Oletko yhdistänyt digiboksin langattomasti vai verkkokaapelilla Hybrid -modeemiin? Jos langattomasti, voitko kokeilla toimivuutta verkkokaapelin kanssa, se on helpoin tapa rajata ongelmaa aluksi.
Wi-Fi:n osalta tulee käyttä 5 GHz verkkoa (digiboksi yhdistää tähän automaattisesti oletusasetuksilla, kun valitsee Hybridin Wi-Fi:n) Tarkista, paljonko digiboksin saama Wi-Fi signaalin voimakkuus on ohjeiden avulla. (Otsikon "TV-kuvassa tai äänessä on häiriötä" alta). Heikkoa Wi-Fi signaalia voi parantaa sijoittamalla laitteet lähemmäksi, mieluiten samaan huoneeseen ilman esteitä välissä. Myös langattoman verkon asetuksia voi säätää, esim. kanavan vaihto Hybrid modeemin ohjeiden avulla. ( Otsikko WLAN -asetusten muuttaminen)
Ilmoitettu nopeus on myös hyvä tarkistaa mittaamalla, mieluiten verkkokaapelin kautta tietokoneella, jotta mahd. Wi-Fi:n häiriö ei vaikuta mitattavaan nopeuteen. Huom. Hybrid -modeemin nopeusmittaus tulee tehdä Speedtest sovelluksella tai ohjeen mukaisella ftp- palvelimella.