Telia.fi etusivulle Telia.fi etusivulle

HDTV

M
Arvonimi
Onko Soneralla suunnitelmissa lisätä HD-kanavia kaapeliasiakkaille lähiaikoina?
Vai onko Canal-lautasen hankinta ainoa vaihtoehto?

107 kommenttia

A
Juu samoja kysymyksiä myös minulla ja nähtäväksi jää mitä tapahtuu kun päivittävät palveluja että miten "digitaalinen" on soneran kaapeli-tv.

Tuolla satelliitti puolella on kyllä herkulliset HD tarjonnat
Animal Planet HD
Discovery Channel HD
Eurosport HD
History Channel HD
National Geographic HD
Voom HD
perus elokuva kanvilla kuitenki 5.1 äänet.
A
Alustavien suunnitelmien mukaan HD-kanavia tullaan lisäämään loppuvuodesta. Alueellista saatavuutta ei ole vielä tiedossa. Asiasta kuitenkin informoidaan, kun kanavien lisääminen on ajankohtaista.

T. Lauri
Sonera Asiakaspalvelu
A
Vielä kysyisin HDTV jakelutekniikasta. Onnistuuko katselu nykyisin myytävillä TV/Digiboxi-malleilla, joissa on DVB-C teräväpiirtoviritin, vai tarvitaanko malli joka käyttää DVB-C2 modulointia (Ei vielä myynnissä)? Mielestäni tärkeää on kertoa kuluttajille em. etukäteen, hyvissä ajoin, ennenkuin HD-kaapelilähetykset aloitetaan. Tiedoista kiitollisena!
A
Kaapeli-TV:ssä on oma HD-standardi. Tulevien HD-kanavien katsomista varten käytössä täytyy olla Cable Ready HD - laite.

Lisätietoa aiheesta löytyy täältä: http://www.kaapelitelevisio.fi/

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
A
Millloin Soneran on aikomus siirtyä nykyaikaan ja aloittaa HD-kanavien lähettämisen?
A
Alustavien suunnitelmien mukaan HD-kanavia tullaan lisäämään loppuvuodesta. Alueellista saatavuutta ei ole vielä tiedossa. Asiasta kuitenkin tiedotetaan tarkemmin, kun kanavien lisääminen on ajankohtaista.

T. Sami
Sonera Asiakaspalvelu
A
Tuxteri kirjoitti:
Juu samoja kysymyksiä myös minulla ja nähtäväksi jää mitä tapahtuu kun päivittävät palveluja että miten "digitaalinen" on soneran kaapeli-tv.

Tuolla satelliitti puolella on kyllä herkulliset HD tarjonnat
Animal Planet HD
Discovery Channel HD
Eurosport HD
History Channel HD
National Geographic HD
Voom HD
perus elokuva kanvilla kuitenki 5.1 äänet.



Lisäisin edellä mainnittuihin Ylen urheilulähetykset HD:nä. Tuli käytyä kylässä ystävien luona MM-kisojen aikana, jossa näkyi Canal Digitalin kautta Ylen HD-lähetys. Ei olisi pitänyt lähteä kyläilemään tuohon aikaan! Ei edes Bubin selostus pystynyt tuhoamaan loistavaa kuvaa! Toivottavasti Soneran teräväpiirtoratkaisuihin tulee myös Ylen tarjonta mukaan. En haluaisi palata satelliitin käyttäjäksi, mutta Ylen ensi vuoden HD-urheilutarjontaa (olympialaiset, MM-jääkiekko, MM-jalkapallo) on todella vaikea vastustaa.
A
Kun katsoo esimerkiksi täältä:
http://www.digilelut.fi/2009/08/suomen- ... aapelissa/

... Niin Sonera on melko pahasti jäljessä muita operaattoreita, nimittäin kaikilla muilla on edes jotain HD-materiaalia näytettävänä kaapeliverkossa, kun taas Soneralla ei ole mitään.
A
Tuolla ylhäällä lukee että: "Me asiakaspalvelusta olemme aktiivisesti mukana, tulkaa tekin!". Näin ei taida kuitenkaan olla sillä edelliseenkin viestiin on odoteltu "asiantuntijan" kommenttia jo lähes kuukausi.

Miten on, tuleeko Kaapeli-TV:hen milloin HD-lähetyksiä?
Jos tulee niin näkyykö myös yle HD?
Maksukanavia varmaan saa, mutta tuleeko yhtä laajat HD-valikoimat kuin satelliittipuolella?
A
huomoma kirjoitti:
Tuolla ylhäällä lukee että: "Me asiakaspalvelusta olemme aktiivisesti mukana, tulkaa tekin!". Näin ei taida kuitenkaan olla sillä edelliseenkin viestiin on odoteltu "asiantuntijan" kommenttia jo lähes kuukausi.

Miten on, tuleeko Kaapeli-TV:hen milloin HD-lähetyksiä?
Jos tulee niin näkyykö myös yle HD?
Maksukanavia varmaan saa, mutta tuleeko yhtä laajat HD-valikoimat kuin satelliittipuolella?


Olisihan se aika koomista, jos Suomen Olympiakomitean pääyhteistyökumppani ei näyttäisi Olympialaisia teräväpiirtona;)
A
huomoma kirjoitti:
Tuolla ylhäällä lukee että: "Me asiakaspalvelusta olemme aktiivisesti mukana, tulkaa tekin!". Näin ei taida kuitenkaan olla sillä edelliseenkin viestiin on odoteltu "asiantuntijan" kommenttia jo lähes kuukausi.

Miten on, tuleeko Kaapeli-TV:hen milloin HD-lähetyksiä?
Jos tulee niin näkyykö myös yle HD?
Maksukanavia varmaan saa, mutta tuleeko yhtä laajat HD-valikoimat kuin satelliittipuolella?


HD-lähetysten käynnistämisen aikataulu kaapeliverkossamme on vielä avoinna. Emme myöskään tässä vaiheessa osaa kertoa, mitä HD-kanavia verkossamme tullaan lähettämään. Ilmoittelemme foorumilla heti, kun saamme asiassa lisätietoja.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
A
Geemix kirjoitti:

Olisihan se aika koomista, jos Suomen Olympiakomitean pääyhteistyökumppani ei näyttäisi Olympialaisia teräväpiirtona;)


Niinpä, mutta harmittavasti tuo vaihtoehto näyttää hyvin todennäköiseltä

Mutta ehkäpä jo Sotsi 2014 näkyy Sonerankin kaapelissa HD:nä!
Ja silloin muilla taitaa tosin olla jo seuraavan sukupolven teräväpiirrot käytössä 😉
A
Taisi olla vuosi sitten, kun kyselin ensimmäisen kerran puhelimitse Soneran asikaspalvelusta HDTV aikataulusta ja vastaus ei ole vuoden aikana juurikaan muuttunut. "Alustavien suunnitelmien mukaan...alueellista saatavuutta ei ole vielä tiedossa...kaapeliverkkoomme on jollain aikataululla tulossa mahdollisesti... Ilmoittelemme kyllä...tarkkaa aikataulua saamme vielä odotella......"

Tänään Sonera julkaisi uutisen http://www.digitoday.fi/mobiili/2009/10/20/sonera-haluaa-videovuokraajaksi/200922322/66, jossa yhtiö kertoi tekevänsä investointeja IPTV:n puolella, tavoitteena markkinaosuuksien kasvu.

Mitähän tuo tarkoittaa kaapeliverkon puolella ... jääkö HDTV toteutumatta?
A
Miksi turhaan parantaa palvelua, kun kaapeli TV:ssä ei ole kilpailua. Vertailukohdaksi taulukko teräväpiirtokanavista suomalaisissa kaapelitv verkoissa

Toivottavasti joskus olisi aikaa saada ne alustavat suunnitelmat valmiiksi, joiden perusteella vielä keväällä HD kanavia lupailtiin loppuvuodeksi...
A
Geemix kirjoitti:
Taisi olla vuosi sitten, kun kyselin ensimmäisen kerran puhelimitse Soneran asikaspalvelusta HDTV aikataulusta ja vastaus ei ole vuoden aikana juurikaan muuttunut. "Alustavien suunnitelmien mukaan...alueellista saatavuutta ei ole vielä tiedossa...kaapeliverkkoomme on jollain aikataululla tulossa mahdollisesti... Ilmoittelemme kyllä...tarkkaa aikataulua saamme vielä odotella......"

Tänään Sonera julkaisi uutisen http://www.digitoday.fi/mobiili/2009/10/20/sonera-haluaa-videovuokraajaksi/200922322/66, jossa yhtiö kertoi tekevänsä investointeja IPTV:n puolella, tavoitteena markkinaosuuksien kasvu.

Mitähän tuo tarkoittaa kaapeliverkon puolella ... jääkö HDTV toteutumatta?


HDTV tullaan kyllä ottamaan käyttöön myös kaapeliverkossa, Laajakaista TV:n kehittäminen ei vaikuta siihen. Aikataulua emme kuitenkaan valitettavasti osaa vieläkään antaa.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
A
Sonera-asiantuntija kirjoitti:
[quote="Geemix":1oes1kao]Taisi olla vuosi sitten, kun kyselin ensimmäisen kerran puhelimitse Soneran asikaspalvelusta HDTV aikataulusta ja vastaus ei ole vuoden aikana juurikaan muuttunut. "Alustavien suunnitelmien mukaan...alueellista saatavuutta ei ole vielä tiedossa...kaapeliverkkoomme on jollain aikataululla tulossa mahdollisesti... Ilmoittelemme kyllä...tarkkaa aikataulua saamme vielä odotella......"

Tänään Sonera julkaisi uutisen http://www.digitoday.fi/mobiili/2009/10/20/sonera-haluaa-videovuokraajaksi/200922322/66, jossa yhtiö kertoi tekevänsä investointeja IPTV:n puolella, tavoitteena markkinaosuuksien kasvu.

Mitähän tuo tarkoittaa kaapeliverkon puolella ... jääkö HDTV toteutumatta?


HDTV tullaan kyllä ottamaan käyttöön myös kaapeliverkossa, Laajakaista TV:n kehittäminen ei vaikuta siihen. Aikataulua emme kuitenkaan valitettavasti osaa vieläkään antaa.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu[/quote:1oes1kao]


Jokos alkaa olla aikataulut selvillä? Pitänee sitten alkaa harkita Canal Digitalin HD pakettia, kun ei kerran tästäkään näytä valmista tulevan:(

-shadows-
A
Sonera-asiantuntija kirjoitti:


HDTV tullaan kyllä ottamaan käyttöön myös kaapeliverkossa, Laajakaista TV:n kehittäminen ei vaikuta siihen. Aikataulua emme kuitenkaan valitettavasti osaa vieläkään antaa.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu


No aikatauluthan teidän juurikin pitäisi tietää. Sanomattakin on selvää että tällaiset palvelut tulevat teidänkin kauttanne saataville (pakkohan se on jotta pysyy kilpailussa mukana), joten ainoa asia joka teidän pitäisi miettiä on aikataulut... Jollei aikatauluista ole mitään tietoa ovat asiat kyllä aika hanurillaan ja kyseisistä palveluista kiinnostuneiden asiakkaiden kannattaisi kyllä pikkuhiljaa alkaa kääntää katseensa jonnekkin muualle...
A
Xinot kirjoitti:
[quote="Sonera-asiantuntija":34td3z0r]

HDTV tullaan kyllä ottamaan käyttöön myös kaapeliverkossa, Laajakaista TV:n kehittäminen ei vaikuta siihen. Aikataulua emme kuitenkaan valitettavasti osaa vieläkään antaa.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu


No aikatauluthan teidän juurikin pitäisi tietää. Sanomattakin on selvää että tällaiset palvelut tulevat teidänkin kauttanne saataville (pakkohan se on jotta pysyy kilpailussa mukana), joten ainoa asia joka teidän pitäisi miettiä on aikataulut... Jollei aikatauluista ole mitään tietoa ovat asiat kyllä aika hanurillaan ja kyseisistä palveluista kiinnostuneiden asiakkaiden kannattaisi kyllä pikkuhiljaa alkaa kääntää katseensa jonnekkin muualle...[/quote:34td3z0r]

Ongelmahan on siinä että soneralla asiakaspalvelu saa tietää asioista aina viimeisenä. monta kertaa on käynyt vuosien varrella niin että uudet kanavat ovat ilmestyneet kaapeliin ennenkuin asiakaspalvelu on tiennyt niistä mitään.
A
warre kirjoitti:

Ongelmahan on siinä että soneralla asiakaspalvelu saa tietää asioista aina viimeisenä. monta kertaa on käynyt vuosien varrella niin että uudet kanavat ovat ilmestyneet kaapeliin ennenkuin asiakaspalvelu on tiennyt niistä mitään.


Hittojakos tässä sitten mitään kysellään...
A
Onneksi Canal Digital tarjoaa sateliitin kautta olympialaiset HD:na, avaus ja asennuskin on ilmainen, eikä kuukausimaksukaan ole kummonen Soneran paketteihin verrattuna. Ei tarvitse kärvistellä Soneran kanssa enää.
Samalla suosittelen pistämään kaapelit poikki. Mitä siitä turhaan maksamaan? Myös taloyhtiöiden kannattaa tällä palvelutasolla harkita usemman kerran Soneran asiakkuutta.

Kumma ettei asiakkaiden toiveta oteta millään tavalla huomioon tässä yrityksessä. Raha tuntuu silti kelpaavan.
Jään mielenkiinnolla seuraamaan tätä keskustelua. Asiakaspalvelun vastaukset ovat täällä lähinnä naurettavaa tasoa. En myöskään ylläty, jos joku Soneran pikkupomo vetää viestistäni herneen nenuseen ja poistaa viestini, päin vastoin, kuvaa yrityksen toimintaa täysin.

Toivottavasti kaapeliverkko avataan kilpailulle, kuten GSM-verkotkin. Loppuisi Soneran asiakkaan polkeminen.

Sonera on tippunut kilpailijoiden vauhdista jo aikapäiviä sitten.



Sonera-asiantuntija, 20 Marras 2009, 12:49

Tänään vahvistuneen tiedon mukaan Sonera ei ole välittämässä YLE:n HD-kuvaa helmikuun 2010 olympialaisista.

T. Panu
Sonera Asiakaspalvelu
A
No niin.. nyt alkaa olla loppu vuosi? Joko kohta niitä kanavia alkaa näkyä vai pitääkö siirtyä satelliitti aikaan??
A
Kaapeli-TV:n HD-kanavien tulon aikataulun suhteen ei vieläkään ole uutta kerrottavaa, paitsi että YLE:n HD-lähetykset talviolympialaisista eivät tule näkymään kaapeli-TV:ssä.

T. Tapio
Sonera Asiakaspalvelu
A
Eipä tietenkään!! mitenkähän on mahdollista että kaikki muut kaapelitarjoajat on jo lisänny hd kanavia paitsi sonera!! Eihäntähän voi missään tapauksessa ainakaan tyytyväinen olla?? Asiakkaiden aliarvioimista..
A
Pölähti asiakastiedote Soneralta. Sonera Kaapeli-Tv:n vuosimaksu nousee 1.1.2010.

" Sonera kaapeli-tv:n keskeinen kehityskohde on teräväpiirtoisissa HD-palveluissa, ja toivomme että voimme laajentaa palveluvalikoimaamme suurelle osalle asiakkaita jo lähitulevaisuudessa."

Omakotitalossa perusmaksu on 8,39€/kk eli 100.68/ vuosi. Mitähän tuo lähitulevaisuus tarkoittaa?

Eipä Soneraa kauheasti kaapeli-tv:n kehittäminen tunnu kiinnostavan, kun valokuidusta vaan jauhetaan joka paikassa. Kyllä meitä "vanhantekniikan" kiroissa olevien asiakkaiden palveluja kannattaisi kehittää, eikä vaan antaa epämääräisiä lupauksia/ kommentteja.

Moni varmasti harkitsee muita vaihtoehtoja saadakseen HD-palveluja. Koittakaapas nyt Sonera-Asiantuntijat laittaa kyselyä ko. asiasta vastaavalle johtajalle ja vastauksia pöytään. Ei kukaan jaksa ikuisuuksia odotella, saa ne palvelut muualtakin. Kynnys alkaa olla jo suuri.

Terveisin:
Sonera kaapeli-TV, 3 matkapuhelin liittymää, 100/5 intterweppi, Canal+ total, surf ja urhotv.

-shadows-
A
Samaa just ajattelin kun luin tiedotteen.
Olen eka kerran asiasta kysellyt soneralta elokuussa, jolloin vastattiin että vuodenvaihteessa on hd-lähetykset kaapeliverkossa alkamassa.
Sen tiedon perusteella hankin kaapeliverkon hd-digiboksin jonka hd-puoli on tuossa mykkänä odottanut kanavia kuin kuuta nousevaa.
Kilpailijat ei kun lisäävät hd-kanavia (esim dna) kun soneralla ei niitä ole edelleenkään ainutta.
Jos ei kohta ala nuo hd-lähetykset niin sanon soneran verkon irti ja hankin canal digitalin laitteet.

Koittakaa nyt hyvät asiakaspalveluhenkilöt antaa tarkempaa tietoa milloin ne alkaa ja millä laajuudella.
Epätietoisuus on kaikkein ikävintä tässä tilanteessa.

Vastaa


Käyttöehdot
Evästeasetukset