peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
143261 Kirjoitusta
49030 Jäsentä
Katso mitä kaikkea voit tehdä Yhteisössä
^

Hienoa, kun tulit Yhteisöön. Täältä löydät valtavasti keskusteluita, blogeja ja ratkaisuja. Voit keskustella yhdessä muiden samanhenkisten jäsenten sekä ajoittain myös työntekijöidemme kanssa. Kokosimme sinulle kolme vinkkiä jotta pääset nopeasti kartalle siitä, mistä Yhteisössä on kyse.

ETSI JA LUE

Etsi tietoa, selaa keskusteluita ja lue blogeja. Joku toinen on saattanut jo painia saman ongelman kanssa ja saada siihen ratkaisun. Jos et löydä etsimääsi, aloita uusi keskustelu ja kysy neuvoa osaavilta jäseniltämme.

HAKUUN

JÄSENET AUTTAVAT TOISIAAN

Yhteisössämme jäsenet neuvovat toisiaan ja keskustelevat keskenään. Törmäät nopeasti myös VIP-jäseniimme. He kaikki ovat tavallisia asiakkaita kuten sinäkin.

TUTUSTU

OSALLISTU JA KEHU

Osallistu keskusteluihin, skaboihin ja pilotteihin. Kerro kokemuksistasi, ratko muiden ongelmia. Samalla keräät arvomerkkejä ja etenet Yhteisössä pidemmälle. Sinulla on mahdollisuus päästä jopa VIP-jäseneksi.

LUE LISÄÄ

4 G toimivuus Nauvo Lillandet



Highlighted
Talonpoika
Rekisteröitynyt: ‎23-06-2018
Kirjoituksia: 2
1/8

4 G toimivuus Nauvo Lillandet

Morjens!

 

Myyntimiesten puheet.

 

4G ollut viikon verran toiminnassa tai toiminut aina välillä.

Tämä *******a irtisanotaan jos ei parane.

 

 

0 tykkäystä
7 vastausta
VIP & Data-Jehu 2018
Rekisteröitynyt: ‎15-08-2015
Kirjoituksia: 1 408
2/8

Vs: 4 G toimivuus Nauvo Lillandet


@fagerle  kirjoitti:

Morjens!

 

Myyntimiesten puheet.

 

4G ollut viikon verran toiminnassa tai toiminut aina välillä.

Tämä *******a irtisanotaan jos ei parane.

 

 


Hei!

 

Kuten ehkä olet kuullut, matkapuhelinverkon kuulvuus voi vaihdella monista eri asioista riippuen. Lopullista toimivuutta ei kukaan myyntimies voi tietää eikä mikään kuuluvuuskartta kertoa, vaan se selviää vain kokeilemalla.

 

Mitä Telian kuuluvuuskartasta kurkkasin, niin tuolla kertomassasi paikassa on kartan mukaan erinomainen/hyvä kuuluvuus. Mutta mikä laittoi silmään, on se, että siellä ei aivan lähellä ole yhtään tukiasemaa. Eli sinua saattaa palvella useampi eri tukiasema, joidenka välillä päätelaitteesi vuorottelee.

 

Tukiasemien sijainnin katsoin täältä: https://www.cellmapper.net/map?MCC=244&MNC=91&type=LTE&latitude=60.18590212331947&longitude=21.95639...

 

Pitää muistaa, että Cellmapper ei ole 100% totuus, kun se Cellmapperin käyttäjien tuottama kartta.

 

Mutta ongelman lisäratkaisuun olisi tärkeää kertoa mahdollismman tarkasti:

 

  • Mikä on yhteysnopeus, kokeile vaikka speedtest.net? Vaihteleeko vuorokaudenajan mukaan?
  • Mikä on päätelaite, eli se, jolla yhteys mobiiliverkkoon on yhdistetty? (Kuten mokkula, reititin, nettitikku, puhelin) Merkki ja malli?
  • Jos on käytettävissä useampia eri päätelaitteita, niin onko yhteys yhtä heikko kaikilla?
  • Millä laitteella yrität käyttää nettiyhteyttä? Onko se yhdistetty verkkopiuhalla vai langattoman lähiverkon kautta? Kokeile verkkopiuhaa tai usb-johtoa, riippuen päätelaitteesta.
  • Oletko ollut yhteydessä Telian asiakaspalveluun (jättänyt häiriöilmoituksen katkeilusta?
  • Onko käytössä ulkoiset antennit? Jos on, niin mitkä ja mihin ne on suunnattu?

 

 

Nyt alustavasti vaikuttaa siltä, ettei minkään operaattorin kuulvuus ole paras mahdollinen, mutta Telialla on etelän suunnassa 700MHz taajuudella lähettävä tukiasema. Jos päätelaite antaa lukittaa 700MHz (B28) -alueelle, niin kannattaa kokeilla sitä. Yleensä se on melko vapaa ja häiriötön taajuusalue. Muutenkin kannattaa kokeilla läpi B3 (1800MHz) ja  B20 (800MHz), onko toimivuudessa eroja.

 

 ps. huomioithan, että en edusta Teliaa.

Seppä
Rekisteröitynyt: ‎18-09-2017
Kirjoituksia: 94
3/8

Vs: 4 G toimivuus Nauvo Lillandet

Häiriökartan mukaan alueella pitäisi olla hyvä kuuluvuus eikä alueella häiriöitä näytä olevan.

