Telia Yhteisö

Keskustelua digistä ja sen ilmiöistä

Millainen on sinun Teliasi?

Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

Kirjaudu verkkoon?



Highlighted
Talonpoika
Kirjoituksia: 3
Rekisteröitynyt: ‎12-07-2017
1/8 (6 350 lukukertaa)

Kirjaudu verkkoon?

Hei ongelma on tämmöinen että kotimaassa mobiilidata toimii moitteetta mutta kun norjanpuolelle siirtyy niin heti rupeaa herjaamaan tämmöistä (kuva)

 

Sama on taphtunut aijeminkin kun vaihdoin simkortin uuteen mutta nyt ei ole muuttunut simkortti vaan vain yhtenä päivänä ei vain suostunut enää menemään nettiin ulkomailla ja tässä tapauksessa norjassa.

 

Viimeksi kun asian kanssa painin niin ongelma ratkesi vain tilaamalla uuden simkortin

Ratkaisuita koitettiin hakea useista paikoista kuten :

-irroita simkortti ja anna puhelimen olla suljettuna 10min (ei auttanut)

-simkortti kytkettiin uudelleen käyttöön telian toimesta (ei auttanut)

-vaihdoin simkortin toisen laitteen kanssa ristiin niin silloin toimi normaalisti mutta kun palautti simkortit oikeisiin laitteisiin niin ongelm jatkui..

 

Onko nyt siis niin että laitteessani on vika vai onko vika simkortissa...? 

 

Ärsyttää kun aina pitää roikottaa tablettia mukana että saa jaettua netin kun norjassa kulkee

Liitteet

0 tykkäystä
7 vastausta
VIP
Kirjoituksia: 1 896
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2015
2/8 (6 333 lukukertaa)

Vs: Kirjaudu verkkoon?

Hei Kolkkani!

Noin äkkipäiten katsoen tulis mieleen, että onko sinun puhelimessasi joku dataroaming esto päällä?

Mikä puhelin sinulla on? Jos kaverin puhelimessa toimi, niin se viittais silloin puhelimeen.

https://youtu.be/jhU2-6TNW0k

Tuossa videossa on opastusta estojen poistoon omilla sivuilla ja eri puhelimissa Hymiö Onnellinen

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
Moderaattori
Kirjoituksia: 384
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
3/8 (6 293 lukukertaa)

Vs: Kirjaudu verkkoon?


Kolkkani kirjoitti:

Hei ongelma on tämmöinen että kotimaassa mobiilidata toimii moitteetta mutta kun norjanpuolelle siirtyy niin heti rupeaa herjaamaan tämmöistä (kuva)

 

Sama on taphtunut aijeminkin kun vaihdoin simkortin uuteen mutta nyt ei ole muuttunut simkortti vaan vain yhtenä päivänä ei vain suostunut enää menemään nettiin ulkomailla ja tässä tapauksessa norjassa.

 

Viimeksi kun asian kanssa painin niin ongelma ratkesi vain tilaamalla uuden simkortin

Ratkaisuita koitettiin hakea useista paikoista kuten :

-irroita simkortti ja anna puhelimen olla suljettuna 10min (ei auttanut)

-simkortti kytkettiin uudelleen käyttöön telian toimesta (ei auttanut)

-vaihdoin simkortin toisen laitteen kanssa ristiin niin silloin toimi normaalisti mutta kun palautti simkortit oikeisiin laitteisiin niin ongelm jatkui..

 

Onko nyt siis niin että laitteessani on vika vai onko vika simkortissa...? 

 

Ärsyttää kun aina pitää roikottaa tablettia mukana että saa jaettua netin kun norjassa kulkee


Hei @Kolkkani ja tervetuloa Yhteisöön! Liitteessä olevan kuvan mukaan sinulla olisi EU internet päällä ja tuota se herjailee. Auttaakko jos laitat puhelimen asetuksista EU internet -täpän pois päältä? Jos sellainen asetus puhelimessa on, se löytyy kohdasta Asetukset >> Mobiiliverkko >> EU-internet.

Tykkäsitkö? Paina peukkua! | Hyväksy viesti ratkaisuksi jos asia ratkesi tällä. | Apua saat myös Telia.fi -sivuilta.

