peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
52098 Jäsentä
150358 Kirjoitusta
Katso mitä kaikkea voit tehdä Yhteisössä
^

Hienoa, kun tulit Yhteisöön. Täältä löydät valtavasti keskusteluita, blogeja ja ratkaisuja. Voit keskustella yhdessä muiden samanhenkisten jäsenten sekä ajoittain myös työntekijöidemme kanssa. Kokosimme sinulle kolme vinkkiä jotta pääset nopeasti kartalle siitä, mistä Yhteisössä on kyse.

ETSI JA LUE

Etsi tietoa, selaa keskusteluita ja lue blogeja. Joku toinen on saattanut jo painia saman ongelman kanssa ja saada siihen ratkaisun. Jos et löydä etsimääsi, aloita uusi keskustelu ja kysy neuvoa osaavilta jäseniltämme.

HAKUUN

JÄSENET AUTTAVAT TOISIAAN

Yhteisössämme jäsenet neuvovat toisiaan ja keskustelevat keskenään. Törmäät nopeasti myös VIP-jäseniimme. He kaikki ovat tavallisia asiakkaita kuten sinäkin.

TUTUSTU

OSALLISTU JA KEHU

Osallistu keskusteluihin, skaboihin ja pilotteihin. Kerro kokemuksistasi, ratko muiden ongelmia. Samalla keräät arvomerkkejä ja etenet Yhteisössä pidemmälle. Sinulla on mahdollisuus päästä jopa VIP-jäseneksi.

LUE LISÄÄ

Laitevakuutus



Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎23-10-2018
Kirjoituksia: 1
1/9

Laitevakuutus

 Ostin Puhelimen n. 3 viikkoa sitten ja puhelin hajosi nyt. Myymälässä sanottiin, että 1 kuukauden laitevakuutus on ilmainen, mutta asiaan liittyen ei tehty mitään sopimuksia. Tein laitteesta ilmoituksen ja sanottiin ettei emui-koodilla ollut laitevakuutusta. Onko siis käynyt niin ettei laitteessa ollut ollenkaan laitevakuutusta? 

0 tykkäystä
8 vastausta
Lady
Lady
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2015
Kirjoituksia: 2 733
2/9

Vs: Laitevakuutus

Hei @Alvari01 ja tervetuloa Telian yhteisöön!

 

Laitevakuutus pitää ottaa laitetta ostaessa, jotta vakuutus tulee voimaan.

Jos et ole tehnyt sopimusta laitevakuutuksesta ostaessasi niin silloin sitä ei ole.

Kuitenkin jos sinulla on kotivakuutus, niin sieltä voisi saada korvauksia rikkoutuneesta puhelimesta. Riippuu tietenkin oman kotivakuutuksen sisällöstä miten korvataan.

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎01-11-2018
Kirjoituksia: 6
3/9

Vs: Laitevakuutus

Minulla taas tuo kyseinen laitevakuutus on. Myyntipuheissa oli että seuraavana päivänä tulee heti kuriirilla tilalle puhelin kun vahinko käy.

 

Lauantaina särkyi puhelin. Maanantaina sain tehtyä ilmoituksen. Lupasivat toimittaa työpaikalle, mutta eipä ole kuulunut mitään nyt torstaina vieläkään. Kysyin AIGilta väliaikatietoja tänä aamulla, lupasivat soitella. Ei ole kuulunut mitään. Vaikuttaa siltä että ainakin reilu viikko siis uhkaa mennä ennen kuin luurin saan, koska eivät he viikonloppuisin toimita työpaikalle tietenkään. Teoriassa voi toki olla että vielä perjantaille ehtisivät luurin toimittaa, mutta rohkenen jo epäillä.

 

Seuraavana päivänä, joopa joo. Mukava tässä yrittää hoitaa asioita antiikkisella kapulalla, ei pääse verkkopankkiin ei mihinkään. Nopeammin olisi saanut korjattua puhelimen, olisi ehkä maksanut joo sen ~50e enemmän mutta ei olisi ehkä tarvinnut viikkoa odotella ja lisäksi olisi selvinnyt ilman että pitää kaikki asentaa alusta taas uudelleen kun tämän pitäisi tuoda toinen puhelin eikä korjata nykyistä, siinäkin useamman illan homma että kaikki taas appletit ja salasanat pelaa OK.

 

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎29-01-2015
Kirjoituksia: 64
4/9

Vs: Laitevakuutus

Moi @deeaa ja tervetuloa Telia Yhteisöön!

 

Laitevakuutuksen kautta tuleva uusi puhelin saadaan parhaillaan seuraavaksi päiväksi, mutta siinä voi olla pieniä alueellisia eroja. Viikkoa näissä ei kuitenkaan pitäisi kestää ja hyvä, että olet ollut jo AIG:lle yhteydessä asiasta. He selvittävät toimituksiin liittyvät asiat ja toivottavasti saat uuden puhelimen mahdollisimman pian käyttöösi!


paras yhteisö.jpgeSIM.jpgliiga.jpg
0 tykkäystä
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎01-11-2018
Kirjoituksia: 6
5/9

Vs: Laitevakuutus

Eilen lupailivat että soittavat infoja, ei ole kuulunut mitään. Soitin sinne, valittelivat että taitaa olla ruuhkaa siellä korvauspuolella. Taitaa juu.