Oletko kokeillut, toimiiko yhteys paremmin asunnon toisessa päässä tai ikkunoiden lähellä? Jotkut rakennusmateriaalit voivat vaikuttaa signaalin laatuun.

Jos liittymäsi on käytössä modeemissa, niin laitteen nollausta kannattaa myös kokeilla.

 

Jos näillä vinkeillä ei ongelmat ratkea, voit olla yhteydessä Telian asiakaspalveluun tai Telia Helppiin. Yhteystiedot näihin palveluihin löytyy täältä.

Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 612
4/8

Vs: 4 G toimivuus Nauvo Lillandet

Hei @fagerle ja tervetuloa Yhteisöön! Mikäs siellä on tilanne tällä hetkellä? Saitkin tuossa hyviä neuvoja muilta Yhteisön jäseniltä, oliko niistä apua. Jos ei, niin sitten vikailmoitusta telia.fi -sivujen kautta niin selvitellään tarkemmin.


Tykkäsitkö? Paina peukkua! | Hyväksy viesti ratkaisuksi jos asia ratkesi tällä. | Apua saat myös Telia.fi -sivuilta.



0 tykkäystä
Talonpoika
Rekisteröitynyt: ‎23-06-2018
Kirjoituksia: 2
5/8

Vs: 4 G toimivuus Nauvo Lillandet

Sain typerän vastauksen teknisestä asiakaspalvelusta.

Lyhyesti: voimme irtisanoa ja sulkea liittymän heti. Korjaus kestää keskimäärin muutaman päivän tai viikon.

 

Pakkailen laitetta asiakaspalautukseen. Tilaan uuden liittymän Elisalta ja haen Huawei Turusta. 

 

Kiitos ei mistään palvelusta paitsi teknisen törkeästä palvelusta

 

0 tykkäystä
VIP & Data-Jehu 2018
Rekisteröitynyt: ‎15-08-2015
Kirjoituksia: 1 408
6/8

Vs: 4 G toimivuus Nauvo Lillandet


@fagerle  kirjoitti:

Sain typerän vastauksen teknisestä asiakaspalvelusta.

Lyhyesti: voimme irtisanoa ja sulkea liittymän heti. Korjaus kestää keskimäärin muutaman päivän tai viikon.

 

Pakkailen laitetta asiakaspalautukseen. Tilaan uuden liittymän Elisalta ja haen Huawei Turusta. 

 

Kiitos ei mistään palvelusta paitsi teknisen törkeästä palvelusta

 


Kannattaa tutkia kummankin, Ellun ja Denskun toiminta  prepaid-korteilla ennen kuin ratkaisuja teet (jos et ole 100-varma toiminnasta)... Tuolla ei mikään verkko ole vahvoilla, joten jos päädyt vaihtamaan muualle, ettei tule ongelmat yllätyksenä pitkän sopimuksen solmittuasi.

Moderaattori
Moderaattori
Rekisteröitynyt: ‎17-12-2014
Kirjoituksia: 612
7/8

Vs: 4 G toimivuus Nauvo Lillandet


@fagerle  kirjoitti:

Sain typerän vastauksen teknisestä asiakaspalvelusta.

Lyhyesti: voimme irtisanoa ja sulkea liittymän heti. Korjaus kestää keskimäärin muutaman päivän tai viikon.

 

Pakkailen laitetta asiakaspalautukseen. Tilaan uuden liittymän Elisalta ja haen Huawei Turusta. 

 

Kiitos ei mistään palvelusta paitsi teknisen törkeästä palvelusta

 


Ou nou! Jopas nyt. Silti suosittelen enne laitteen palautusta ja irtisanomista tekemään kuten @Purnipsi tuossa neuvoi. Testaile muiden operaattoreiden prepaid liittymillä jolloin tiedät varmasti kuinka se muilla toimii. Jos tuntuu että joku toinen operaattori pelaa paremmin niin sitten toki se liittymä käyttöön. Jos meidän liittymä saa mahdollisuuden niin sitten vaikka tuolta nettisivujen kautta vikailmoitusta niin katsovat tarkemmin onko jotain tehtävissä.


Tykkäsitkö? Paina peukkua! | Hyväksy viesti ratkaisuksi jos asia ratkesi tällä. | Apua saat myös Telia.fi -sivuilta.



Seppä
Rekisteröitynyt: ‎13-07-2017
Kirjoituksia: 133
8/8

Vs: 4 G toimivuus Nauvo Lillandet


@fagerle  kirjoitti:

Pakkailen laitetta asiakaspalautukseen. Tilaan uuden liittymän Elisalta ja haen Huawei Turusta. 

 

 

 


Eipä se välttämättä ole laitteen vika. Nykyään kaikkien operaattoreiden laitteet ovat operaattorivapaita eli toimivat kaikkien korteilla.

 

Kuten edellä on jo ohjeistettu , niin fiksuinta on testata ensin eri operaattoreiden prepaideilla ja vasta sitten  hankkia laskutusliittymä. Tosin suurin osa uusista liittymistä ei enää ole määräaikaisia ja nettikaupassa on 14vrk palautusoikeus joka tapauksessa.