Julkinen alue
Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
redford
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Mobiilivarmenteen häiriö

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Hei,mobiiilivarmenne katosi yllättäen.

 

Yrittänyt rekisteröityä uudelleen,aina sama .virhekoodi 13

 

Päästää kontrolliluvusta eteenpäin aina toiseen tunnuslukuu jolloin heittää takaisin kontrollilukuun.

 

Sim-kortti vaihdettu uuteen...ei vaikutusta.

 

4G-poistettu ...ei vaikutusta.

 

Päiviykset...ajan tasalla...ei vaikutusta!

 

Kun yritän Telian sivuille mobiilivar:lla odottomaton virhe!

 

Toimi aiemmin vallan hyvin.....otin yhteyttä hasiakaspalveluun...ei ratkaisua vielä!

 

Hyviä neuvoja?

 

Edit HannaSu: korjattu otsikkoa hieman

4 vastausta
HenriLie
Telialainen
Telialainen
  • 130 custom-general.kudos
  • 702 custom-general.replies
  • 63 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

@redford@  kirjoitti:

Hei,mobiiilivarmenne katosi yllättäen.

 

Yrittänyt rekisteröityä uudelleen,aina sama .virhekoodi 13

 

Päästää kontrolliluvusta eteenpäin aina toiseen tunnuslukuu jolloin heittää takaisin kontrollilukuun.

 

Sim-kortti vaihdettu uuteen...ei vaikutusta.

 

4G-poistettu ...ei vaikutusta.

 

Päiviykset...ajan tasalla...ei vaikutusta!

 

Kun yritän Telian sivuille mobiilivar:lla odottomaton virhe!

 

Toimi aiemmin vallan hyvin.....otin yhteyttä hasiakaspalveluun...ei ratkaisua vielä!

 

Hyviä neuvoja?


Moikka @redford ja tervetuloa Telia Yhteisöön! Mukavaa kun päätit kirjoittaa tänne. Yhteisöstä löydät varmasti mielenkiintoista luettavaa ja keskusteluja, joihin osallistua!

Kun olit jo yhteydessä meidän asiakaspalveluun, niin kerrottiinko sinulle jatkotoimenpiteistä, eli tutkitaan tätä rekisteröimisongelmaa nyt meidän puolelta vielä tarkemmin? Oletko kokeillut jo eri selaimilla (eli Mozilla Firefox / Google Chrome) tuota rekisteröitymistä, jos kyse on siis siitä ettei rekisteröityminen etene verkkoselaimella oikein?

Tekniikasta aina mielenkiinnolla keskusteleva. Päivitän myös meidän asiakastukisivustoa osana asiantuntijatiimiämme. Kerrothan tarvittaessa palautetta sivuston ohjeista.
redford
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Juu,nuo Simon vaihdot ym.ovat asiakasp.neuvoja.Odottelen vielä mitä ne ehdottaa lisää.Firefox/Chrome sama vaikutus...heittää takas kontr.lukuun.

redford
Uusi jäsen
  • 1 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

Ok,nyt löyty syy:piti poistaa VoLTE-puhelujen täppi asetuksista niin sai rekistöröityä 🙂

PiaJo
Telialainen
Telialainen
  • 213 custom-general.kudos
  • 890 custom-general.replies
  • 68 custom-general.solutions

Ylläpito on lukinnut tämän ketjun. Uusia kommentteja ei voi kirjoittaa

On tullut muutamia tapauksia vastaan @redford , että tämä mainitsemasi toimenpide on auttanut. Kyseinen häiriö on tutkinnassa.