 

Elikkä menee ainakin maanantaille ennen kuin voi mahdollisesti saada luurin. Se on sitten jo 10 päivää vahingosta...kun olisivat edes heti sanoneet että kestää mahdollisesti niin ei olisi ehkä tullut sitten tyhjättyä luuria liian aikaisin...mutta kun lupailivat että pari päivää menee menin senkin tekemään. Hemmetin vaikea näköjään pärjätä ilman pankkitunnuksia ja ties mitä...se hyvä puoli tässä oli että tajuaa miten tärkeä se luuri on, kun sillä hoitaa kaikki raha-asioista auton lämppärin ajastukseen asti. Ihan kädetön olo ilman sitä.

 

Mikähän tuossakin voi maksaa, yksinkertainen asia! Todella harhaanjohtavaa mainontaa kun puhutaan vaan että 'jopa seuraavaksi päiväksi' olisi nyt edes *saattaa mennä viikkotolkulla siellä pienellä präntillä. Oikeasti alkaa suututtaa.

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 679
6/9

Vs: Laitevakuutus


@deeaa@  kirjoitti:

Eilen lupailivat että soittavat infoja, ei ole kuulunut mitään. Soitin sinne, valittelivat että taitaa olla ruuhkaa siellä korvauspuolella. Taitaa juu.

 

Elikkä menee ainakin maanantaille ennen kuin voi mahdollisesti saada luurin. Se on sitten jo 10 päivää vahingosta...kun olisivat edes heti sanoneet että kestää mahdollisesti niin ei olisi ehkä tullut sitten tyhjättyä luuria liian aikaisin...mutta kun lupailivat että pari päivää menee menin senkin tekemään. Hemmetin vaikea näköjään pärjätä ilman pankkitunnuksia ja ties mitä...se hyvä puoli tässä oli että tajuaa miten tärkeä se luuri on, kun sillä hoitaa kaikki raha-asioista auton lämppärin ajastukseen asti. Ihan kädetön olo ilman sitä.

 

Mikähän tuossakin voi maksaa, yksinkertainen asia! Todella harhaanjohtavaa mainontaa kun puhutaan vaan että 'jopa seuraavaksi päiväksi' olisi nyt edes *saattaa mennä viikkotolkulla siellä pienellä präntillä. Oikeasti alkaa suututtaa.


Harmillinen tilanne kieltämättä. Ja tuossa sen nyt huomaa kuinka tärkeä puhelin on kun joutuu hetken selviämään ilman itselle tärkeitä ominaisuuksia. Toivotaan että homma hoituu nyt heti alkuviikosta eikä tarvitsisi enää kauempaa odotella.


paras yhteisö.jpgeSIM.jpgliiga.jpg
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎01-11-2018
Kirjoituksia: 6
7/9

Vs: Laitevakuutus

Joop, ei ainakaan vielä ole kuulunut mitään, lupailivat viime viikolla että soittelevat sitten tietoa milloin saan uuden. Vissiin sen verran uusi puhelin ja hieman harvinaisempi (asus) että eivät mistään löydä jotain korjattua romua antaa tilalle, eivätkä tietenkään halua uutta antaa, koska kävisi kalliiksi.

 

Hyvällä tuurilla saa sitten tilalle väärän värisen (ei voida taata väriä) ja häthätää korjatun, mahdollisesti kerran kastellun tms. luurin. Enhän tuota omaani ehtinyt kuin viikon edes käyttää. Ja nyt jo 10 päivää vahingosta. On tää touhua. Ei voi kyllä kellekään suositella tuollaista "palvelua". Jopa päivässä...alkaa käydä surkuhupaisaksi koko touhu.

0 tykkäystä
Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎16-12-2014
Kirjoituksia: 644
8/9

Vs: Laitevakuutus

On kyllä todella harmillinen tilanne. Tilanne voi tosiaan johtua siitä, että kyse on hieman harvinaisemmasta mallista. Toivotaan nyt parasta, että saat toimivan laitteen käyttöösi mahdollisimman pian.


paras yhteisö.jpgeSIM.jpgliiga.jpg
Uusi keskustelija
Rekisteröitynyt: ‎01-11-2018
Kirjoituksia: 6
9/9

Vs: Laitevakuutus

Joo ei kuulu mitään edelleenkään vakuutuksesta, pitää varmaan käydä ostamassa uusi puhelin ja se on ainakin varma että meille ei enää yhtään puhelinta Telialta tule, ketään ei tunnu kiinnostavan pätkän vertaa onko palvelu mitä lupaillaan. Pitää alkaa levittää varoituksia kaikkialle someen asiasta, eihän tuollainen ole mitään muuta kuin tahallista ilkeilyä, uusia luureja hyllyt pullollaan jonka voisi lähettää tilalle mutta ei.

0 tykkäystä