Yhteisö

Lueskele, kysy neuvoa, keskustele, opi uutta ja liity mukaan!
Jäseniä 62340
Kirjoituksia 170341

Reissupakettiå



Highlighted
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎07-02-2017
Kirjoituksia: 2
1/4

Reissupakettiå

Ostin Helsingistä 3 vk Espanjan matkaavarten reissupaketin.

kertoivat, että voimSsa niin kauankuin dataa riittää jaaktivoituupsiksn päällä.

pslveluissa lukee nyt 7 pv kesto eikä pslvelu ole aktivoitunut!

missä vika?

0 tykkäystä
3 vastausta
Highlighted
Lady
Lady
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2015
Kirjoituksia: 3 337
Kirjautuneena
2/4

Vs: Reissupakettiå

Hei EskoS ja tervetuloa Klaaniin!

 

Reissupaketeista sanotaan seuraavaa : 

Reissupaketti aktivoituu, kun käytät nettiä ensimmäisen kerran kohdemaassa. Paketti on voimassa 7 vuorokautta aktivoitumisesta tai kunnes se on käytetty loppuun. Reissupaketti maksetaan ostohetkellä.

Kun paketti alkaa olla loppumassa, ilmoitamme siitä sinulle tekstiviestillä. Jos tilaat uuden paketin ennen kuin edellinen on kulunut loppuun, uusi paketti aktivoituu heti, mutta saat käyttöösi myös edellisestä paketistä jäljellä olevan datan.

Eli oletko nyt Espanjassa, eikä paketti ole aktivoitunut vaikka olet käyttänyt nettiä?

Highlighted
Uusi jäsen
Rekisteröitynyt: ‎07-02-2017
Kirjoituksia: 2
3/4

Vs: Reissupakettiå

Espanjassa ollaan jo 6.2. alkaen.

eiole aktivoitunut vieläeilenkään

es

0 tykkäystä
Highlighted
Lady
Lady
Rekisteröitynyt: ‎06-06-2015
Kirjoituksia: 3 337
Kirjautuneena
4/4

Vs: Reissupakettiå


@EskoS kirjoitti:

Espanjassa ollaan jo 6.2. alkaen.

eiole aktivoitunut vieläeilenkään

es


Olisiko näistä toimista apua : 

Liittymä ei toimi ulkomailla

  • Hakeeko puhelin lainkaan verkkoyhteyttä, tarkista asia sammuttamalla puhelimen virta ja käynnistämällä se uudelleen.
  • Jos mahdollista, kokeile SIM-korttia toisessa puhelimessa.
  • Tarkista liittymän tila: onko mahdollista, että liittymällä on ulkomaan estoja (Omilta Sivuilta Liittymänhallinnasta).
  • Tarkista puhelimen asetukset (joissakin puhelimissa voi valita, että puhelin toimii ainoastaan kotimaan verkossa, katso tarkemmat ohjeet puhelimen käyttöohjeesta).

Mikäli vika ei selvinnyt, ota yhteyttä vikapalveluumme, (tarkista ennen soittoa vika- ja häiriötiedotteet).

0 tykkäystä