peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
53032 Jäsentä
152386 Kirjoitusta
Katso mitä kaikkea voit tehdä Yhteisössä
^

Hienoa, kun tulit Yhteisöön. Täältä löydät valtavasti keskusteluita, blogeja ja ratkaisuja. Voit keskustella yhdessä muiden samanhenkisten jäsenten sekä ajoittain myös työntekijöidemme kanssa. Kokosimme sinulle kolme vinkkiä jotta pääset nopeasti kartalle siitä, mistä Yhteisössä on kyse.

ETSI JA LUE

Etsi tietoa, selaa keskusteluita ja lue blogeja. Joku toinen on saattanut jo painia saman ongelman kanssa ja saada siihen ratkaisun. Jos et löydä etsimääsi, aloita uusi keskustelu ja kysy neuvoa osaavilta jäseniltämme.

HAKUUN

JÄSENET AUTTAVAT TOISIAAN

Yhteisössämme jäsenet neuvovat toisiaan ja keskustelevat keskenään. Törmäät nopeasti myös VIP-jäseniimme. He kaikki ovat tavallisia asiakkaita kuten sinäkin.

TUTUSTU

OSALLISTU JA KEHU

Osallistu keskusteluihin, skaboihin ja pilotteihin. Kerro kokemuksistasi, ratko muiden ongelmia. Samalla keräät arvomerkkejä ja etenet Yhteisössä pidemmälle. Sinulla on mahdollisuus päästä jopa VIP-jäseneksi.

LUE LISÄÄ

Honor Play ja CPU ylikuumenee ilman syytä?



Highlighted
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎12-01-2019
Kirjoituksia: 5
1/9

Honor Play ja CPU ylikuumenee ilman syytä?

Screenshot_20190112_142211_com.glgjing.stark.jpg

 

Alkuviikosta tilaamani Honor Playn kanssa on alkanut olla erikoisia ongelmia - tosin jostain syystä toistaiseksi vain ollessani ulkona pakkasessa. Latasin puhelimeen sovellukset Battery Monitor ja CPU Monitor, jotka ovat antaneet jo usemman kerran varoituksen "CPU overheating" ja lämpötila on ollut tuolloin 80 ja noussut pian peräti 100 asteeseen. Tämä tuntuu varsin omituiselta, sillä akun lämpötila on ollut varsin alhainen (4-10 astetta), puhelin tuntuu käteen kauttaaltaan kylmältä ja taustalla ei ole pyörinyt ainuttakaan sovellusta. Ja varoitus tulee aina täysin yllättäen, kun hetkeä aiemmin CPU Monitor on näyttänyt lämpötilaksi 10-20 astetta. Tarkistin lämpötilat ulkona vielä kolmannella sovelluksella ja lukemat olivat tosiaan 80-100. 

 

Päästyäni takaisin sisätiloihin CPU putoaa nopeasti takaisin 10-20 asteeseen. Ja sisällä ollessani ylikuumenemisvaroituksia ei ole tullut toistaiseksi kertaakaan. Mistä tämä voi johtua? Pitääkö puhelin viedä huoltoon?

0 tykkäystä
8 vastausta
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎12-01-2019
Kirjoituksia: 5
2/9

Vs: Honor Play ja CPU ylikuumenee ilman syytä?

Kuvakaappaus otettu siis silloin, kun olen palannut takaisin sisälle ja lämpötila putoaa 100 asteesta takaisin 11. 

0 tykkäystä
Asiantuntija
Asiantuntija
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 373
3/9

Vs: Honor Play ja CPU ylikuumenee ilman syytä?


@Varpushaukka  kirjoitti:

Kuvakaappaus otettu siis silloin, kun olen palannut takaisin sisälle ja lämpötila putoaa 100 asteesta takaisin 11. 


