Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

Puhelut menevät suoraan vastaajaan - MultiSim puhelin+tabletti syynä?

  • 21 December 2018
  • 3 kommenttia
  • 73 katselukertaa
S

Hei!

 

Avomieheni puhelut menevät puolet ajasta suoraan vastaajaan hälyttämättä. Hänellä on kaksi SIM-korttia, joista toinen LG Nexus 5 -puhelimessa ja toinen Lenovo Yoga -tabletissa.

 

Aikaisemmassa ketjussa on todettu seuraavasti:

 

Morjesta! 

 

Multi-SIMin ei pitäisi aiheuttaa puheluliikenteeseen mitään ongelmia, kunhan molemmat SIM-kortit on puhelimissa (ei esim. rinnakkaiskortti tabletissa). Saapuvan puhelun tulisi hälyttää molemmissa puhelimissa, jos ne vain ovat päällä ja verkossa (virtaa piisaa ja PIN-koodi syötetty). Jos toinen puhelin on virratta tai kuuluvuusalueen ulkopuolella, niin puhelu hälyttää vain puhelimessa, joka on "saatavilla". 

 

Eikö MultiSimin ole siis tarkoituskaan toimia, jos toinen kortti on tabletissa? Puhelimessa ei ole Älä Häiritse -tilaa päällä, mutta tablettia on pidetty äänettömällä - johtuuko puhelujen siirtyminen vastaajaan tuosta äänettömästä tilasta?

3 kommenttia

irritus
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +16

Onhan käytössä tabletti, jossa on puheluominaisuus?

 

Mikäli Multi-SIM-korttia käytetään laitteissa, joissa ei ole puheluominaisuutta, saapuva puheluliikenne voi estyä.

 

Onhan tabletti nimenomaisesti vain äänettömällä, ettei älä häiritse tilassa?

 

Jos tabletti on älä häiritse-tilassa, se saattaa kuitata puhelut punaisella luurilla, jolloin saapuva puheluliikenne häiriintyy.

kustaa1967
Arvonimi
Käyttäjätaso 7
@Salmikki@  kirjoitti:

Hei!

 

Avomieheni puhelut menevät puolet ajasta suoraan vastaajaan hälyttämättä. Hänellä on kaksi SIM-korttia, joista toinen LG Nexus 5 -puhelimessa ja toinen Lenovo Yoga -tabletissa.

 

Aikaisemmassa ketjussa on todettu seuraavasti:

 

Morjesta! 

 

Multi-SIMin ei pitäisi aiheuttaa puheluliikenteeseen mitään ongelmia, kunhan molemmat SIM-kortit on puhelimissa (ei esim. rinnakkaiskortti tabletissa). Saapuvan puhelun tulisi hälyttää molemmissa puhelimissa, jos ne vain ovat päällä ja verkossa (virtaa piisaa ja PIN-koodi syötetty). Jos toinen puhelin on virratta tai kuuluvuusalueen ulkopuolella, niin puhelu hälyttää vain puhelimessa, joka on "saatavilla". 

 

Eikö MultiSimin ole siis tarkoituskaan toimia, jos toinen kortti on tabletissa? Puhelimessa ei ole Älä Häiritse -tilaa päällä, mutta tablettia on pidetty äänettömällä - johtuuko puhelujen siirtyminen vastaajaan tuosta äänettömästä tilasta?

Tuo kuvaamasi tilanne Multi-SIM:n osalta koskee soittamista siihen Multi-SIM-liittymään. Siis onko kyse soittamisesta siihen Multi-SIM-liittymään vai päinvastoin?

 

Jos oikein ymmärsin , niin nythän puhelut menevät vastaajaa ajoittain , kun siitä Multi-SIM-liittymästa soitetaan sinulle eli on kyse eri asiasta. Toki ei kai ole vaikeaa ottaa se äänetön tila pois päältä siitä tabletista ja testata. Mikäli se auttaa , niin sitten on syytä tehdä vikailmoitus , sillä silloin sen Multi-SIM:n toiminnassa on jotakin vikaa.

"Hiljaa hyvä tulee".
A
Arvonimi
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki +10

MultiSIM-korttia ei suositella käytettäväksi tabletissa, koska emme voi taata puheluiden toimivuutta silloin. Myöskään soitonsiirtoja ei suositella pidettäväksi päällä sillä ne voivat aiheuttaa kuvailemasi kaltaisia häiriöitä. Suosittelisin nyt testaamaan palvelua niin, että siirrätte toisen sim-kortin puhelin laitteeseen ja testaatte toimivatko puhelut silloin oikein.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset