07-02-2017 20:47
Ostin Helsingistä 3 vk Espanjan matkaavarten reissupaketin.
kertoivat, että voimSsa niin kauankuin dataa riittää jaaktivoituupsiksn päällä.
pslveluissa lukee nyt 7 pv kesto eikä pslvelu ole aktivoitunut!
missä vika?
07-02-2017 21:30
Hei EskoS ja tervetuloa Klaaniin!
Reissupaketeista sanotaan seuraavaa :
Reissupaketti aktivoituu, kun käytät nettiä ensimmäisen kerran kohdemaassa. Paketti on voimassa 7 vuorokautta aktivoitumisesta tai kunnes se on käytetty loppuun. Reissupaketti maksetaan ostohetkellä.
Kun paketti alkaa olla loppumassa, ilmoitamme siitä sinulle tekstiviestillä. Jos tilaat uuden paketin ennen kuin edellinen on kulunut loppuun, uusi paketti aktivoituu heti, mutta saat käyttöösi myös edellisestä paketistä jäljellä olevan datan.
Eli oletko nyt Espanjassa, eikä paketti ole aktivoitunut vaikka olet käyttänyt nettiä?
09-02-2017 10:44
Espanjassa ollaan jo 6.2. alkaen.
eiole aktivoitunut vieläeilenkään
es
09-02-2017 11:08
@EskoS kirjoitti:
Espanjassa ollaan jo 6.2. alkaen.
eiole aktivoitunut vieläeilenkään
es
Olisiko näistä toimista apua :
Liittymä ei toimi ulkomailla
Mikäli vika ei selvinnyt, ota yhteyttä vikapalveluumme, (tarkista ennen soittoa vika- ja häiriötiedotteet).
Haluatko lisätä keskusteluun jotain, tai kysyä lisää? Kirjaudu sisään tai liity jäseneksi osallistuaksesi keskusteluun. Löydät linkit sivun yläreunasta.