Suosittelen viemään laitteen huoltoon, jos se ylikuumenee. Ei ole käytännössä kokemusta sovelluksesta, että onko se miten luotettava. Joko se ei ymmärrä pakkasta minkä tulkitsee kuumuudeksi tai sitten siinä on jotakin muuta hämminkiä. Eli lähimpään Telia Kauppaan sen voi viedä, mistä se lähetetään huoltoon. 

0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎12-01-2019
Kirjoituksia: 5
4/9

Vs: Honor Play ja CPU ylikuumenee ilman syytä?

Kiitokset. Onko laitteen palauttaminen vielä mahdollista (kun laite on kerran otettu jo käyttöön), sillä kuvaamani vika on ollut alusta asti ja puhelin ei ole muutenkaan vastannut odotuksiani? 

0 tykkäystä
Konkari ☆
Konkari ☆
Rekisteröitynyt: ‎15-08-2015
Kirjoituksia: 1 813
5/9

Vs: Honor Play ja CPU ylikuumenee ilman syytä?

Hei,

 

Todennäköisesti syynä on se, että laitteen lämpötilamittari ei ymmärrä lämpötiloja oikein tietyn pisteen alle mentäessä. Minulla ainakin Nexus 5x teki samalla tavalla, että kun laite oli pakkasessa, väitti mittarit suorittimen lämpötilaksi noin 100 astetta, joka ei voi mitenkään olla mahdollista. Jos CPU:n lämpö olisi oikeasti n. 100 astetta, niin laitteen kuori kyllä tuntuisi polttavan kuumalta ja muitakin oireita kyllä ilmenisi.

Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎12-01-2019
Kirjoituksia: 5
6/9

Vs: Honor Play ja CPU ylikuumenee ilman syytä?

No jotain tällaista arvelin kyllä itsekin, kun laitteen kuori oli täysin viileä/kylmä ja puhelin toimi mielestäni täysin normaalisti. 100 asteen lukema vaikutti tämän takia melko absurdilta. Ja tosiaan vastaavaa ei ole käynyt kertaakaan silloin, kun olen käyttänyt puhelinta kotona sisällä. 

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎26-09-2018
Kirjoituksia: 96
7/9

Vs: Honor Play ja CPU ylikuumenee ilman syytä?

Suurimmassa osassa puhelimia on laitevalmistajan suositus, ettei laitetta käytettäisi alle 0c lukemissa. @NikoNo kertoo vinkkejä puhelimen käyttöön pakkasella blogin puolella. Jos laite on ostettu etäkaupalla, on se mahdollista vielä palauttaa mutta laite tulee olla uutta vastaavassa kunnossa, ja jos ei ole, on mahdollista että laitteesta veloitetaan arvon alenemisen vuoksi. Asiakastukisivustolla on peruutusoikeudesta tarkemmin.


paras yhteisö.jpgeSIM.jpgliiga.jpg
0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎12-01-2019
Kirjoituksia: 5
8/9

Vs: Honor Play ja CPU ylikuumenee ilman syytä?

Vaikuttaako kuvaamani ongelma siltä, että puhelin kaipaisi huoltoa (koska varoituksia ei ole tullut muuten kuin ulkona pakkasessa)? Ja jos päätän palauttaa laitteen, niin onko se lähetettävä postin kautta vai voiko sen viedä myös lähimpään Telian liikkeeseen?

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎26-09-2018
Kirjoituksia: 96
9/9

Vs: Honor Play ja CPU ylikuumenee ilman syytä?

Ongelma viittaisi vain siihen, ettei sovellus osaa tunnistaa pakkaslukemia. Jos kuitenkin epäilet laitteessa olevan vikaa, voi sen toimittaa huoltoon. Se onnistuu viemällä puhelin Telia Kauppaan tai postitse.

Pari hyödyllistä linkkiä vielä katsottavaksi:

Takuuhuollosta lisää

Laitehuollosta lisää


paras yhteisö.jpgeSIM.jpgliiga.jpg
0 tykkäystä