Talonpoika
Kirjoituksia: 3
Rekisteröitynyt: ‎12-07-2017
4/8 (6 253 lukukertaa)

Vs: Kirjaudu verkkoon?

Laite on Xperia Z3 ja roaming asetukset yms muut asetukset on koluttu moneen otteeseen läpi ja tuloksetta..

Merja olet osin oikeassa tuon euinternetin suhteen mutta nyt muodostuu ongelma että sitä ei pysty vaihtamaan mihinkään muuhun vaan se heittää aina heti takaisin tuohon euinternetiin..

0 tykkäystä
VIP
Kirjoituksia: 1 002
Rekisteröitynyt: ‎26-05-2016
5/8 (6 232 lukukertaa)

Vs: Kirjaudu verkkoon?

[ Muokattu ]

Kolkkani kirjoitti:

Laite on Xperia Z3 ja roaming asetukset yms muut asetukset on koluttu moneen otteeseen läpi ja tuloksetta..

Merja olet osin oikeassa tuon euinternetin suhteen mutta nyt muodostuu ongelma että sitä ei pysty vaihtamaan mihinkään muuhun vaan se heittää aina heti takaisin tuohon euinternetiin..


@Kolkkani tarkistatko puhelimen asetuksista seuraavan:

Asetukset > ... Lisää > Matkapuhelinverkko > Tukiasemien nimet (huom.! asetusvalikko voi poiketa)

 

Yhteysosoitteet-sivulla pitäisi löytyä oletuksena "SONERA Internet" (tai vastaanlainen) ja APN "internet".

Jos siellä ei ole..

  1. Poista osoite täppäämällä ensin asetussivulle (:-valikko oikeassa yläkulmassa)
  2. Palauta verkkoasetukset oletusasetuksiin Yhteysosoitteet-sivulla (:-valikko oikeassa yläkulmassa)
  3. Lähetä viesti ASETUKSET numeroon 15400 (0€) ja tallenna ne. Lisätietoa täältä. Vaihtoehtoisesti voit tilata ne "Langaton verkko ja verkot" (... Lisää) -sivulla "Internet-asetukset"-kohdasta, jos sellainen löytyy.
Viat ja häiriöt | ✆ Asiakaspalvelu | ✋ Omat Sivut | ♲ Mobiilivarmenne | ⚽ Telia TV | ♫ Spotify | ❤ Minun Telia
Telian työntekijät tunnistaa tästä Sonera logosta nimimerkin yhteydessä.

Teliaasiakas jo vuodesta -15

Talonpoika
Kirjoituksia: 3
Rekisteröitynyt: ‎12-07-2017
6/8 (6 212 lukukertaa)

Vs: Kirjaudu verkkoon?

Hox jonkin moista edistystä... muutin käsin ne euinternetin palvelinaseukset vastaamaan sonera internettiä niin rupesi toimimaan.. saapa nähdäkuinka kauan......

VIP
Kirjoituksia: 1 002
Rekisteröitynyt: ‎26-05-2016
7/8 (6 202 lukukertaa)

Vs: Kirjaudu verkkoon?


Kolkkani kirjoitti:

Hox jonkin moista edistystä... muutin käsin ne euinternetin palvelinaseukset vastaamaan sonera internettiä niin rupesi toimimaan.. saapa nähdäkuinka kauan......


Juuh, älä käytä ollenkaan "euinternet" APN-yhteysosoitetta vaan "internet". Mieluummin poista koko yhteysosoite luettelosta. Sitten vaan roaming-tila päälle siellä ulkomailla Hymiö Onnellinen

 

 

Viat ja häiriöt | ✆ Asiakaspalvelu | ✋ Omat Sivut | ♲ Mobiilivarmenne | ⚽ Telia TV | ♫ Spotify | ❤ Minun Telia
Telian työntekijät tunnistaa tästä Sonera logosta nimimerkin yhteydessä.

Teliaasiakas jo vuodesta -15

Talonpoika
Kirjoituksia: 4
Rekisteröitynyt: ‎29-03-2017
8/8 (5 566 lukukertaa)

Vs: Kirjaudu verkkoon?

Jeps. Pelkkä "internet" APN kentässä niin toimii moitteettomasti, ja sit kun ei ole vaan dataroaming esto päällä niin homma rullaa.Hymiö Onnellinen