Telia Yhteisö
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Ritvanne
Uusi jäsen
  • 0 custom-general.kudos
  • 3 custom-general.replies
  • 0 custom-general.solutions

Liittymä ei toimi USA:ssa

Verkon kohdalla X. Eli ei verkkoa. Roaming estoa ei ole. En voi soittaa, enkä lähettää tekstareita, enkä voi vastaanottaa mitään. Viikon ihmetelly vielä kaks pitää ihmetellä.

Edit SaJoonas: muokattu otsikkoa

2 vastausta
kiisseli67
Telia 5G lähettiläs 2021
  • 2329 custom-general.kudos
  • 3615 custom-general.replies
  • 329 custom-general.solutions

Hei @Ritvanne !

 

LIITTYMÄ EI TOIMI ULKOMAILLA

Tarkista seuraavat asiat:

  • Hakeeko puhelin lainkaan verkkoyhteyttä? Tarkista asia sammuttamalla puhelimen virta ja käynnistämällä se uudelleen.
  • Jos mahdollista, kokeile SIM-korttia toisessa puhelimessa.
  • Tarkista liittymän tila: onko mahdollista, että liittymään on kytketty ulkomailla käytön esto. Tarkista liittymään kytketyt estot kirjautumalla Teliaan.
  • Tarkista puhelimen asetukset (joissakin puhelimissa voi valita, että puhelin toimii ainoastaan kotimaan verkossa, katso tarkemmat ohjeet puhelimen käyttöohjeesta).

Mikäli vika ei selvinnyt, tarkista vika- ja häiriötiedotteet. Jos tiedotteista ei löytynyt ratkaisua vikaan, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

#koskamävoin
Stupid is as stupid does - Forrest Gump
kurkitopi
Kommentaattori
  • 10 custom-general.kudos
  • 64 custom-general.replies
  • 1 custom-general.solutions

Ja yksi iso juttu on, miksi liittymä ei toimi on, ettei puhelin tue sikäläisiä taajuuksia. Mitä uudempi/kalliimpi puhelin, niin sen paremmin se toimii myös jenkkilässä kuin kotosuomessa.