässä on se, että uusi tilaus menee jonon hännille (siis jos ko. laitetta ei ole heti toimituksiin). Asiakaspalvelu voi tehdä tämänkin toimenpiteen.


 


--


 


@owsi10 kuulostaa sinunkin kohdalla samalta kuin Ruumismadon kohdalla: Tilaus holdaa varastosta puuttuvien laitteiden takia. Otahan sinäkin yhteys asiakaspalveluun niin he laittavat tukkuun viestiä joka toimittaa sinulle ne laitteet, mitä on juuri nyt varastossa ja muut sitten myöhemmin.


 


Apple TV 4K -mallien osalta toimitusaikataulut ovat avoinna.

Hei,

Olen ennakkotilannut Apple iPhone 8 64GB Space Grey 15.9. n. klo 10.08. Oletin, että puhelinta aletaan toimittamaan 22.9. kuten mainostitte. Nyt huomaan, että puhelimessa on ensimmäiset toimitukset vasta viikolla 40! Tarkoittaako tämä, että puhelinta aletaan toimittamaan maanantaina vai onko se mahdollisesti vasta perjantaina? Harmittaa siksi, että olisin voinut mennä 22.9. liikkeestä ostamaan puhelimen tai edes yrittämään ostoa jos olisin tiennyt, että verkosta tilaamani ei tulekkaan 22.9. tai edes tällä viikolla.

Muuten tällä ei olisi kiire, mutta oma puhelin hajosi vanhuuttaan jo pari viikkoa, ennen ennakkotilaamispäivää ja nyt mennään kaverin vanhalla puhelimella, jonka akku kestää muutamia tunteja. Eli uusi puhelin tulisi todellakin tarpeeseen...

 

Tilasin myös uusimman Apple TVn, onkohan tähän joku toimitusaika tiedossa jo? Tällä ei ole kiire, vanha toimii vielä hyvin. Halusin vain varmistaa toimitusaikaa.

 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

@lillamy91 pahoittelut asian suhteen. Saamistamme ennakkotiedoista poiketen tosiaan tiettyjen mallien toimitus ei ollutkaan 15.9. vaan sen jälkeen ja tuo kyseinen malli kuuluu tähän ryhmään. Saamme pieniä eriä päivittäin joten toimitusarvio on juuri tuo ensi viikko, voi olla mikä päivä tahansa.


 


Apple TV 4K:n osalta toimitusaika on edelleen avoin. Kunhan varmistuu niin kerromme siitä tässä blogissa joten tätä on hyvä seurailla.

Hei,

 

Kiitos ilmoituksesta! Eihän se teidän vika ole, ettei puhelimia ole saatu tarpeeksi. Toivotaan, ettei kauaa joudu enää odotteleen :)

 

Yritän seurailla ja eiköhän siitä tule ilmoitus sähköpostiin kun tavara toimitetaan.

 

Eihän tilauksia yhdistetä samaan toimitukseen? Tilauksilla kuitenkin yli viikko eroa. Ajattelin, että jos joudun tv:n takia odottamaan vielä kauemmin puhelinta.

Kunniamerkki

Mites tuo nike+ AW S3 voitteko päivitellä tähän kun olette viisaampia asian suhteen, chatissa puhuttiin että ensi viikolla alkuviikosta tulee tietoa?

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

@lillamy91 jos olet tilannut laitteet eri kerroilla niin emme yhdistä tilauksia :)


 


@Tombiz, pyrimme saamaan kellojen suhteen tilannetietoa tälle päivälle.

Kansalaisille tiedoksi, saattaa muuten kestää luurien saaminen, pikainen soittokierros muutamaan suureen tietotekniikkaa myyvään yritykseen kertoo lyhyesti seuraavaa:

 

Halutuimpien Iphone 8 ja 8+ mallien arvioitu toimitusaika vaihtelee

Yritys 1:n arvio: 3-6 viikkoa

Yritys 2:n arvio: 2-7 viikkoa

Yritys 3:n arvio: n. kuukausi, vähän reilu ainakin.

 

Applen sivuilta tarkistettuna esim. tuo Iphone 8 Gold/Silver mallit, toimitusaika on vajaa 2 viikkoa.

 

Eli, ihan heti ei näitä liene saatavilla.

 

Telia voisi ihan hyvin lätkäistä tänne nyt omat arviot milloin te oletatte saavanne noita puhelimia, eikä pelkästään kerro tuota milloin tilattuja on nyt toimitettu, voi muuten tulla vähän turhautuneita asiakkaita, jos parikin kuukautta teidän kautta joutuu puhelimia odottamaan, saatika sitten, jos tilauksessa on muutakin ja pihtaatte kaikkia tavaroita odottaessanne noita puhelimia.

 

Nyt teidän pitää ihan tyynesti toimittaa nuo samoissa tilauksissa olevat tavarat ihmisille ja loput sitten jälkitoimituksena, ilman eri pyyntöä.

@TeroReOnko tietoa MacBook Pro 15:sta, saatteko niitä milloin lisää?

Applen sivuilta tilattuna kaikki mallit 3-5 päivän toimitus paitsi 8 harmaa 1-2 viikon. Mikä on luurien toimitustilsnne nyt? Teillä lukee esim hopean luurin kohdalla jos just nyt tilaa toimiturarvio viikko 39 eli tää viikko? 

@JompppaNiin onkin, jostain syystä iltselläni näytti toimitusta tuonne 2 viikon päähän, ilmeisesti yritysosoitteen postinumero oli sellainen, että tilausaika oli mitä sattuu.

Helsingin keskustaan näyttää tulevan ihan tuolla 3-5 päivän toimituksella.

Joten, puhelimia ainakin Suomen Applella pitäisi olla.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

@Ruumismato sain juuri kuulla, että eilen on tehty toimenpide jonka myötä toimitamme heti samassa tilauksessa olevat muut tuotteet (joita on siis nyt varastossa) ja holdaavat tuotteet jäävät odottamaan siihen asti, kunnes niitä on toimitettavaksi asti. Kysyn tuon Macbookin tilanteen, palaan.


 


Myös @Jompppa, Telia.fi:ssä kerromme tosiaan myös uusien tilauksien toimitusaika-arvion jota on päivitetty viimeksi eilen. Odottelen, että saan päivitetyn listan jo sisässä olevista tilauksista ja niiden toimituksista, lisään sen taas myös tänne. Muuta tietoa tällä hetkellä ei ole, kuin mikä taulukossa nyt näkyy.

@TeroReLoistava päätös, vaikka hieman myöhään tehtynä, noin sen pitääkin mennä. Kiitoksia.

Eli sopii olettaa että hopean värin perus kasien toimitukset on tällä viikolla tilattuja jopa toimitettu?  Muutenhan tuo toimitusarvio on ihan pielessä jos näin ei ole kun ottaa huomioon että on jo torstai ja huomenna viiminen päivä jolloin lähetyksiä lähtee liikkeelle ellette odota tänään/huomenna saavanne isoa satsia toimitukseen.

Applen uusista kelloista mitään infoa? Sivunne väittää että niitä on jäljellä (AW3 42mm hopea) mutta lähetys ei etene.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

@Jompppa noin minunkin logiikka sanoo mutta jätetään siihen kuitenkin varaus, että toimitus menee myöhempään.


 


@Llinded ja kaikki muutkin, uutta kerrottavaa ei tälle päivälle ole. Aloitusblogissa sekä telia.fi:ssä olevissa taulukoissa on tuorein tieto. Jos tälle illalle tulee uutta kerrottavaa niin postaan toki tänne. Muutoin jatketaan tilannetiedon kertomista taas huomenna :)

Elikkä viimeksi toimitettuja hopeisia kaseja on 17.09 / 18.09 tilatut. Silti toimitusarvio jos tänään tilaa on tää viikko. 😃 jätän ison varauksen sillä itse tilannut viime viikolla ja ei ole tilaus edennyt. En suinkaan ole ainut jonka mielestä tämä ei mene yhteen mitenkään.? 

Sinällään ankeaa kellotilauksen kanssa kun tärräytin 20.9 niin näytti olevan varastossa. Nyt ei olekaan infoa millon olisi saatavilla.

Toki hienoa että on tällainen kanava josta saa infoa kootusti ja heti kun sitä tulee.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +22

Päivitetty tilanne 29.9. klo 11:15


 


Vastaa